リニューアルしたばかりとのことで、お部屋・貸切露天風呂など全体的に綺麗でした。
夕・朝食共に量も丁度よく、とてもおいしかったです。全ておいしかったですが、特にビーフシチューが素晴らしかったです。
わざわざ名前を言わなくても覚えていたり、スタッフの方の心遣いがとても感じられました。
夫婦共に大満足で、また利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

久しぶりの箱根への旅行でしたが、豊月さんには恐らく4回目位の宿泊だと思います。
妊婦さん、赤ちゃん連れも宿泊しやすく、おもてなしが素晴らしい旅館です。
個室でゆっくり食事が出来るのが、子連れにもありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

息子の一歳の誕生日に。
館内はとても広く、しかし手入れが行き届いています。
お部屋はとても広く、子供は大はしゃぎ。案内された時に触ってしまいそうだったので、床の間にあったお花とお皿を除いてくれました。

そしてなにより旅館の方々の心遣いがとても素敵でした。
一歳の誕生日にと話したところ、プレゼントを用意してくださり、食事の際に写真も撮って、すぐに印刷したものもいただけました。とても思い出になりました。
他にもお子さんが泊まっていたようでしたが、角部屋というのもあってか、夜も静かでした。
貸出品もたくさんあり、荷物は本当に少なく済みます。
小さい子供がいるとなかなか肩が狭かったりするのですが、本当に居心地良かったです。本当にありがとうございます。

お料理も本当にどれも美味しかった…。ボリュームたっぷりですし、繊細な味付けでした。

まだ書ききれませんが、もっと泊まっていたかった、と思えるお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

大浴場に夕食前と夕食後、翌日の朝に入りました。3回とも誰にも会わず貸切状態で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

とても丁寧なおもてなしを受けたなぁと思えるほどの満足度でした。お料理はどれも美味しく驚きもあり、お酒の品揃えは目を見張るものがありました。お部屋が一新されれば完璧だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

コロナ禍の中、感染対策が徹底されておりました。スタッフの対応もとても丁寧で気持ちが良かったです。
料理がとても美味しく、おそらく酒好きの私にあわせて供してくれたのかと思いますが、タイミングがバッチリでした。希少な銘柄の「日本酒」「焼酎」がメニューリストにあり驚きました。当然、お値段もそれなりですが・・・。
それと、部屋の冷蔵庫には、無料サービスのミネラルウォーターが用意されています。また、ドリンクの持ち込み制限がないことも有難いです。ただし、“料亭等お食事時のお持ち込みはお断りさせていただいております”とのことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

彼女の誕生日に宿泊させていただきました。予約の翌日から、メールをいただき、お祝いの準備などもしっかりとやっていただき、彼女もとても喜んでいました。従業員の方々の細やかな心配りが感じられ、宿泊して気持ちが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年11月

食事が本当においしくて、今までの違う宿は最後の方にA 5ランクの肉とか、高い海鮮とかで満足する感じだったのですが、そういうことはなく、一品一品が丁寧で、TVとかで言う素材を活かすっていうことはこういう事なのかと初めて知ることができました。
一品一品持ってきてくださるのですが、タイミングが良く、本当に楽しい時間でした。
仲居さん？男性の方でしたが対応も心地よく、結婚記念日ということを話したら写真をとってくださりその写真で作ったポストカードをいただきました。丁寧な応対が心地良かったです。
コメントなど書いたことがないのですが、宿へのお礼を込めて書かせていただきました。
来年もいきたいな～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

予約後に直接メールをいただき、また送迎について丁寧なご説明も事前に教えていただきました。今まで他の施設からはこのような連絡をいただいた記憶がなく驚きました。
チェックイン時の気遣いから食事、翌日の箱根関所までのお車など、ひとつひとつ大変丁寧に対応していただきました。
また、貸切風呂や温泉など、手ぶらで行けることも大変嬉しかったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

Ｇｏｔｏキャンペーンを利用した箱根旅行で芦ノ湖湖畔の宿を探していて目に留まり、今回初めてお世話になりました。
山の上にあるお宿なので、送迎がとても有難く思いました。
到着してすぐの冷たいお茶とお菓子も嬉しい心遣いでした。
お部屋は一人旅には広すぎるくらいの立派なお部屋で、窓から芦ノ湖が一望できてテンションが上がりました。
温泉は硫黄の香りがする露天風呂で、麓の猛暑が嘘のような涼しい風に吹かれて、気持ちよく入浴できました。
山のエステもリラックスできて、旅の疲れが癒されました。
一番楽しみにしていた夕食は、出てくる器がどれも素敵で、感激しながら完食してお腹がいっぱいになりました。
温泉とエステのおかげでずっと身体がポカポカした状態でしたが、前日睡眠不足だったこともありぐっすり眠ることができました。
朝起きて再び芦ノ湖の眺望を楽しもうと窓を開けると、朝日のせいか暑い！
冬は逆に寒いかもしれないと思いました。
夜部屋に用意して頂いたお稲荷さんは、おめざに美味しく頂きました。
朝風呂を満喫した後は、これまた楽しみにしていた朝食を頂きました。
一口ほどのお粥の後にご飯が出てくるというスタイルは初めてでした。
お稲荷さんを頂いたばかりだったので、朝食はやや控えめに、それでも美味しく頂きました。
朝食の後、チェックアウトまで時間があったので、地図を頂いて箱根神社に参拝してきました
本当に歩いてすぐに到着して、朝早かったせいか人気の平和の鳥居も空いていました。
チェックアウト後も芦ノ湖遊覧船乗り場まで送って頂きとても助かりました。
私が泊まった日は新月だったので、次は満月の頃にお世話になりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

サービススタッフはとても良いです、食べ物はとても良いです、部屋はとても大きいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年08月

この時期は雲が多いらしく、お部屋からの眺めが残念でした。空気が澄んでいる時期はオススメだと思います。従業員全員の接客が素晴らしく、とても居心地は良かったです。お食事は美味しいものの、全国各地を旅行している者としては、正直物足りなさを感じました。量の問題ではないですよ。なので、この評価にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

マタニティプランを利用して、夫婦二人で泊まりました。
予約後すぐに細かな連絡があり、食材は何が食べられない等確認があったのが助かりました。
また、当日は箱根神社まで車で迎えに来て頂いたのもとても嬉しかったです。
旅館は綺麗に掃除されていました。
部分部分で、古かったり傷があったりというのもありましたが、そこまで気になりません。
お食事も量が丁度よく多過ぎず、少な過ぎず。
美味しかったです。
私が誕生日が近いことを知ると誕生日のお祝いまでして頂き、本当にお客様サービスを第一にしているんだな、と感じました。
遠いので頻繁には行けませんが、また泊まりたい旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

7/3-5の2泊3日で利用しました。
一人旅でゆっくりできるところを探してこちらに決めました。

観光をゆっくりする予定の7/4が残念ながらひどい大雨でしたが、傘を貸していただいたり目的地まで送迎してくださったりと至れり尽くせりのサービス精神に感激しました。
お風呂も平日ということもあってかゆっくりつかることができました。
食事も多すぎず少なすぎずで非常においしかったです。

今度は家族も連れてゆっくり療養に伺いたいです。
本当にいろいろとありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月