この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またご感想もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。お客様にはご満足いただけたようで、光栄に存じます。またご指摘の点につきましては、早急に問題解決にあたりたいと考えております。お客様からお寄せ頂くご意見を参考に、より良いホテル作りに努めて参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様からまた利用したいと言うお言葉はスタッフにとって、何よりの励みとなります。ドライヤーにつきましては、客室に設置が無く、フロントでの貸し出しをいたしております。大変ご不便をお掛けしておりますが、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。お客様のご意見についても、無駄にする事なく、今後の課題として取り上げて参ります。他にも、ご感想などございましたら、ぜひお聞かせください。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様から、今後のご宿泊も変わらずご利用いただけるとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。次回ご宿泊いただく際も同じご感想がいただけますよう、従業員一丸となって努力して参ります。ご利用いただく中で、お気付きの点ございましたら、またお知らせ下さいませ。お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。こちらの至らない対応でお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見・ご感想を参考に、今後検討・改善に努めて参ります。多くのご意見、ご感想を頂くことにより、より良いホテル作りに努めて参ります。またお気付きの点などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。お客様にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。今後も、お客様の言葉に甘んずることなく、さらなる努力を続けてまいります。他にも、お気づきの点やご意見などございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。また山梨へお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様の次回のご来利用を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、嬉しいご感想もお寄せ頂き、従業員一同感激致しております。ポット、ティーカップ等につきましてはフロントにご連絡頂けるればお貸しいたしております。こちらの説明不足でお客様にご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。お客様のご期待に添えますよう、今後も検討、見直しを図り、より良いご提供に努めて参りたいと考えております。また何かお気付きの点がございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中嬉しいご感想もお寄せ頂き、従業員一同感激致しております。お客様のお言葉に慢心することなく、より良いホテル創りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。フロント対応の悪さによりご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。最終チェックインのお時間が23時に変更した旨を楽天ページにてアップしておりませでした。こちらの連絡の不手際により、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めるべきところ、このようなご指摘を頂戴し、誠に遺憾に存じます。今後全従業員で接客サービスの基本に立ち返り、おもてなしの心を持ってお客様をお迎えしたいと存じます。心苦しいばかりではございますが、また山梨にお越しの際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありごうとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。トイレに関しまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ただちに改善いたします。またフロントスタッフの対応に関しましてはご満足頂けたご様子を伺うことができ、嬉しい限りでございます。お客様のお言葉に甘んずることなく、今後も努力を続けて参りますので、またお気づきの点などございましたら、どうぞお聞かせ下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、快適にお過ごし頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく思っております。お客様に頂いたお褒めの言葉が、私達従業員の何よりの励みになります。今後も皆様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努力を続けて参りますので、ご要望ご意見などございましたら是非お聞かせ下さいませ。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申しあげます。フロントの対応を評価して頂き、従業員一同大変嬉しく感じております。これからもお客様が気持ち良くご宿泊できる様なホテル創りをして参ります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。お客様からお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄に存じます。今後も、よりご満足頂けるホテル創りに尽力して参ります。お客様のまたのご利用を従業員一同、お待ち申し上げます。
ありごとうございました。

この度は、当ホテルご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室に関してお褒め頂き、光栄に存じます。お客様のお褒めのお言葉に驕る事なく、今後もより良いホテル創りに努めて参ります。また何かお気づきの点ございましたら、お知らせ下さいませ。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは、中央道須玉IC横という立地条件の下、おかげさまで、多くのお客様にご利用いただいております。今後もお客様のご意見・ご要望をもとに、よりよいホテル創りに努めて参ります。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。快適にご利用できた様子を伺う事が出来、光栄に存じます。また何かお気付きの点がございましたら、是非お知らせくださいませ。今後もお客様のご意見・ご要望をもとに、よりよいホテル創りに努めて参ります。従業員一同、お客様の次回のご利用をお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。またお褒めの言葉まで頂き、重ねて御礼申しあげます。フロントの対応を評価して頂き、従業員一同大変嬉しく感じております。これからもお客様が気持ち良くご宿泊できる様なホテル創りをして参ります。またのご利用を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。客室に関してお褒め頂き、光栄に存じます。冷蔵庫ですが大変不便な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。通常の洋室には完備されておりますが、当日故障しているのに気づき、事前に係りのものが説明をしなければならない所を、説明を怠ったため、誠に遺憾に存じます。お客様の立場に立って考え、対応させていただく事が、より良い接客に繋がるという意識を徹底し、今後、このような客室の状況及び、接客対応にならないよう、努めて参りたいと存じます。ご投稿をいただき、確認、周知徹底の機会をいただきました事、心より御礼申し上げます。このような事となり、誠に勝手ではございますが、引き続きのご利用をお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、大変嬉しいご感想も賜り、従業員一同が感激いたしております。大浴場の薬草の件ですが、薬草のエキスが浴槽を滑りやすくしお客様に危険がある為、現在は薬草の量を加減させて頂いております。薬草の効能には支障はありませんのでご安心下さいませ。駐車場の虫については大変不快な思いをお掛けしてしまいました。申し訳ございませんでした。日頃の点検巡回の強化により、改善を図って参りたいと存じます。その他、お気付きの点がございましたら、フロントまでお気兼ねなくお申し付けくださいませ。お客様の次回のご宿泊をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。当ホテルのフロント係りの対応不行き届きにより、お客様にご不快な思いをお掛けする事となり、大変申し訳ございませんでした。今後は、誠意ある態度でお客様に接し、快適なご滞在を約束するべく努力して参ります。またお気づきの点がございましたら、お知らせくださいませ。今後はお客様により快適により便利にお過ごし頂けますよう、心新たに工夫改善に努めて参りますので、何卒引き続きのご利用をお願い申し上げます。お客様の次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。ご滞在中ご満足いただけたご様子をお伺いする事が出来、大変光栄に存じます。ご朝食につきましても、お客様にご満足いただけるお食事を提供するべく、日々改善しております。また、何かお気付きの点がございましたらお聞かせ下さいませ。お客様のまたのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。