この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルはシャトルバスのご用意がございませんが、当ホテルは、京成成田駅から徒歩３分程度、JR成田駅からも約８分の立地にございます。成田空港までも乗車時間10分前後の距離にございますので、ビジネスではもちろん、観光や成田空港をご利用の際の前後泊など様々な用途のお客様よりご利用いただいております。
お客様がまた成田にお越しの際は、ぜひコンフォートホテル成田をご利用いただけると幸いです。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回、大切なご旅行、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、チェックイン時やWi-Fiの不調時に関しましても、私どもの配慮が欠けていましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回同様なケースが起こらぬよう、サービスの徹底と施設環境整備を行って参ります。今一度、サービスとは何かを考え直し、多くのお客様に快適にご滞在いただけるように精進して参りますので、誠に勝手ではございますが、もし機会がございましたらコンフォートホテル成田をご利用いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。改善された当ホテルをご覧いただければ幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。お客様がおっしゃる通り、当ホテルはシャトルバスのご用意がなく、空港までは、電車もしくはタクシーをご利用いただいております。お客様には大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございません。これからもお客様の貴重な意見を反映し、より良いサービスを提供できるようスタッフ一同、精進してまいります。また成田にお越しの際は、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。数多くのホテルから当ホテルをお選びいただいたこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様によりご満足いただき印象に残るようなサービスを目指してスタッフ一同精進してまいりますので、成田へお越しの際は是非コンフォートホテル成田をどうぞ宜しくお願い申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊にて大変ご足労をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテルにおきましては提携駐車場のご案内となり、併せましてホテル玄関に車寄せもなく、お車をご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。貴重なご意見を基に、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。これからも機会がございましたら、コンフォートホテル成田をよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊におきまして、不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴したシャワーの温度につきましては、改善策を講じまして対応させていただくと共に、日々の管理体制を強化して再発防止に努めて参ります。今後も皆様からのご期待を裏切らないホテルを目指し、快適な時と空間のご提供に日々精進して参ります。これからも機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊に就きまして、大変不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。お客様よりご指摘を頂戴致しました内容に就きましては、ホテルスタッフ全員が接客業に従事する者としてあってはならない事として真摯に受け留めまして、改めまして初心に戻り再発防止に努めると共に、早急に改善させていただきます。今後もお客様のご期待を裏切ることのない、ホテル造りを目指しまして日々努めて参ります。次回成田へお越しの際には、改善された当ホテルをお見せできれば幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊の感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度は、エアコンの騒音につき、快適にお過ごしいただけず、誠に申し訳なく存じます。早急に空調機器の確認をおこない、改善に努めます。これからも、お客様のご意見やご感想を参考とさせていただき、さらに快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同、努めて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びいたします。本当に申し訳ございませんでした。楽天ポイントギフトカードの渡しそびれにつき、早急に確認を取りましたところ、一部のフロントスタッフが取扱を十分に理解しておらず、この様なご迷惑をお掛けする事となってしまいました。重ね重ねお詫び申し上げます。本来渡すべき時にお渡しができませんでしたが、お客様ならびにお連れ様へは必ずお渡しさせていただきます。この度の私どもの不手際がお客様へ多大なご迷惑を掛けてしまいました事を真摯に受け止め、今後はフロントスタッフ内での周知の仕方を見直し、同じミスを起こさない様に徹底いたします。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お客様の貴重なお時間を割き、ご指摘いただきましたこと感謝申し上げます。誠に勝手ではございますが、今後ともコンフォートホテルをご愛顧いただけたら幸いでございます。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご投稿をいただき重ねてお礼申し上げます。当ホテルは京成成田駅の東口から、徒歩約2分の場所に位置しており、ビジネス利用のお客様をはじめ、成田市の観光や、成田空港のご利用等、様々な用途のお客様に、ご利用いただいております。当ホテルの朝食は、ご宿泊の皆様に、セルフサービス式で、無料で提供しており、おにぎり・パンが数種類に、サラダ、フルーツ、ヨーグルト、シリアル等を、用意しております。種類豊富な無料朝食は、好評をいただいております。今後とも、当ホテルにご愛顧いただけたら幸いでございます。またのご来館を、お待ちいたしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の際には清掃に不備がございまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしました。ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊の際にお気付きの点がございましたら、お気軽にフロントへお申し付けくださいませ。早急に対応させていただきます。連泊のお客様の客室清掃では、エコカードが掲示されていない限り、通常の清掃をさせていただいております。但し、ご滞在中のごみにつきましては、ごみ箱に入っているものを回収させていただいております。それ以外の場合は、お客様よりご指示していただいております場合のみ、回収させて頂いております。また、ポットの中に水または、お湯が入っている場合も、基本的には、そのままとさせていただいております。デスクの上にお客様のお荷物がございます場合は、原則的には片付けないようにいたしております。何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくために、お部屋の清掃に不備が無いように、今一度、清掃手順の見直しを図り、清掃終了後の確認作業を徹底いたします。最後とはなりますが、お客様の貴重なお時間を割き、ご投稿・ご指摘を賜り、私どもに改善の機会を与えてくださったこと、心よりお礼申し上げます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中のフロント員の対応によりご不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館といたしましては、帰国者のお客様につきましても受け入れは行っておりますが、実際にお泊りいただいているかどうかにつきましては、お答えすることはできかねます。
もしお泊りいただいた際には、お部屋割りに配慮し、朝食はお部屋でお召し上がりいただくなど出来る限りの対策を行っておりますので、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

当館では、お客様の安心・安全を第一に考えております。昨今の感染症流行につきましても、近隣の他ホテル様と同様、状況に応じた可能な限りの対応を行っておりますので、ご休心いただけますと幸いでございます。

何卒ご理解を賜り、今後も当館をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。ご指摘の内容にに就きまして、大変お見苦しく不快な思いをお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。この度のフロントスタッフの対応に就きまして、快適な時と空間をご提供する立場と致しまして、あってばならない事と真摯に受け留めるとともに、ホテル全体の問題として、早急に再発防止に努めさせていただきます。今後もお客様からの貴重なご意見を反映し、お客様からのご期待を裏切る事のない時と空間をご提供できるホテルを目指しまして日々精進して参ります。誠に勝手ではございますが、また成田へお越しの際には改善された当ホテルをお見せできればと思います。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを改めましてお詫び申し上げます。お客様のご指摘通り、配慮に欠ける対応を致しましたことをホテル全体として恥じると共に真摯に受け留めまして、早急に改善させていただきます。今後もお客様のご期待を裏切ることのない、ホテルづくりを目指しまして日々努めて参ります。次回成田へお越しの際には、改善された当ホテルをお見せできれば幸いでございます。