この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。バス停までや、飲食店へのご案内が不十分であった事、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿にもございますように、JRの成田駅までは、一度京成成田の駅の中を通り抜けていただきます。また、飲食店も、京成成田駅西口からJR成田駅東口の近辺に多数ございます。2Fフロントにて周辺施設及び、飲食店ご案内の地図をご用意しておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。チェックアウトのお時間につきましては、通常午前10時でございます。しかし、宿泊プランの中には延長料金なしで滞在のお時間を長くお過ごしいただけるプランもご用意しております。是非ご検討下さいませ。今後もお客様のご意見、ご感想を元に、快適にお過ごしいただけます様、努めてまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。京成成田駅から当ホテルまでは、お客様からのご指摘の通り、下りは階段しかございません。当ホテルにお越しいただくお客様には、ご足労をお掛けしております。遠回りになってしまいますが、階段を使わずに当ホテルへお越しいただける迂回路もございます。大きなお荷物をお持ちの際は、フロントの者が道順をご案内させていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。部屋着の件でございますが、確認を怠らないよう早急に改善させていただきます。食品の臭気は部屋の配置上、早急な対応は困難でございますが、キッチンルーム及び客室の廊下の換気を行い改善に努め、今後の検討課題とさせていただきます。ご不快な思いをさせてしまったににもかかわらず、お客様の貴重なお時間を割き、ご投稿をいただきありがとうございました。誠に勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルにご愛顧いただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご投稿にもございますように、ホテル周辺の街路樹に渡り鳥が数多くとまっており、お客様にはご迷惑をお掛けしております。成田市の管轄の街路樹の為、直接対応ができませんが、市には対応をお願いしております。これからも、できる限りの対応をさせていただく所存でございます。また、傘のお貸出しのサービスは実施しておりますが、当日のご返却をお願いしております。1本300円にて販売もしておりますので、そちらもぜひご利用下さいませ。今後ともお客様のご意見を参考に、お客様の満足度の向上に努めて参ります。これからも当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また感想を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。インターネットでのご予約は、インターネット割引価格でご宿泊頂けます。しかしお客様がおっしゃいますように、割引価格につきましては、ホテルの空室状況によって料金の見直しを実施しております。またインターネット予約のご宿泊プランにつきましても、定期的に料金の見直しを行っており、同じプランでも料金が変わる場合もございます。それに伴いインターネット上での最安値が変更になることもございますが、すでにご予約を頂いたお客様皆様へのお知らせは、あいにくいたしておりません。インターネットからのご予約は、料金やご宿泊プランの選択決定をすべてお客様にお任せしてしまっておりますが、その分お電話にてご予約いただくよりも幾分、割安の料金と特典がございますので、何卒ご了承下さいませ。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊のご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。これからも、お客様にお値打ちだと満足いただけるよう努めて参りますので、当ホテルのご利用をお願いいたします。最寄の京成成田駅から、当ホテルのある市役所側の東口ロータリーに抜ける連絡通路は、下りのエスカレーター・エレベーターが無く、階段のみとなっております。（上りはエスカレーターがございます。）大きい荷物をお持ちの際は少し遠回りになってしまいますが、階段の無い迂回路をご案内しておりますので、どうぞご遠慮なく当ホテルまでお問い合わせ下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご存知の通り、当ホテルは京成電鉄「京成成田」駅東口より徒歩約2分の場所にあり、成田山新勝寺まで徒歩20分、成田空港まで電車で10分と、観光や成田空港をご利用のお客様にご好評をいただいております。
ホテルの周りにはいくつか飲食店はございますが、飲食店街までは徒歩約5分ほどかかります。
また、一番近いコンビニは徒歩1分ほどの場所にございます。
フロントで飲食店マップをご用意しておりますので、次回ご利用時にお気軽にお声掛けくださいませ。

また成田にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご朝食の提供に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの無料朝食サービスは通常、セルフサービス形式での提供を行っております。
今回、新型コロナウイルス感染症予防対策として、各メニューを小鉢やラップで個包装を行い、提供させていただいております。
ご利用に際し、スタッフの準備・対応が間に合わず、提供に遅れが出てしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
人員の見直しや、オペレーションの改善を行い、再発防止に努めてまいります。

まだまだ未熟な面が多くございますが、お客様にご満足いただける施設とサービスの向上に一層努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、この度は、無料朝食サービスに関しまして、お客様にご満足いただけず、心苦しく存じます。
無料朝食サービスの食品数につきましては、これからの社内での検討課題としてお時間を頂戴できれば幸いでございます。
日替わりのおかずも提供しておりますので、もし機会をいただけましたら、次回ご来館の際にご賞味くださいませ。

まだまだ未熟な面が多くございますが、お客様にご満足いただける施設とサービスの向上に一層努めてまいります。
甚だ勝手なお願いではございますが、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

契約駐車場がやや離れており、ご不便をお掛けしております。
ご指摘のとおり、契約駐車場の「成田駅前パーキング」は立地が駅前ロータリーの外れにある関係で、ホテルまでは少々遠回りでお越しいただくこととなります。

これ以上近い駐車場の確保が難しい状況でございまして、引き続きご不便をお掛けいたします。
何卒、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

なお、飲食店につきましては、当館周辺の駅前エリアですと限られてしまいますが、京成成田駅の中央口側に出ていただくと飲食店は多数ございます。
ご案内が行き届かず、心苦しい限りでございます。
なお、飲食店マップなどをフロントにてご用意しておりますので、また次回機会がございましたらお声掛けくださいませ。

これからも、お客様のご意見、ご感想を参考にさせていただき、より良いサービスがご提供できますよう、努めて参ります。
今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
最寄の京成成田駅からのアクセスに就きましては、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しており、大変ご不便をお掛けしております。お客様皆様からの貴重なご意見を反映致しまして、次回ご宿泊の際にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
勝手なお願いとは存じますが、これからも機会がございましたら、当ホテルのご利用をよろしくお願い致します。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊にて大変ご足労をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、当ホテルにおきましては提携駐車場のご案内となり、併せましてホテル玄関に車寄せもなく、お車をご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しております。貴重なご意見を基に、皆様にご満足頂けるホテルづくりに努めて参ります。これからも機会がございましたら、コンフォートホテル成田をよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をご投稿いただきまして、重ねて御礼申し上げます。成田空港からの送迎につきまして、申し訳ございませんが現在のところ、送迎サービスの導入は予定しておりません。しかしながら、お客様の貴重なご意見として、今後のサービスの改善の参考とさせていただきます。これからも、当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。お客様に、もう一つ上の評価をいただけますよう、ご意見・ご感想を参考にさせていただき、より良いホテルづくりに努めてまいります。今後とも、当ホテルをご利用いただけますよう、よろしくお願いいたします。