食事2
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月22日 03:58:39
-
はっきり言って、アンコウ汁の味付けがよくないし単調です。別のところの方がおいしかった。この日は強風で、条件が悪かったけど、従業員の方の対応がムラでよい人と変な人との差がはっきりしていた。睨むような顔つきの人もいてちょっとがっかりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- 二ツ島観光ホテル 2015年03月22日 10:59:57
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
当館でのお時間がご満足いただけなかったようで申し訳ありませんでした。
今後は少しでもお客様のお気持ちに添えるように努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【北茨城の冬はこれ!】名物アンコウ鍋と海の幸満喫プラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳(太平洋一望の10畳6畳、次の間付き角部屋)】
食事2
5人中4人の方が参考になったと投票しています。
DDDDD5さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- DDDDD5さん [30代/男性] 2011年10月10日 22:31:56
-
楽天評価が信用ならぬものであることだと、実感させられてしまった宿でした。
「がっかり」です。このような投稿をさせていただくのは実は今回が初めてです。せっかくの三連休の最終日が不快なものに終わってしまった悔しさと、普段楽天評価も参考にしているだけに、投稿をします。チェックインレストラン側のエントランスから入ってしまい、裏廊下を通ってのアプローチだったこともあり、内装や空気感に不安を感じながらチェックインをしました。車は建物の前で他の車が停まっている並びに駐車したのですが、道路反対側に移してくれと言われました。車が頻繁に通る道なので渡るのも一苦労です。ホテルであれば動かしてくれてもいいとも思いますが、せめて「宿泊者用駐車場」と大きなサインぐらいを出すよう配慮してもらいたいと思います。建物の目の前のスペースはレストラン利用者を優先し、宿泊者をあおるというのも残念です。お部屋ホームページなどでは改装した部分やオープン時の写真ばかりが紹介されていますが、ドアを開いた瞬間、あまりのギャップに言葉を失いました。6畳の部屋でしたが、素泊まり5000円の部屋ならともかく、食事付きで一人15000円弱。この値段でこの部屋・・・。ありえません。一刻も早く家に帰りたいと思ってしまうほどのひどさでした。お風呂大浴場までのアプローチが最悪の一言に尽きます。外部階段を通って行くのですが、ゴミ置場か掃除用具置き場脇を通って行きます。見るからにサービス導線です。お風呂はある程度改装していると思うのですが、安っぽいアメニティー、内装デザインのおさまりが気になってしまいました。トイレ階段途中に位置する共有トイレの臭いのひどさ。洗面器の排水溝から臭気があがってしまっているのでしょうが、今でも思い出してしまう臭さです。地震で壊れてしまったのかもしれませんが、これは一番に直すべきです。食事豪快な舟盛りはおいしかったです。品数を少なくして、もう少し質をあげてもらえると嬉しいです。客は値段相応、またはそれ以上の価値を求めてしまいます。前日は福島のいい宿に泊まりました。値段はほぼ倍ですが、それ相応の満足がありました。ここまであと味の悪い宿は初めてです。宿の改善は難しいでしょうが、楽天の評価の公正は、どうにかしてください。ここまで高評価されているのは「さくら」ではないかと不信感さえ抱いてしまいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 二ツ島観光ホテル 2011年10月11日 14:10:52
-
林様へ
この度は当館へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
いろいろなご指摘ありがとうございました。
今後の改善につなげていきます。
せっかくのご旅行のお時間を不愉快な思いにさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
心よりお詫び致します。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ボリューム控えめのキンキの煮魚を含む4品プラン
- ご利用のお部屋
- 【6畳の和室・】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月01日 14:43:45
-
楽天の評価が4.5と高評価だったのと、食事や部屋、夜の玄関照明の写真が綺麗でイメージが良かったので選びましたが、実際はこじんまりとした感じでギャップが大きく残念でした。廊下に漂う料理の匂いやどこからともなく聞こえてくる機械音が気になりました。特に、夕食は一般客と同じ食事処で、係の方が一般客の対応に追われて料理がなかなか出てこなかったり、ベルを押しても気がついてもらえなかったり、ガヤガヤと騒がしく街の居酒屋の雰囲気で全く落ち着けませんでした。照明が暗く料理が美味しそうに見えませんでした。また、料理を説明する方の距離が近かったり、指が料理に触れそうでコロナ対策に対する意識が薄く不安を感じました。翌朝、女将さんがきちんと謝罪して下さったこと、チェックアウトまで気にかけてくださったことには感謝いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 二ツ島観光ホテル 2020年09月11日 11:12:03
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様の当館でのお時間がご満足いただけなくて大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように準備したいと思います。
できることでしたら11月からのあんこう鍋の季節にお越しいただき再度おもてなしをさせていただきたいと切に願います。
残暑厳しき折お体ご自愛くださいませ。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ☆美味しいものをちょっとずつ♪◆少量美味プラン◆お酒を楽しみたい方にも♪【50歳以上大歓迎】
- ご利用のお部屋
- 【【ベッド有りで楽々】1Fの16畳二間付き和洋室【禁煙】】
食事1
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月07日 16:39:41
-
決して安くない割増料金を払ってまであんこうのどぶ汁に期待したが出てきたのは肝の中に沈んだ少々の身と誤魔化すような大根だけが入ったもの。野菜が大根しか入っていないためか味噌が少ないのか味もイマイチ。7つ道具のどぶ汁が今回の旅で一番の目当てだったために残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 二ツ島観光ホテル 2020年02月07日 17:41:08
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
どぶ汁がご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
当館のどぶ汁はアンコウの肝と自前の合わせ味噌を鍋の中で丁寧に煎り付けその中にあんこうのやなぎ肉 胃袋 皮と出しで炊いた丸大根を入れ弱火で仕上げます。水やたれを使わず大根とあんこうの水分だけですので非常に濃厚なものになります。
たくさんの具材の入ったあんこう鍋とは別物といえます。
濃厚さとシンプルさが当館のどぶ汁なのです。
どうぞまた季節を代えてお越し下さいませ。
いつもの海と笑顔でお迎えします。
女将
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【絶景!太平洋一望の8畳和室【ベランダあり】】
食事1
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月05日 17:49:51
-
サービスは細かい所に気配りされているのが感じられ、大変満足でした。窓のすぐそば(ベランダでも見れますが)に水平線をバックにした二つ島が見られるのは、大変迫力のある光景ですね。ビックリしました。料理は一般的に塩辛すぎて、多くの料理が出てくると、閉口しました。アンコウ鍋も少し煮すぎではと思えるほど味が染みついていて、惜しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 二ツ島観光ホテル 2017年11月08日 11:23:54
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お料理が塩辛過ぎてとのご指摘には、すぐに厨房スタッフに伝えまして味の再確認の指示を致しました。申し訳ありませんでした。
秋が深まっていきます。
近隣の紅葉も見頃を迎えております。
どうぞまた季節を代えてお越しくださいませ。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月03日 22:17:55
-
海を感じたくて、埼玉県から一人旅で泊まりました。海沿いの立地で、埼玉県よりも涼しくて、気持ちよく過ごすことができました。また、来年も行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 二ツ島観光ホテル 2023年08月04日 12:21:14
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
北茨城市は海風が吹き暑い夏でも爽やかです。
避暑地としてメデイアで紹介されたりもしています。
どうぞまた季節を代えてお越しくださいませ。
春・夏・秋・冬 当地は自然の恵みの溢れる所です。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- 【食事なしプラン】仕事だけど温泉満喫!しっかり疲れをとりましょう。出張ビジネス・ワーケーションに
- ご利用のお部屋
- 【絶景!太平洋一望の8畳和室【ベランダあり】【禁煙】】
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月29日 20:13:26
-
風呂が狭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 二ツ島観光ホテル 2022年10月30日 09:35:07
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お風呂へのご指摘、ありがとうございます。
温泉「二眺の湯」の広さにつきましてはHPにも記載があるように、決して大きなお風呂ではなく、入る時間帯によってはご不便をおかけするかもしれません。
ハード面で賄えない部分を、サービスの内容や料理、小さな工夫でカバーできるよう、自分達の強みを活かし、今後も日々良い宿でいれるよう努力を続けてまいります。
どうぞまた季節を代えてお越しくださいませ。
いつもの海と笑顔でお待ちしています。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【ベッド有りで楽々】1Fの16畳二間付き和洋室【禁煙】】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月11日 20:50:36
-
ビジネスにて利用
部屋でゆっくりと呑みながらと思い氷を頼んだらなんとまぁ、お高い事
ビジホならフリーなのに
お食事の値段もわかりやすく表示して欲しいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 二ツ島観光ホテル 2019年09月21日 12:51:56
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にご利用いただくために明確な表示とても大切と考えています。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうぞまた季節を代えてお越し下さいませ。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【絶景オーシャンビューの8畳ツインベッドルーム【ベランダあり】】
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
れん0094さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- れん0094さん [50代/男性] 2013年04月15日 23:56:02
-
宿への苦情というか楽天への苦情かもしれません。
これまで10年近く楽天トラベルを利用していますが、今回のトラブルは非常に腹が立ちました。宿を決める際に朝食・夕食ありで検索したところで予約を入れ、さらに予約確認メールでも、夕食有りとなっているにも関わらず、「夕食は別料金」だと宿の人に言われ、衆人の前で恥ずかしい思いとともに、帰宅してから再確認するとやはり「夕食あり」となっていて腹ただしく思いました。確かにプラン名にはそうなっていますが、プラン名の実際の記載が違うのもどうかと思います。改めて予約検索してみると、やはり朝食・夕食ありでこのプランが出ていました(今日現在は直っているようです)。楽天もしく宿の対応を求めます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 二ツ島観光ホテル 2013年04月17日 08:36:12
-
この度は当館をご利用下さいましてありがとうございました。
私共の管理の手違いによりお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないように見直しをするよう指示を致しました。
当館の楽天管理画面の入力ミスでして楽天トラベルの責任ではないことをご理解下さいませ。
心よりお詫び申し上げます。
女将
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスマンを★応援★おすすめ朝食付きプラン!!
- ご利用のお部屋
- 【お1人様歓迎☆絶景太平洋一望の8畳のリニューアルした和室】
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年07月23日 13:39:35
-
海から上がったままでチェックインしてしまいましたが
シャワーを使わせていただきました。
海の近くならではと思いました。
部屋も広々で料理も大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
アワビの踊り焼き&赤次の煮魚&常陸牛を食す♪
10畳6畳次の間付
- 二ツ島観光ホテル 2008年07月25日 09:45:34
-
この度は当館をご利用くださいましてありがとうございました。お料理もご満足いただけたようでスタッフ一同とても嬉しく思います。
季節ごとにいろいろな魚料理をご用意してますので、またのご利用を心よりお待ちしています。
またこのようにありがたい感想を投稿してくださいましたこと感謝します。これからも少しでもお客様のお気持ちに添えることを考えて努めていきたいと考えていますのでよろしくお願いします。
二ツ島観光ホテル 女将
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2008年03月24日 22:42:59
-
朝ごはんが海の近くならではのものでおいしかった。お風呂が清潔であったが、欲を言えば脱衣所が狭いことと風呂に行くまでに階段の上り下りや段差がある点が改善されればさらによい。
【ご利用の宿泊プラン】
10畳6畳次の間付
- 二ツ島観光ホテル 2008年04月10日 13:36:35
-
このたびは、当館をご利用頂きまして、心より感謝を申し上げます。又、口コミに投稿下さいまして、重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の浴場への階段は、早い機会に改善致し鯛と思います。
又、脱衣場は検討していきまして、お客様の使いやすいスペースにしていきたいと思います。
又の、お越しを心よりお待ち申し上げます。
二ッ島観光ホテル
女将
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年06月19日 14:19:35
-
海の景色を見ながらおいしい食事を頂いたりお風呂に入れてゆったりした時間を過ごせましたぁ…。寝るときに聞こえて来る波の音もすごく癒されましたぁ…。
- 二ツ島観光ホテル 2008年04月10日 13:44:55
-
2007年6月19日にご利用頂きまして有難うございました。又このシステムの利用法が理解できずに
ご返事が、遅れました事を心よりお詫びいたします。この4月から当館オリジナルの鍋つ・く・し鍋も始まりました。又楽天様の御宿泊プランに新しいプランも追加いたしました。是非、又のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
二ッ島観光ホテル
女将
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年05月29日 17:50:15
-
大変景色の良い、きれいなホテルでした。改装したばかりのようで部屋もきれいでしたし、大変広かったです。食事も刺身が豊富で量も多く食べきれないくらいでした。魚の煮付けも大変好評でした。お風呂が少々狭かったたですが、景色がよいので充分です。お風呂が小さめでも部屋数が少ないので混雑しないからそれも良いのかもしれません。値段も安いですし総合的に満足しました。
- 二ツ島観光ホテル 2008年04月10日 13:56:32
-
2007年5月29日にご来館を頂き、貴重な口コミを頂いておきながら、ご返事が出来ずに申し訳御座いませんでした。恥ずかしい事なのですが
このシステムが良く理解をしてなかったとはいえ
失礼をお許し下さい。楽天さんのプランに新しいプランも追加されました。又の機会に是非お越しをお待ちしております。
二ッ島観光ホテル
女将
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2007年02月06日 10:53:14
-
全体として小さくまとまった旅館で食事、雰囲気は満足できる。
風呂は、離れにありやや不便、また狭い印象は否めない。湯上りの休憩場所はあるが、せめて冷水サービス程度は置いてほしい。
食事は、海鮮中心で夕食も朝食も満足しました。但し、コーヒーが出ないし
飲むところもないのはどうでしょうか?食後の一杯ほしい人は多いのでは?
到着時間がチェックインより1時間近く早くなり、一度入館を拒否されました、再交渉し、ロビーで待たせてもらいました。夕食、所定の時間に食事処
にいったら全く準備されてなく、部屋にUターンしました。到着時、指定の
駐車場が道路向かいで交通量が多く、横断歩道も無いのでこれは危険では、
とも思いました。
これらの要改善点はあっても食事、宿の雰囲気、景観はとてもよかったし
満足できました。また、行こうと思います。
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年09月09日 12:15:46
-
オフシーズンで宿泊客が少なかったこともあるかも知れませんが、非常に丁寧な応対でした。食事も苦手な料理は変更してもらえ、まずまずでした。窓からの風景も良好でしたが、天気が悪く日の出が見られなかったことが残念です。
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年07月29日 18:42:20
-
梅雨明けが遅くて天候だけが不満でしたが、宿については食事、風呂、接客について、たいへん満足できました。風呂は離れにありますが、混むことも無く、ゆったり気分で3回も入りました。小スペ-スの屋外風呂が最高です。
但し、屋外階段を通って風呂場に行くため、できれば屋根があると雨でも不自由なく行けると思います。
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2006年02月21日 22:04:28
-
7名で利用しましたが、部屋からの二つ島の眺望がよかったです。夕食・朝食ともに満足のいくものでした。部屋の鍵は新しいものに変更した方が防犯上安心です。無料バス送迎プランもあるようですが、どのくらいの距離でしたら送迎可能なのでしょうか。具体的に案内していただけると助かるのですが。
食事2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 二ツ島観光ホテル のクチコミ
建物は小さく、外観は期待しない方がいいでしょう。
館内に入ると古い旅館やホテルのニオイがします。あの酸っぱいようなニオイ、私は凄く苦手なのです。
部屋はリフォームされたからかそこまで匂いませんが、かすかに香ります。
景色は二つ島が正面で絶景。窓は結構厚く、閉めると波の音もあまり聴こえません。景観を重視したのか網戸が無く、波の音を聴こうと窓を開けるにも虫が入らないか気になって少ししか開けれず。
露天はギュウギュウに詰めて三人、足を伸ばして入るなら二人が限界。波の音を聴きながら入れるのは素晴らしい。洗い場は五つ。平日だったからかあまり他の人と被らずゆったり入れました。内湯は広さに余裕有り。
敷き布団は泊まった宿の中でも最薄。畳が直に感じられ折角いい温泉なのに身体が痛くなりました。
予約時に備考欄に要望を書いたのですが、読んでいないのか反映されていませんでした。こちらの宿に関しては何か記載しても無駄なようです。
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この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
いろいろなご指摘ありがとうございます。
お客様のご意見を真摯に受け止め少しでも改善できるよう努めてまいります。
女将