過日7月には当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。またこの度はご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当日は何とか梅雨時期からの霧も晴れ、深い緑の箱根芦ノ湖の風景をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。
また過分にもこのようなありがたいお言葉とご評価をいただき、大変恐縮しております。お客様それぞれの想い想いの時間をお過ごしいただければと考えておりますため、お子様もたくさんお愉しみいただけたとのこと、何よりでございました。（浴衣での素敵なお二人の写真、ありがとうございました！）
まだまだ至らぬ豊月ではございますが、皆様のご期待にお応えできるよう、成長してまいる所存でございます。またお会いできますことを愉しみに。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。改めましてご家族の大切な記念日に当館をお選びくださいましたこと、またこのようなお言葉を頂戴し、恐縮しております。
何よりも皆様にとってかけがえのない想い出の1ページになっておりましたらと思っておりましたため、このようなお言葉をいただき大変嬉しく思っております。私どもにとりましても「良い旅行」、何よりの喜びでございます。

また皆様をお迎えできますことを愉しみに。社員一同精進を重ねてまいる所存でございます。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またこの度は貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
改めまして、ご友人の皆様との大切なご旅行に数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。まずはご一緒の皆様とのお寛ぎのお時間をお過ごしいただけたのこと、何よりでございました。またこのようなお言葉を嬉しいお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。
一方で、清掃不備やタオルのご用意場所のご案内の至らなさ、テラスでのお時間など、ご滞在中何かとご不便とご不快な想いをさせてしまいましたこと大変心苦しく思っております。この場をかりまして深くお詫び申し上げます。
こんな豊月にも「それさえなければ・・・」と大変ありがたいお言葉を頂戴いたしました。ご期待に応えられるよう、今一度ひとつひとつのおもてなしを振り返り、スタッフ皆で改善に向け精進を重ねてまいる所存でございます。まだまだ至らぬ豊月ではございますが、今後も温かくご指導いただけましたら幸いです。
また箱根の地でお迎えできますことを、社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は本当にありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご出産前の癒し旅に数ある宿の中から当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
何かとご不便も多い頃。ご主人様との水入らずの旅を素敵に演出できていればと思っておりましたが、リラックスできる時間を過ごせたというこの上ないお言葉、大変うれしく思っております。こちらこそ本当にありがとうございました。
一方で大浴場ではご不快な思いにさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。温泉を含め、より快適な湯浴みをお愉しみいただけますよう、設備、清掃ともに万全を期す所存でございます。ご指摘いただき、ありがとうございました。
まだまだ至らぬ豊月ではございますが、息子様をお迎えするまで、そしてその後もご成長に負けぬよう精進してまいります。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご夫婦、息子様とご一緒にお迎えできる日を楽しみに。社員一同心よりお待ち申し上げております。
最後に、季節の変わり目、お体を大切になさってくださいませ。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

皆様にとってかけがえのないお時間をお過ごしいただくことが私どもの務め。今回のご滞在ではそれに至らず、大変申し訳なく思っております。ご指摘の「今一つ」が何なのか、全セクションが向き合い、その一つをご体感いただけるよう、考え取り組んでまいる所存でございます。
せっかくのご旅行に、至らぬ当館でのおもてなしで本当に申し訳ございませんでした。またいつの日かご再訪いただけますよう、精進して成長してまいる所存でございます。
今後ともご指導のほどよろしくお願い申し上げます。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度はご出産前の大切な時期、ご旅行にご滞在いただき、誠にありがとうございました。お二人水入らずのお時間をゆっくりお過ごしいただければと思っておりましたため、このようなお言葉を頂戴し恐縮とともに大変うれしく思っております。
何かとお忙しく、ご負担も多い時期になるかと存じますが、どうぞお体にお気をつけいただきお過ごしくださいませ。安産となりますよう皆で祈っております。
是非次回はお子様とのご旅行でお選びいただけますように、精進を重ねてまいる所存でございます。社員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度は数ある宿の中から、ご出産前の大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。

何かとお気遣い多い頃、少しでも癒しの時間になればと思っておりましたので、このようなお声をいただき、恐縮とともに大変うれしく思っております。（貸切風呂にあえて温泉を使用していないのは、まさにご妊娠中の方や小さなお子様でも安心してお入りいただければとの想いから。安心の湯浴みをお愉しみいただき何よりでございました。）

ご出産後は何かとご苦労があるかと存じますが、是非お子様とのご旅行にもご利用いただけましたらうれしく存じます。安産でありますことを祈りながら、社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご紹介いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度は数ある宿の中から、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたか案じておりましたので、このようなご評価を頂戴し、大変嬉しく、また恐縮しております。
翌日はご参拝船が出るか出ないかというぐらいのまさに霧。ご不安なこともあったかと存じます。九頭龍様のお出ましと、お感じいただけておりましたら幸いです。
とはいえ、晴れ渡った箱根芦ノ湖の風景も是非ご覧いただきたく思っております。またお越しの機会をいただけましたら嬉しく存じます。
何かと至らぬ豊月でございますが、またのご来館を社員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、お二人の大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。連休後半ということもあり、お帰りの混雑もあったかと存じます。お疲れになられてなければと案じておりました。

またこの度は、身に余るお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。こちらこそ本当にありがとうございました。頂いたご評価に恥じぬよう、また、次回ご来館時にはさらなる寛ぎのお時間をお過ごしいただけますよう社員一同精進を重ねてまいる所存でございます。是非またご再訪くださいませ。社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントと素敵な写真の投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、初めてのお一人旅という機会に数ある宿の中から当館を当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。

何かと至らぬ点も多々あったかと存じますが、日頃の喧騒を離れ、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、また、このような身に余るお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく思っております。晴れ渡る箱根山の風景をお愉しみいただけなかったことは大変残念ですが、是非次回こそはと私どもも思っております。

ご家族でのご旅行でもゆっくりとお過ごしいただけますよう、しっかりとお迎えさせていただきますので、どうぞお気軽にご用命くださいませ。
社員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、昨年のご利用に続きまして、ご来館をいただきましたこと誠にありがとうございました。ご家族との大切なご旅行に、当館をお選びいただきましたこと、とても嬉しく思っております。

また、この度は、身に余るお言葉の数々を頂戴し、大変恐縮しております。お孫様にとりまして想い出深い旅になっておりますこと、何よりでございます。さっそく皆に、報告させていただきました。

ご存じのとおり、当館が建つ箱根山は、その季節季節ごとにとても綺麗な自然美をお愉しみいただける場所でございます。ぜひまた違う季節の箱根山も当館でお愉しみいただけましたら嬉しく存じます。またのご来館を社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

九頭龍神社「月次祭」の折りには当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、ご参拝ならびに奥様のお誕生日という大切なご旅行の機会に当館をお選びいただきましたこと、誠にありがとうございました。冬の寒い箱根ではございましたが、館内でゆっくりとお過ごしいただけましたようで、大変嬉しく思っております。料理、掘りごたつなど過分なご評価をいただき、恐縮しております。

お風呂の時間交替に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした（料理や食後のコーヒーなどと同様「月替わり」にこだわった所以でございました）。皆様のニーズにお応えできますよう、知恵を出し、検討してまいる所存でございます。是非また、ご意見をお聞かせいただけましたら幸いです。

何かと至らぬ豊月に、またのご来館の機会をいただけますよう、社員一同精進してまいります。どうぞまたお気軽にお寄りくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、この度はご結婚記念日という大切な機会に、当館をお選びいただけましたこと、本当にありがとうございました。
また、身に余るご言葉の数々、大変恐縮しております。手前味噌の話ですが、皆様からご評価いただくお食事はもちろんですが、ヤクルトや掘りごたつも寛ぎのおもてなしにとても大切なものと考えておりますため、ご評価いただけましたことを大変嬉しく思っております。

施設面の改善など、まだまだ皆様のご期待に沿えていない豊月でございますが、皆様の声に真摯に耳を傾け、さらなる精進を重ねてまいる所存でございます。

夏は涼しく、冬は暖かい掘りごたつで、是非芦ノ湖が魅せる四季折々の情景をまたの機会にもお愉しみいただけましたら幸いです。
社員一同またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

最後に、ご主人様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

あいにくの雨でお足もとの悪い中、わざわざご来館いただきましたこと、本当にありがとうございました。せっかくの箱根山の景勝をお愉しみいただけなかったことがとても残念ですが、当館でのお時間をゆっくりとお過ごしいただけましたようで、安堵しております。

また、このようなお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮しております。早速社員に報告し、共有させていただきました。このお言葉に恥じぬようさらなる成長に努めてまいる所存でございます。

何かといたらぬ豊月ではございますが、是非また足をお運びいただけましたら幸いです。次回こそは箱根山の景勝と美しい月とともに、お迎えできるよう今より祈るばかりです。社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、ご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、本当にありがとうございました。何かと至らぬ豊月に、このように温かいお言葉を頂戴できましたこと恐縮しております。

お食事に関しましていただきました貴重なご意見は、早速料理長にも伝えたところ、大変ありがたく申しておりました。毎月必ず行なう献立作りに、必ず活かしてまいります。

今後も皆様のご指導により、成長してまいりたく存じますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願いいたします。社員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在をお愉しみいただけましたようで、大変嬉しく思っております。また、プロでいらっしゃるお父様にこのようなご評価をいただきましたこと大変恐縮しております。早速料理長に報告いたしましたところ、とても喜ぶとともに安堵の表情を浮かべていました。

次回お越しの機会をいただけるとのこと、本当にありがとうございます。次回もお父様にご納得いただける料理でおもてなしできますよう、今からしっかりと精進してまいります。また、皆様にとりましてもご滞在全てが期待以上とお感じいただき、かけがえのない宿となれますよう努めてまいりますので、どうぞご指導くださいませ。
社員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後にご家族の皆様にもくれぐれもよろしくおつたえくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日は当館にご来館いただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

身に余るご評価を頂戴し、大変恐縮しております。「定宿」まさに当館が目指す皆様のご評価でございます。こちらこそ本当にありがとうございました。（次回のご予約をいただき、重ねて御礼申し上げます。）

ドライヤーに関しましてはご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご満足いただける能力がもともとないことも想定されますので、早速メンテナンスさせていただくとともに、今後の購入改善に役立たせていただきます。ご指摘ありがとうございました。

次回のお越しの際にも変わらぬご評価をいただけますよう、精進してまいりますので、変わらぬご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。社員一同心よりお待ち申し上げております。

奥様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

先日はご家族の大切なご旅行に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。何かといたらぬことが多い私達に、このような言葉を頂戴できましたこと、とても励みになり嬉しく思っております。こちらこそ本当にありがとうございました。
ただ、やはり心残りは当館からの月をご覧いただけなかったこと。双子山付近から昇り、芦ノ湖に沈む箱根山の月は是非一度ご体感いただきたい、風景です。次回の機会にお愉しみいただけますよう祈るばかりです。
そしてまた当館に「お帰り」いただき、今回のご滞在以上にお寛ぎいただけますよう、社員一同精進し、さらなる向上に努めてまいりますので、何とぞよろしくお願いいたします。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
最後に、ご両親様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。この度は貴重なご感想をありがとうございました。

当日は霧深い中、ご不安もあったかと存じますが、当館にご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

改めまして、お母様の還暦のお祝いという大切な機会に当館をお選びいただきまして、本当にありがとうございます。また、身に余るお言葉の数々をいただき、大変恐縮しております。

何よりも「皆でまた行きたいね～」という一言は、皆さまの大切な時間をお預かりし、お過ごしいただく私たちにとりまして、一番お聞きしたい嬉しい言葉です。本当にありがとうございます。早速皆で共有し、この喜びを分かち合いたいと思います。

この言葉に恥じることなく、次回お越しの折り、そしてその次にお越しの折にも常に変わらぬお言葉を頂戴できますよう、今まで以上に精進してまいりますので、変わらぬご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

最後に、皆さまにくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
この度は貴重なご感想をありがとうございました。

ご家族での大切なご旅行に、当館をお選びくださいまして、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧にコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご到着の折りには、ロビーラウンジが混雑しており、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ご滞在中にも何かと至らぬことが多々あったかと存じます。そんな中、このように温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮しております。

当館ではお子様へのおもてなしにも、大人の方同様、付かず離れず可能な限りの取り組みをさせているつもりでございますが、まだまだ皆さまのニーズにお応えできていないことも多くございます。どうぞ、お子様をお持ちのお父様、お母様の視点で、ご指導をいただけましたら嬉しく存じます。（娘様の浴衣姿がとてもお似合いだったのが印象に残っております！）

そしてまたお子様の成長とともに、豊月でのご家族の想い出を重ねていただけましたら嬉しく存じます。またのご来館、社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご感想をありがとうございました。