近くに用事があったので宿泊しました。
場所は、駅に近いのですぐにわかりました。
部屋は１０１９号室。ツインの洋室に8畳の和室でした。
１人にはとても広くゆったりと過ごすことができました。
温泉は、水晶の湯、牧水の湯、奥利根八湯ととありそれぞれが大きな浴場となっており、時間帯によって利いようできる浴場が決まっているようでした。
それぞれによさがあり、何度も温泉に入りに行きました。
個人的には牧水の湯が一番よかったです。
フロントの外国人の男性はとても対応がよくよかったです。
温泉街を散策したり有意義な一日を過ごせました。
また機会があればよろしくお願いします

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

5/8に1泊しました。
コロナ禍での宿泊で少し心配していましたが、至る所にアルコール消毒や検温の機械が設置されていたので安心して過ごすことが出来ました。
まずお部屋ですが、Wi-Fiがないことと机がベタベタしていたことが少し残念でした。それ以外は清潔でお部屋自体はとても広く、景色も最高でした。特に朝の谷川岳はとても綺麗です。下を向けば川がすぐ近くに流れていて、景色だけでなく音も楽しめます。清々しい気分になりました。
次に食事ですが、朝夕ともにどれも美味しく、量も大満足です。ごはんやお味噌汁などがセルフなのも、少食な私にはありがたかったです。なにより食事会場のスタッフのお人柄がとても素敵だったのが1番印象に残りました。恋人との宿泊だったのですが、写真を撮りましょうかと聞いて下さいました。少し恥ずかしくて断ってしまいましたが、次回は是非お願いしたいと思います。
そして温泉ですが、とにかく景色が素晴らしいです。お風呂の種類がたくさんあるので人混みもなく、ほとんど貸切で絶景を楽しめました。アメニティが一通り揃っていたのもとても良かったです。脱衣所も清潔でした。
唯一残念だったのは、清掃の方です。朝9時頃から5分に一度のペースでドアをガチャガチャされ、9時半には鍵を開けて部屋に入ってきました。10時チェックアウトの予定だったのでまだ準備中で、鍵が空いた瞬間はとても怖い思いをしました。他の方に同じことがないよう、今後は気をつけていただきたいと思います。
最後になりますが、フロントの方をはじめ、とても親切丁寧な接客をしていただき、すべてが最高の思い出になりました。是非また宿泊したいです。ありがとうございました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年05月

５月３日に宿泊しました。コロナが続き２年ぶりの旅行です。
心配もありましたが部屋食で安心できました。

水上館へは２０年くらい前に宿泊したことがあり散歩に出ると子供達が小さいころを思い出して懐かしかったです。
部屋鍵が２個あるのはとても助かりました。お風呂に行くのも時間を気にせずゆっくりできました。
お風呂の種類は今まで宿泊した中で一番でした。
ちょうど空いている時間だったのか、いろいろな種類のお風呂がたくさんあり全部　貸し切り状態で大満足かなり楽しめました。
春の水上　八重桜が満開できれいでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

コロナ対策が万全、混雑を緩和させる対策が特によかった！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

親切にしていただき、ありがとうございます。今度は家族で伺いたいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

群馬愛郷を、利用させていただいて宿泊しました。
夕飯なしの朝食バイキングのプランにしました。当日の朝の急な予約でしたが、本当に素敵な旅行になりました！
スタッフの皆様の対応もとても暖かく、お部屋も綺麗で、朝食バイキングもたくさん種類もあり、コロナ対策もバッチリでした。　お風呂もたくさん種類があり大人も、子供達も楽しく大満足でした。
また遊びにいかせて下さい。
コロナで大変な時期かと思いますが、暖かい対応と楽しく思い出をありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

今回水上館さんが破格値のプランを出されていたので利用させていただきました。
お出迎えからチェックインまでお一人の方が担当されていて大変そうでしたが、とても感じよく丁寧に対応していただけました。
お部屋は設備の古さはありましたが、畳や洗面所、お手洗いなど改装できるところはされていて、広くてキレイでした。
お風呂は造りが階段が多く、脚の悪い方には厳しい感じです。
生憎雨が降っていましたが、八湯の方の露天は天井が簾なので雨が吹き込んできて入っていられませんでした。
露天風呂から見える景色が廃墟ホテルだったのが残念…。(これは水上館さんのせいではありません)
お食事少なめのプランでしたが十分満足できる量でした。
お食事会場も各席距離があり、入場前の検温や消毒など、きちんとコロナ対策が取られています。
配膳係の方もお一人でしたが、テキパキとされていて、頼んだ飲み物もすぐに持ってきていただけ、不備は全くありませんでした。
本当に申し訳ない位お得に宿泊させていただきありがとうございました。
また利用させていただきます。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月20日祝日の土曜に夫婦で宿泊しました。2人で2万円程のプランでした。
元々のお値段が安いので正直、大した期待もせずに行きました。
お部屋も広く綺麗で満足。お風呂も泉質はみな同じでしたが、種類、タイプが多くまた、貸し切り風呂も堪能出来ました。
料理はお手軽膳のプランでしたので食べ切れる量で、これ！といったメインは無かったが私達には丁度良かったです。
又、別注出来る一品料理や、ビール等も大変手頃な値段設定でした。　朝食も普通のバイキングでしたが何となくクロワッサンが非常に美味しくて内心、持って帰りたい辛いでした。笑
また、ハンバーグと、パティ、野菜が1コーナーになっていて、お子さん達はみなハンバーガーを作って楽しんでいました。良いアイデアだと思いました。
川向かいは廃墟があり、川を見る以外はあまり気持ちの良いものでは無いですが、これはお宿のせいでは無いので仕方ないですね。
逆を考えれば、廃業するホテルも多くある中お安いプランで大変努力されてると感じましま。

私達夫婦にとってはとても良い旅でした。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月の連休に伺いました。小雨でしたが、十分楽しめました
駐車場の関係もあるとは思いますが、到着時にお出迎え頂けて「来て良かったな～」と思いました。ホテルの皆さんが感じ良くて、すべてに清潔感がありました。
特に、部屋とお風呂が良かったです
部屋は広くて、綺麗。畳の青さと川の音に癒されました。
家族連れが多かったですが、他の部屋の音が全く聞こえないので、建物が本当に良い作りなのだと感心しました。美術品も多く、日本のリゾートって感じです。
温泉が本当に良かった。温度や匂いが本当にちょうど良い。子供達は、洞窟みたいなお風呂と、ジャグジーが気に入ったようで、喜んでいました。
私は、水晶の湯が好きです。アメジストドームからお湯が湧き出てくる温泉なんて、他には無いのでは？
あと、大浴場の洗面所の床暖房が効いていて、心地よかったです。
温泉は大好きで、あちこちよく行きますが、こんなに清潔感のある温泉は初めてかもしれません。あんなに沢山の温泉があって、ヌルヌルした場所が一ヶ所も無いのは、感動します。
食事は普通な感じでしたが、このお値段で2食付きなら大満足！
次は2泊したいね！と主人と話しています

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂の種類がたくさんあって、ゆったり満喫できました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年12月

ナイトクルージング付きの宿泊でした。降るような星で、天の川も見えて、本当に素晴らしかったです。ホテルのお部屋もお風呂もお食事もよかったです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

お風呂最高でした
部屋も広々で
大変良かったです
また　このプラン利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

外観はくたびれた感ありますが。
中は綺麗だと思います。三棟あり老朽化している棟もあるのかもしれませんが自分の泊まったところは部屋も綺麗でしたし広々としていて利根川も良く見えました。
ここはなんといっても多数種類のある温泉にゆっくりつかるのが良いと思います。素晴らしい温泉でした。
食事も群馬産の納豆、こんにゃくなど昨今コスト重視で無表記の食材を出すホテル等もありますが地元の食材を朝から食べれるのもよかったです。
又機会あれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

露天風呂付き客室でしたが、部屋、お風呂ともとてもきれいでした。
食事も量が多く残してしまいましたが、美味しくいただきました。
スタッフの方々がとても感じのいい方たちばかりでまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

　数年ぶりに同じ部屋を利用させてもらいました。部屋は相変わらず迷子になるほど広く日常を忘れてくつろげました。
　夕食はコロナ対策のため、特別に部屋で箱膳とのこと。覚悟はしていたが思った以上にボリュームがない…と思ったが豚鋤鍋が柔らかくて美味しかったので、いつの間にか満腹に。
　風呂は種類が多く空いていてゆっくりできました。フロントのアジア系の研修生の人もがんばっていて好感が持てました。
　朝食会場もソーシャルディスタンスが保たれていました。夕朝食ともアレルギーではないが1人分だけ禁忌の食材を差し替えていただき助かりました。
　各口コミにあるようなことも確かにありましたが、コスパを考えると満足できる宿泊でした。
　おまけに梅雨の合間の一泊旅行でしたが、両日とも日差しもある天気で谷川岳ロープウェイ、天神リフトにも気持ちよく乗れ、標高1500メートルを満喫できた良い旅になりました。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

コロナ対策が万全、従業員さんの応接、お部屋・温泉・お食事も大満足、おまけに群馬県キャンペーン実施も受け、楽しく過ごさせて
いただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

今回スキーのために利用させていただきました。
ここ数年、毎年利用させていただいてます。
ノルンから近いところや、２４時までチェックイン可能なところ、
そしてなにより、温泉が気に入っています。
今回の朝食は、期待していたバイキングでなくて残念でしたが、
十分満足いたしました。
また来年利用したいと思います。

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2020年01月

10月26日に宿泊しました。
トイレの扉が開け閉めのたびに軋み音がうるさく困った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

いやぁ～よかった、スゴイ！」
数ある大・小変わり湯舟に注がれている湯量にも感心したが（部屋鍵2正解）、自家用車の玄関での受け渡しと荷物～、夜具の支度時には、塵等処分整理～、浴室の洗い液等揃えもしかり～、部屋でのお茶もパックでなく～、ロビーの珈琲・茶～。目立たず揃えてあり、社員？接遇も「おもてなし」の心かなと、ありがたく寛げた泊りでした。
夕・朝食会場も広く、テーブルも大きくて、ゆったり夕食を楽しめました。朝食バイキングも十二分で好かった。只私（爺）だけ、カラオケ室小さくされ、現料金減額で利用できたなら嬉しい。お土産コーナーで季節的に地元農家さんのリンゴを扱ってほしい。帰路に傷物共々大量購入美味でした。歌人「白蓮」、貴重な宝物拝見感謝。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

親戚４名で利用しました。貴賓室にリーズナブルな価格で泊まらせていただきましたが、部屋の中で迷子になりそうなほど立派な部屋で同行者も感激していました。夕食はとてもおいしく我々年配者にはちょうど良い量でしたが、若い方にはちょっと足りないのかもしれません。朝食バイキングもおいしくいただきましたがもう少し品数があると良かったです。朝夕食ともスタッフの方がやや少なかったように感じました。サービスの４点はそれによるもので、応対していただいた方は皆さん好印象でした。温泉はほぼすべて回りましたが素晴らしかったです。あと一点だけ、部屋に用意していただいているコーヒーメーカーに前の方の使い残しが残っていてそこだけ残念でした。全体的にはとてもよくまた利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月