展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井のクチコミ・お客さまの声
フレックステイイン函館駅前(マイステイズ・ホテル・グループ)(北海道)
4.0
投稿日:2022-04-30 06:28:20
4.0
投稿日:2022-04-30 06:16:28
2.0
投稿日:2021-05-05 19:26:28
5.0
投稿日:2021-05-05 19:04:20
展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井(千葉県)
4.0
投稿日:2021-04-09 16:46:26
総合4
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hk1194さんの 展望温泉付きコンドミニアムホテル グランビュー岩井 のクチコミ
リピートです。いつもお世話になっております。
今回3つ程改善点。
1.お部屋の空調機(エアコン)の内部におぞましい位のほこり、よごれがぎっしり詰まっており、
このままでは絶対に使用できないので、初日はタオル、除菌シート数十枚で最低限の掃除をして4日間過ごしました。こちらは専門業者が必要ですが、改善をしないと他の投稿で指摘されるのは目に見えています。なお該当の部屋の空調はきれいになっているように見えますが、内部はまだ汚れています。
2.12階展望風呂。私か入浴中に入浴にこられた方全てが「体を洗わないで入浴」していました。
また全員マスク未着用。
人が少ないから体を洗わなくていいなんてはずはありません。
このご時世ですので、「大きな表示」で注意を促してください。
3.冷蔵庫があまり効きがよくないのとガタガタと音を立てます。
設定7より下げると全く冷えない、7以上だとありとあらゆる物が凍る。
他は特に気になる点はありません。
いつも親切にご対応していただきありがとうございます。
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この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
エアコンに関しましては大変申し訳ございませんでした。定期的に清掃を行っておりましたが、清掃頻度の見直しが必要かと反省しております。スタッフと再度協議し徹底するよう努めて参ります。
展望浴場におかれましても、おっしゃる通り掲示の仕方に問題があるのかもしれません。お客様の動向と合わせましてよく注意し、善処致します。
冷蔵庫におきましても確認、修繕、交換を実施して参ります。
また、お気付きの点などございましたら、フロントにご連絡いただければと思います。出来る限りの対応をさせていただきます。
今回は貴重なご意見をありがとうございます。お客様のご意見一つ一つが、当館の改善・向上へと繋がっていきます。
ぜひまた、四季折々の南房総へお越しくださいませ。hk1194様の次回ご来館を心よりお待ち致しております。