この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お食事につきまして、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お食事処の再開に向け、工夫・改善をして参りたいと考えております。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を預かり、光栄でございます。現状に満足することなく、より良いホテル作りに努めてまいります。また山梨へお越しの際は、ぜひ当ホテルを利用くださいませ。またのご来館をお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子お伺いする事が出来、大変光栄に存じます。今後もこのようなお言葉が頂けますよう、努力して参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足頂けたご様子を伺う事が出来、光栄に存じます。タクシーにつきましては、当ホテルの最寄の駅はJR穴山駅（5分）になります。最寄り駅、コンビ二等でお客様に説明不足でご不自由な思いさせ、申し訳ございませんでした。また何かお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想も賜り、従業員一同が感激いたしております。大浴場の薬草の件ですが、薬草のエキスが浴槽を滑りやすくしお客様に危険がある為、現在は薬草の量を加減させて頂いております。薬草の効能には支障はありませんのでご安心下さいませ。駐車場の虫については大変不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。日頃の点検巡回の強化により、改善を図って参りたいと存じます。その他、お気付きの点がございましたら、フロントまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。シャワーの温度が不安定さにより、お客様には多大なご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今回のお客様のご指摘を受け、点検作業に着手いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。お客様からお寄せ頂くご意見・ご要望を無駄にする事なく、よりよいホテル創りに努めて参ります。また何かお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくお知らせ下さいませ。お客様のまたのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。またご感想も賜り、温かいお心遣い嬉しく存じます。お客様から「また利用したい」と言うお言葉は大変励みになり、最高の喜びと感激いたしております。お客様からのお褒めのお言葉に驕る事なく、よりよいホテル創りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくご利用いただきましたのに、満足のいくご宿泊を提供出来ず、誠に心苦しく存じます。お客様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のホテル創りに役立たせて参りたいと存じます。また機会がございましたらご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。現状に甘んじる事なく、より良いホテル作りに努めて参ります。今後も変わりないご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

返信が遅くなり申し訳ございませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館ではお客様のご感想を参考にさせていただき、より良いホテル作りに努めて参ります。また山梨にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
ありがとうございました。

返信が遅れて申し訳ありませんでした。

この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室備品のご意見ありがとうございます。またいくつもの不備が重なり、お客様にご不快な思いをお掛けし、お詫び申し上げます。シャンプー・ボディーソープ、早急に改善に努めて参ります。大浴場に関しましてもお客様が気持ち良くお入り頂くために、清掃を徹底してまいりたいと思うます。また何かお気づきの点ございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

お返事が遅れて申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご投稿をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。お褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。今後もより良いホテル作りに努めご満足頂ける様従業員一同頑張ってまいります。またお気付きの点がありましたらお気軽にお申し付け下さいませ。次回のご利用を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

この度は,当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。当ホテルを初めてご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂きまして従業員一同嬉しく思います。今後もよりよいホテル作りに努めてまいりますので、次回のお客様のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。お褒め頂きまして、誠にありがとうございます。今後もより良いホテル作りに努めてまいります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご満足いただけたようで、光栄に存じます。またご指摘の点につきましては、早急に問題解決にあたりたいと考えております。お客様からお寄せ頂くご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様から、今後のご宿泊も変わらずご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊いただく際も同じご感想がいただけますよう、従業員一丸となって努力して参ります。ご利用いただく中で、お気付きの点ございましたら、またお知らせ下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。従業員の対応にも、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。今後も、お客様の言葉に慢心することなく、より良いサービスに努めて参ります。お客様におかれましては、ぜひ引き続きのご利用をお願いお申し上げます。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中嬉しいご感想もお寄せ頂き、従業員一同感激致しております。お客様のお言葉に慢心することなく、より良いホテル創りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。フロント対応の悪さによりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。最終チェックインのお時間が23時に変更した旨を楽天ページにてアップしておりませでした。こちらの連絡の不手際により、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めるべきところ、このようなご指摘を頂戴し、誠に遺憾に存じます。今後全従業員で接客サービスの基本に立ち返り、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えしたいと存じます。心苦しいばかりではございますが、また山梨にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありごうとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。嬉しい投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様からのお褒めの言葉は、従業員にとって、何よりの励みとなります。また、テレビのチャンネルにつきましてはお子様連れのご家族さまには出来る限り対応をさせていただきます。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。