夏休みにワンちゃん連れて宿泊しました。フロントの上品な感じや、従業員の方達の接客など、老舗旅館の独特の雰囲気がとても懐かしい感じがして良かったです。
食事前に周辺を散策したのですが、古き良き温泉街の雰囲気が出ていて、このままの風景を残して欲しいと思いました。
また機会があれば宿泊したいと思う旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

一人卵アレルギーがいたため、予約の段階で備考欄に記入したところ、該当者の卵料理はきちんと別メニューに変更してありました。
ただ、（推測ですが）旅館で卵を使用している料理には先述の配慮がなされていたのですが、仕入れ段階で卵がすでに使用されているもの（具体的にはマヨネーズなど）にまでは気が回らなかったのか、そちらはそのままだされてきました。こちらへの配慮もあればよかったのですが・・・。場合によっては命に関わることなので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

出迎えのスタッフの笑顔と落ち着いた女性スタッフのウェルカムかき氷で、気持ちの良い滞在がスタートしました。屋上の露天風呂は飯坂温泉らしく熱くて爽快でした。以前はホースがなかったと友人が言っていましたが、熱すぎて入れない人への配慮でしょうか。夕食ではお嫁さんの誕生日の乾杯をしていたら男性スタッフが聞きつけ、ドリンクのサービスをしていただきました。臨機応変な接客に家族全員感謝で、とても楽しい時間になりました。当日は本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料理が、大変美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

愛犬連れの3人で、ペット同宿の部屋と一般の部屋の2部屋での宿泊で、同伴者1人が一般の別の部屋でしたが、中高年の男性グルーブが隣の部屋で、廊下ではそうではないのに部屋の中では、そのグループの声がうるさ過ぎ全く寛げない状況だった。その状況をフロントに相談したら、すぐに別の部屋を手配してくれて、その部屋でゆっくり寛げ助かりました。愛犬の部屋に愛犬用クッキーがあったり、ゲージ等一式が備えてあるので食事時に留守番させれますし、愛犬１年間宿泊代無料パスポートももらえます。また、機会がありましたら、利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事の際も気配りが行き届いており、快適に過ごせました。
アクセスもよくお風呂もいつでも入れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

温泉に癒され夕食は食材が新鮮でとてもおいしくいただきました。わんちゃんのための散歩環境がいいので又生きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

駐車場が離れているのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

露天風呂は良かったです。夕食は外食でしたが朝食は満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

人で一泊しました。
アワビの蒸し焼きとっても満足です。
温泉も檜風呂は新しくゆったりです。
また来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

駅から近く便利ですし、温泉はゆっくりできましたし、お部屋も静かで休めました。
食事アレルギーにも対応いただき、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

メインの温泉が２４時間利用出来るのは大変嬉しいです。　満室だったと思われますが、時間帯選べば貸し切り状態で温泉を満喫出来ました。　食事も一品一品凝ったもの、考えられており美味しくいただくことが出来ました。
個人的に朝食会場にコーヒーがあればさらにまったりと出来たと思います。
徒歩圏内に複数の立ち寄り湯、コンビニあり立地も良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

犬と泊まれたのはよかったが、夕食は期待していたほどではなくてガッカリでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月

角部屋で本当なら凄く景色が良い部屋だったと思うのですが、改修工事の骨組みでちょっと見えず。天空露天風呂の景色は最高でした！夜景が綺麗に見えました！ただ、お湯の注ぎ口からパイプが丸見えだったので、せっかくの総檜造りで雰囲気があるので、うまく隠せればいいのかなと。夜は普通に入れましたが、朝は飯坂温泉らしい熱々のお湯ですぐ入れず。備え付けのホースで水を入れ調節させていただきました。朝ごはんは美味しく、量も量もちょうど良かったです。また、非喫煙者なので完全分煙してたのもうれしかったです。工事終えたらまたきたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

チェックイン時フロント女性のに「順番にご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」と言われて待っていた。
ウェルカムドリンクがあるとHPで見たので聞こうとするも「順番でご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」の一点張り。
こちらの話は聞く気なし。
たまたま通りかかった別の従業員に気きやっとウェルカムドリンクを頂く。ここまで約15分。

飲んでいるとフロントの女性(「順番にご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」と言った従業員)が「あの…チェックインの手続きは済んでるんですか？」とぶっきらぼうに言ってきた。

貴女に「順番にご案内するのでお待ち下さい。お名前お呼びします」と言われてずーっと待ってるんですが」と言うとフロント女性に「あぁ…じゃあお願いします」と無愛想に言われる。

私は慌ててウェルカムドリンクを飲み干しチェックイン。ここまでで20分くらい。

フロントのチェックインの客は他に１組いた程度。その方は後から来て先にチェックインが終わっていた…

部屋は7階。
隣の宿泊客の話声が丸聞こえ。どこかの部屋の子供がバタバタ走り回る足音。扉の開け閉めのバタン音。何もかも全部聞こえます。壁が薄いので神経質な方は要注意です。

展望露天風呂は1つは熱すぎてはいれません。もう1つは適温。気持ちよく入れます。3階の内風呂も適温で気持ちよい。それだけが救いでした。

売店のご年配の女性従業員の方と朝いたフロントの男性従業員の方はとても愛想が良かったです。

食事は福島牛の豆乳しゃぶしゃぶはとても美味しく頂きました。
揚げ物や焼き物は後から出てくるわりには冷めてます。

リピなし。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

リニューアルされた檜風呂は、新しいのでまだ檜の香りがあり最高でした。駐車場が、離れた場所に有りましたがそれ程遠くではありませんでした。徒歩3分位なので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

カラオケ　歌詞が少なく古い歌謡曲でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年10月

飯坂線飯坂駅の近くなので迷わず到着。
中は昭和レトロな旅館で丁寧に対応していただきました。
残念だったのが部屋の隅っこに蜘蛛の巣が…。
最上階の展望風呂は福島の夜景が一望出来て良かったのですが片方の風呂がリニューアル工事中の為、男女入替えで自分が入った所が本来男性用なのか女性用なのか分かりませんでした。
駅から近いので素泊まりでも食事出来る所があるし駅前にコンビニもあるしお金をかけずに旅行したいのであればありかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

露天風呂がひとつリニューアル中で、お風呂が入れないくらい熱い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

早く旅館に着いたので、お風呂に入ってゆっくりしたかったのですがお風呂が工事中の為使う事も出来ず対応が冷たかったです。
　他の人にはかき氷の無料サービスがありましたが、私にはありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月