この度はコンフォートホテル成田にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミのご投稿賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルのスタッフにつきましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも全てのお客様にお褒めの言葉をいただけるようサービスに磨きをかけてまいります。

しかしながら、浴室につきましてご期待にそえず大変心苦しく存じます。
お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、設備のメンテナンスの強化を図ってまいります。

今後も、お客様に気持ち良くご滞在いただき、元気にご出発していただけるよう、一層のサービスの向上に努めて参ります。
再度成田市内にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
ご宿泊いただき、ありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきありがとうございます。
しかしながら、せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋のお鍵についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

確認致しましたところ、客室のキーの差込口の接触不良が原因でございました。
本来ならば日々の清掃やメンテナンス時に気付いて修繕するべきところを、確認・伝達ミスによりそのままの状態でお客様をお通ししてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
今一度設備の見直し及び伝達のオペレーションを再周知し、再発防止に努めてまいります。

朝食につきましてもご意見を賜りありがとうございます。
当ホテルでは、一部地産地消メニューを取り扱う店舗を除いて白米の提供を行っておりません。
現在は洋食中心にご用意しております。
定期的にメニューの見直しをしておりますので、今後も無料でありながらお客様の一日のはじまりに彩りを添える朝食をご用意して参ります。

お客様から頂いたご意見は真摯に受け止め、設備のメンテナンスの強化を図ってまいります。
あわせて、一層のサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会にも当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
この度は、お忙しい中ご意見をお寄せいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいた際のご感想、ご指摘のご投稿いただきまして、重ねてお願い申し上げます。

この度はお貸出しした加湿器が2台とも正常に作動しなかったとの事で、ご迷惑をおかけいたしました。
貸出備品につきましては、日々メンテナンスを行っておりますが、このようなこととなり申し訳ございません。
常に正常に稼働するものをご用意できるよう、一層メンテナンス時の確認を強化して参ります。

また、朝食に関しまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
スタッフへの温かいお言葉も頂戴し恐縮しております。

甚だ恐縮ではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いでございます。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在では、室外の音やコインランドリーの性能が低く、ご不快な思いおよびご不便をおかけしてしまい、深くお詫び申し上げます。

今後、ご滞在中に室外の音やその他気になる点がございましたら、お気兼ねなくフロントまでお知らせくださいませ。
できる限り対応させていただきます。
ドアの厚みや防音に関しては、構造上直ちに改善はできかねますが、館内巡回の頻度を見直す等の対応を検討してまいります。

また、コインランドリーにつきましては、長期のお客様も快適にご利用いただけるよう、今後の課題の１つとして検討して参ります。

皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう、
今後もスタッフ一同一層のサービス向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いと存じますが、またの機会にもぜひ、当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想もお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食のメニューに関しまして、ご意見を頂きありがとうございます。
メニューに関しましては全国のコンフォートホテル共通であり、早急な改善はできかねますが、お客様からお寄せ頂いたご意見は、今後のメニュー変更の際に検討させていただきます。

また、シャワーの水量に関しましても、ご満足いただけない結果となり心苦しく存じます。
設備関連も早急な入れ替えができかねますが、今後のメンテナンスやリフォームがあった際の検討材料とさせていただきます。
貴重なご意見・ご指摘をありがとうございます。

しかしながら、スタッフの応対につきまして、お褒めの言葉を賜り、大変うれしく存じます。
台風の当日のご利用とのことで、さぞお疲れだったかと存じます。
少しでも快適にお過ごしいただけたのでしたら何よりでございます。

今後もお客様がゆっくりお過ごしいただけるよう、スタッフ一同一層のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、その際にもぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。

いつもコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。何度も足をお運びいただき、フロントスタッフへの大変嬉しいお褒めの言葉に、私ども大変光栄に感じ何よりの励みとなりました。
これからもお客様がいつご来館されても変わらずご満足いただけるサービスと、温かみを感じていただけるホテルを目指して精進して参ります。
また機会ございましたら是非コンフォートホテル成田をよろしくお願い申し上げます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとございました。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊につきまして、大変不快な思いををお掛け致しました事を改めましてお詫び申し上げます。シャワーノズルにつきましては、全室省エネタイプを設置させて頂いております。ご感想の通り、これから冬を迎える上で、日々のメンテナンスを強化すると共に調整作業を順次実施させて頂いております。然しながら、早期の別タイプへの交換は非常に難しく、社内での検討課題として対応させて頂ければ幸いでございます。また併せまして、朝食時間帯の対応につきましても、お寛ぎ頂ける時と空間の確保に努めて参ります。今後も皆様からのご期待を裏切ることのないよう、日々改善に取り組んで参ります。これからも機会がございましたら、当ホテルをよろしくお願い致します。またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊では、客室の清掃に不備があり、お客様にご不快な思いをおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。早急に全ての客室備品について清掃状態と手順を確認し、再発防止に努めてまいります。今後も、お客様のご意見、ご感想をもとに施設面・サービス面の向上に努めてまいります。ご滞在中、お気づきの点やご不明な点などございましたら、遠慮なくフロントまでお申し付け下さいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

充分な睡眠をお取りいただけなかったとのことで誠に申し訳ございません。

夜間の設備の騒音の原因確認いたします。
お客様のご感想を参考にさせていただき、より良いサービスがご提供できますよう、改善に努めさせていただきます。

今後とも当ホテルをご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のを感想お寄せいただき、御礼申し上げます。

ツインルームにご滞在いただいたところ、2名様分の椅子や移動式テーブルのご用意がなく、大変ご不便をおかけいたしました。
頂戴した貴重なご意見を無にせず、より快適にお過ごしいただけるよう、客室内の設備につきまして検討と改善を行ってまいります。

ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、また成田にお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はコインランドリーの人の出入りで煩わしい思いさせてしまい、申し訳ございませんでした。

またインターネットの接続が悪く、ご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
速度や接続状況など、原因を究明して見直しを図って参ります。

今後も快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一丸となって、より良いホテル創りに尽力してまいります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ベッド下の埃につきましてご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
早急に清掃担当に伝え改善して参ります。

甚だ勝手ではございますが、今後も当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊のご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

朝食にご提供しているスムージーをお気に入りいただけたようで、嬉しく存じます。
コンフォートホテルの朝食では手軽に野菜やフルーツをお召し上がりいただけるようにスムージーメニューを用意しております。
また、季節限定のスムージーもございますので、ご宿泊の際にはぜひお召し上がりくださいませ。

次回近くにお越しの際にも当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの朝食やフリードリンクサービスにご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
朝食につきましては、毎日日替わりで様々な種類をご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

これからも全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴することができ、光栄でございます。
お客様をあたたかくお迎えしたいというスタッフの気持ちが届いておりましたら何よりでございます。

また、当ホテルの無料朝食サービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューは日替わりで提供しておりますので、次回ご利用の際もお楽しみいただければ幸いでございます。

今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。
また成田にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートホテル成田にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

立地、ウェルカムドリンク、提携駐車場と数多くの点でご満足いただけたご様子で安心いたしました。

フロントスタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき光栄でございます。
お客様の旅のお役に立てましたことが何よりでございます。

次回成田にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いでございます。
またお客様にお目にかかれます時を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田へご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくのご利用にもかかわらず残念なお気持ちを残してしまう結果となり、大変心苦しく存じます。

以前コンフォートホテル富山駅前をご利用いただいたとの事でご期待頂いていたにも関わらず、ご期待にそえず申し訳ございません。
当ホテルはオープン後客室の大きなリニューアルに入っておらず、設備的には新しいものではございません。
日々の清掃や定期的なメンテナンスは行っておりますが、行き届いていない点があったようで深くおわび申し上げます。
施設の関係上早急なリニューアルなどは現状難しいですが、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、一層のメンテナンス強化や定期的な集中清掃などを行い、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。

お忙しい中ご意見を賜りありがとうございました。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
無料朝食サービスは当ホテルが力を入れているサービスのひとつでございます。
現在は感染症対策で、品数が減っておりますが、いつか通常メニューもご賞味いただければ幸いです。
またお越しの際にもぜひご利用くださいませ。

今後もより快適にお過ごしいただけますよう、客室の整備や、よりよいサービスの提供に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は多くのホテルの中からコンフォートホテル成田をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
一部メニューを日替わりでご用意しておりますので、次回ご利用の際にもお楽しみいただけましたら幸いでございます。

しかしながら、加湿器につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
加湿器自体の交換も含めて、今後検討させていただきます。

また、ごゆっくりとおやすみいただけず、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
館内の巡回強化を行い、未然に防げるよう改善してまいります。

最後に近隣のコンビニでございますが、2月からは営業を再開しており、現在はご利用いただけます。
ご案内が行き届かず、失礼いたしました。

また成田にお越しの際には、当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートホテル成田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、チェックイン前およびチェックアウト後当日のお荷物を無料でお預かりしております。
駅のコインロッカーは数に限りがあり、またホテルは駅から徒歩2分ほどでございますので、お荷物をお預けいただいて、観光やお仕事に向かわれるお客様も多数いらっしゃいます。
お客様のご旅行の手助けになれたのでしたら幸いでございます。

今後も一層のサービス向上に努めてまいりますので、次回成田へお越しの際にもぜひ、当ホテルをご利用賜りますと幸いでございます。
次回のご来館も、心よりお待ち申し上げております。