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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 20:37:11
-
古めですが、敷布団はせんべい布団でなかったため、寝ることができました。エアコンが個別でなく集合になってます。音がかなりあります。ただ、川側でしたので、それ以上に川の勢いよく流れる音が良かったです。駐車場の停める際はスタッフにキーを渡しますが、チェックアウトの際、何故か運転席の窓が少し開いていました。気を付けていただきたいです。またこの感染症対策の中、車を人様に預けるのは抵抗あります。ただ、今回お得に宿泊出来て、スタッフの対応も良かったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月26日 18:33:13
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せ頂きお礼を申し上げます。
ご意見にございましたお車のお預かりについては私共の駐車場の関係上、お預かりすることを基本としております。
なお、お預かりしたお車につきましては、コロナ対策の一環として、車内の換気のために運転席の窓1か所を少し開けさせていただいております。
その件についてお客様にご説明するようにしておりますが、今回ご案内ができていなかったために不信感をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後同じ不手際が起きないように、社員には今回の内容を周知させ注意喚起を徹底致します。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますので今後ともご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
水上館 古賀
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thku1672さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- thku1672さん [20代/男性] 2022年06月12日 11:36:28
-
群馬県民ですが初めて水上温泉に行きました。
館内はキレイで明るい感じで、部屋もとても清潔感がありました。
一番楽しみにしていたお風呂はとても良かったです。色々な種類もあり、清潔感もあってとても気持ちの良い物でした。
他の方の口コミの通り、外国人の方のスタッフが多かったです。何も問題なく、むしろすごく丁寧に接していただき気持ちの良い物でした。ただ一点、熱燗のおちょこを頼んだ際、冷酒用の冷えたグラスが来たのはまだわからなかったのかなと少し思ってしまいました。
とても良い一泊になりました。またぜひ行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年06月12日 15:52:19
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。
また、ご感想を賜り重ねてお礼を申し上げます。
今回楽しみになさっていたお風呂をご満足いただいたことを伺い、大変嬉しく思います。
なお、ご指摘にございました熱燗のおちょこについては、私共の教育が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を無駄にしないよう、改めて教育を徹底してまいります。
これからもお客様からのお言葉を大切に、ご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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nekomanma0208さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- nekomanma0208さん [60代/男性] 2022年05月22日 17:22:38
-
大変良い温泉旅館です。
多種多様な風呂に入浴出来て、満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月23日 13:36:23
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在では、温泉をご満足いただき嬉しく思います。
また機会をおつくり頂きゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 12:37:22
-
一人旅でしたが、両窓を開けると谷川岳も利根川渓流も両方望める、とても開放的な（谷川亭）角部屋を使わせて頂きました。
1階は川の音がうるさいと口コミありましたが、騒音ということもなく心地よかったです。
また、3つの大浴場に近く便利な階層なので、何度もお風呂に通うことができました。
ただ広い旅館ですので、迷子のお年寄り4組を案内してあげたりなど（笑）、方向音痴にはツラいかも？
老朽化した外観ではありますが、私のお部屋はキレイにリフォームされており、お布団も清潔でした。
基礎化粧品もドライヤーもお部屋に完備してあって、手ぶらで行っても大丈夫そうです＾＾
公式HPにWi-Fiはロビーのみと書いてありましたが、お部屋でも使えるよう改善された模様です。
以前「コンセント近くにお布団を敷いて貰えなかった」とYoutubeの旅チャンネルで紹介ありましたが、
今はそんなことはなく、充電中のスマホの側に敷いてくれており、
ちゃんと利用者の意見を取り入れてくれているのだなぁと、おもてなしを感じました。
お食事は、もうひと頑張り、といった所でしょうか。ですが、お風呂がとてもよかったですし、
ＳＬぐんまみなかみに乗って帰れたし、大満足の旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年05月04日 15:35:11
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご旅行が大変ご満足されたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
また、沢山のご意見やご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
これからもお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となり努めて参りますのでこれからもご愛顧頂ければ幸いでございます。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 21:34:25
-
お風呂も沢山あり、全部は入れませんでした。部屋が川向で景色もよく、綺麗に掃除されていて快適に過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年04月20日 12:25:10
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋からの景観などお気に召していただき、嬉しく思います。
また、是非機会をおつくり頂き、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 17:45:00
-
ぼくは水上駅周辺に泊まるなら絶対にココ☆
部屋の豪華さ、温泉の数、朝食の質、間違いなしです！！
ホテル近くに美味しい店があるので、そこも要チェックして、満足する旅にして下さい☆☆☆- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月31日 21:25:44
-
いつも水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を賜りお礼を申し上げます。
これからもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一丸となり努めて参ります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月04日 09:08:27
-
高速のインターから近くてとてもアクセスが良いところです。
旅館も広くて、お風呂も大風呂がいくつもあり、とてもよかったです。
なんと言ってもお部屋で夕食だとれること、しかもその品数は相当で、こんな旅館の料理は見たことないくらいでした。
ゆっくりできて大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月04日 12:23:48
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
日常を離れゆっくりお過ごしいただけたことを伺い、私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれた水上温泉は四季折々に美しい風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 15:34:10
-
スキー場へ行って、泊まりに行きました。大変良かったです。今回は妹家族の泊まるプランがなくなり、電話をしてすぐ、同じプランにやってくれて、本当に感謝です。今度、もっと早く予約して、行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月01日 17:18:23
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在はスキーのお帰りで、充分にごゆっくりお過ごしいただけるお時間がなかったかと思いますが、次回は皆様でお食事やお風呂を楽しみにお越しくださいませ。
また、皆様にお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月01日 15:31:07
-
スキー場へ行って、泊まりに行きました。大変良かったです。ホテルや温泉など、到着が24時になりましたが、電話をして、対応していただき、本当に感謝です。まだ夕食付プランにもしてみたいです。この3月で、もう一度行こうと、親戚とも話をしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年03月01日 17:06:58
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在をご満足いただき、私共も大変嬉しく思います。
またご予定が立てば、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
皆様をお迎え出来る日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月10日 15:50:21
-
年始に雪景色を見ようと友達と宿泊しました。
二食付きで一人1万円をきるプランだったので正直あまり期待していませんでしたが、とても素敵な旅館でした！！
建物自体は古そうですが広くてとても立派でした。様々な装飾品があって、館内を歩くだけで楽しめました。建物が広いため廊下は少し寒いですが、お風呂の脱衣所などはしっかりと暖房が効いています(^^)
部屋も広く、雪景色を楽しむことができて非常に良かったです。
食事もお値段以上で、夕食は釜飯やお鍋があり、朝食はバイキングで品数も十分でした。
何より素晴らしかったのは温泉で、沢山の種類があり、露天風呂からは綺麗な景色を眺めることができ、夕方・夜・朝と3回も入ってしまいました。清掃も行き届いていて、ゆったりくつろげました。
温かいおもてなしありがとうございました、また水上に宿泊する際は利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2022年01月11日 16:20:39
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、雪景色をお楽しみいただき、ご滞在のお時間をご満足されたことを伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。
自然に恵まれた水上は四季折々の風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月15日 20:47:29
-
去年は両親と貴賓室に宿泊し、今年は友人と和洋室に12月10日一泊しました。お部屋も凄く広くて窓から雪の積もった谷川岳が見えて凄く綺麗でした。
お食事も相変わらず美味しくてボリュームがあり、デザートを食べる時声をかけて下さいと係の方に言われていたのを忘れて食べそこねてしまいました（笑）
それくらい大満足でした。
お風呂も最高だし、ホテルの方の接客も良かったです。友人もまた来たいと喜んでいました。
また宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年12月16日 12:06:13
-
この度はお友達とのご旅行で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満足いただき嬉しく思います。
なお、お夕食のデザートに関しては私共の気配りができておらず申し訳ございませんでした。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸で努めて参ります。
また、機会をお作り頂きお越しくださいますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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足袋子59さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 足袋子59さん [60代/女性] 2021年11月15日 10:55:04
-
眺めとか、便利さでは、満足しました。
温泉も多種多様で満足しました。
また、行きたいです。
ホテルに到着まで迷いました。
もっと詳しい地図を
年より連れだったので、ホテルが大きいためお風呂が遠いのが辛かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年11月17日 13:26:38
-
この度はご家族様で水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また、宿からの景観や温泉をお気に召していただき嬉しく思います。
しかしながらご到着までの道のりや建物内のご移動ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
自然に恵まれた水上温泉はこれからは冬の雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
是非機会をおつくり頂き、皆様でゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 18:05:20
-
温泉に長く浸かっていてものんびり入っていられるので、ゆったりとした時間を過ごせた。食事は追加をしたが、量的には多くなってしまった。コロナ対策はしっかりとしていたと思う。谷川岳をしみじみと眺めることもできた・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年11月16日 11:40:11
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
温泉をお気に召していただき、ゆっくりとしたお時間を過ごされたことを伺い私共も嬉しく思います。
ぜひまた機会をおつくりいただき温泉に浸かりにお越しくださいませ。
またお迎えできる日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 18:48:30
-
お風呂が多くあり、晩御飯も美味しくわからない事はきちんと教えてくれました!
旅館内の作りがちょっと複雑で迷子になりました、、、★★★★★- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年11月10日 20:45:16
-
この度は水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねてお礼を申し上げます。
日常から離れ心豊かな旅のひとときをお過ごしにまた是非お越しくださいませ。
ご投稿の御礼を申し上げますと共に、またお迎えできる日を楽しみにお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 21:25:37
-
11月7日に宿泊しました
部屋は十分な広さで、きれいに清掃されており、ゆっくり過ごすことが
できました
食事は朝晩ともに美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年11月10日 20:35:33
-
この度は水上館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在のお時間が、ごゆっくりお過ごしいただいたご様子を伺いとても嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 20:50:38
-
10/20に貴賓室に泊まりました。
4人の仲間で泊まりましたが皆部屋の広さにビックリ! 贅沢な気分になりました。食事もとっても美味しかったです。お風呂も私達の泊まった時は40度位でいつまでも入ってられて良かった!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年10月27日 13:21:15
-
この度も水上館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回、お仲間でのご滞在をご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
また、日常から離れ心豊かな旅のひとときをお過ごしに是非お越しくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月23日 10:06:17
-
10月21日に宿泊しました。部屋は9階で、谷川岳を望む素晴らしい眺めに感動しました！食事前に、サービスの貸切風呂。これも大変ありがたかったです。食事もおいしくいただきました。テーブルが離れており、コロナ対策もしっかりされていました。
その後、お願いしていたサプライズで、夫の誕生日祝いにケーキを出していただきました。その時の女性スタッフのMさんの対応が素晴らしく、マスク姿でもわかる笑顔で、周囲に聞こえないよう小声で祝福してくださり、2ショットの写真を撮ってくれました。夫も大感激でした。また、ケーキも大変おいしかったです。素敵な思い出ができました！
お風呂が3か所に分かれているせいか、どのお風呂でも１～２人にしか会わず、ほぼ貸切り。食事のときにそれなりの人数が宿泊していることがわかりましたが、館内で密になることはありませんでした。
部屋も館内も清潔で、歴史ある旅館らしい風情もあり、とても心地よかったです。スタッフの方も、皆さんとても気持ちよく接してくださいました。コスパも最高だし、ぜひまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年10月23日 12:55:17
-
この度はご主人様のお誕生日という大切な記念日に水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
また、当館でのひと時が想い出に残るお時間をお過ごしいただけたことを伺い、スタッフ一同嬉しく思います。
自然に恵まれた水上はこれからは秋の紅葉、そして冬は雪景色と四季折々の風情をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、是非またお越しくださいますよう心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 15:04:10
-
小学生２名がいる我が家にとって、このプランはコスパが良く、大変満足しました。
女将さんはじめ、従業員の方々の対応も素晴らしく、また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年08月10日 15:05:24
-
この度はご家族様で水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在のお時間がご満足いただけたご様子に私共も大変嬉しく思います。
自然に恵まれた水上は四季折々の風景をお楽しみいただけます。
機会をお作り頂き、またお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月30日 14:35:23
-
夏休み入ってすぐに宿泊しました。
ホテルのサービスは過剰なサービスもなく、かといって不便もなく、満足でした。
古い旅館ですが空いていたため快適に過ごせました。
食事も贅沢なものではありませんが品数多くお腹いっぱいになりました。サラダやご飯・味噌汁美味しかったです。
お風呂も４人ぎゅうぎゅうで桶風呂を貸し切りました。脱衣場にエアコンついていたり細かいところが気の利く旅館と思います。楽しかったです！
最後にホテルに忘れ物をしてしまいましたが快く対応くださり
迅速に手配くださりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 坐山 みなかみ（旧：水上館） 2021年07月30日 15:12:35
-
この度は水上館にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご滞在をご満足いただけたご様子に私共も嬉しく思います。
これからも更なるサービス向上を目指しスタッフ一同頑張って参ります。
ぜひまた機会をお作りいただき、皆様でお越しくださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 坐山 みなかみ（旧：水上館） のクチコミ
予約した部屋より広いお部屋にグレードアップして頂きゆっくりできました。お食事は外国の方が多く丁寧に接待されていました。朝食のバイキングは翌日もほとんど同じ内容でしたが、焼きたてのクロワッサンがとても美味しかったです。お風呂はたくさんありましたが男性と女性の利用時間が交互になっていたのですべて入ることができました。
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この度は水上館をご利用くださいまして誠に有難うございます。
今回のご滞在では温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。
これからもお客様によりご満足いただけるようスタッフ一丸となり取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿の御礼を申し上げますと共にまたお迎えできる日を心よりお待ちしております。
水上館 古賀