この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
「リピートしたい」とのお言葉、大変うれしく思います。
今回お泊りいただいたお部屋は高層階【海がみえる】ベッドルームでございます。
眺望につきましてはお天気の良い日には、富士山と夕陽のコラボや、伊豆半島や三浦半島（城ヶ島）など、美しい景色が眼前に広がっております。
ぜひまた、南房総観光の拠点として当館をご利用頂ければ幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また、当館をリピートしてくださり心より感謝申し上げます。
朝食の価格につきましては原料価格の高騰に伴い、値上げをいたしました。ですが、この価格でも皆様にご満足いただけるよう、維持、向上に努めて参ります。当館と致しましても大変心苦しい限りですが、どうかご理解のほどをお願い申し上げます。
熱海共々、今後ともご愛顧くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたグランビュールームは、2LDKタイプのお部屋です。海側には窓が2面ございますので、リビングにいながら岩井海岸から水平線の先に沈む夕陽まで、広々と見渡すことができます。
お部屋の臭いにつきましては大変失礼いたしました。
ご指摘はスタッフ一同、真摯に受け止めて改善に努めて参ります。ありがとうございました。
チェックイン後やご滞在中でも、気になる事がございましたら、お気軽にフロントにお申し付け下さいませ。お部屋替え等、出来る限りのご対応をさせていただきたいと思います。
虫に関しましては大変失礼致しました。重ねてお詫び申し上げます。当館は海、山に囲まれた立地ですので、虫が発生しやすい環境にございます。お部屋内を始めとして、共用施設等今後より一層、虫除けの対策を行っていく所存でございますが、それでもお部屋に侵入してしまう場合は、フロントまでお申し付けくださいませ。
最後に接客をお褒めくださいまして本当に有り難く嬉しく存じます。私共にとりまして何よりの励みとなり、そしてモチベーションとなります。まだまだ至らない点も多々ありますが、これからもお客様に喜んでいただける施設となるよう努力してまいります。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、当館は「マンション式の貸別荘」をコンセプトとしておりまして、上げ膳据え膳のフルサービスのホテル・旅館と完全セルフの戸建貸別荘のほどよい中間を目指しております。その内容は、お客様に肩肘張らずご自宅（マイ別荘）にいるかのような感覚でお寛ぎいただきたいというものでございます。
今回、ご満足いただけたご様子何よりでございます。
お召し上がりいただきました「海鮮丼セット」は、地元漁協直営市場から仕入れたお刺身でご用意しております。その日に獲れた地魚をさばいておりますので、新鮮度は抜群でございます。
朝食は、季節ごとの食材や種類を増やしてご用意しております。目の前で焼ける「天日干しのアジの干物」など、ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ぜひまた、四季折々の南房総にお越しくださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
展望浴場、接客とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。何よりの励みとなります。今回ご利用いただきましたお部屋は、和室8帖・DK7.5帖のスタンダードルームで、最大定員5名様のタイプですのでゆったりご利用いただけるかと思います。
展望浴場からの眺望につきましてはお天気の良い日には、富士山と夕陽のコラボや、伊豆半島や三浦半島（城ヶ島）など、美しい景色が眼前に広がっております。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ぜひまた、のんびり過ごせる南房総へお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いではご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフにも伝え、すぐに確認させていただきました。間が空いてしまった為、原因がわかりませんでしたが、今後も事前の清掃チェックに力を入れて参ります。
日々清掃業務に励み研究し、お客様のご期待に沿えるよう努力しておりますが、万が一臭いが残ってしまっていた場合は、お部屋に備え付けの消臭剤をご使用いただくか、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。お部屋替え等、出来る限りのご対応をさせていただきます。
ベランダの鳩につきましては、大変申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。
忌避剤等で対応しているのですが、周辺に高いビルがないこともありいたちごっこの状態が続いております。再度清掃スタッフと協議し、改善に努めて参ります。
スタッフへお褒めのお言葉を頂きとても感謝しております。大変励みになります。
南房総へお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。下水臭など、臭いの内容によって修繕対処からお部屋の変更まで、出来る限りの対応をさせていただきます。
今回ご満足いただけなくて、残念ですが、当館は一般の旅館、ホテル様とは異なり、お客様のプライベートを重視し、ご自宅のようにゆっくり寛いでいただく事がコンセプトのコンドミニアムでございます。
お客様から頂きました、お言葉はスタッフ一同真摯に受止め、改善に努力いたします。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お食事お口に合わなく、残念です。
スタッフ一同、サービス改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
今回に懲りず、いつかまた南房総にお越しいただくことを切にお願っております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また当館をリピートしてくださいまして重ねて感謝申し上げます。
お天気に恵まれ、お部屋からの眺望をお楽しみいただけ何よりでした。
ベランダの手すりですが、鳩除けのため忌避剤を並べております。
ご指摘いただきありがとうございます。
今後改善を検討させていただきます。
お洋服掛けにつきましても貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様のご要望にお答え出来るよう、スタッフ一同さらに向上に努めてまいります。
次回ご予約もいただき、ありがとうございます。
ぜひまた、お客様の「マイ別荘」としてご利用くださいませ。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたバスビュールームは半露天付客室でございます。高層階ですので天気の良い日には遠く富士山まで一望できます。目の前に広がる岩井海岸は、マイルドビーチで波も穏やかです。静かな波音と共に眺めていると、心も穏やかになります。
お召し上がりいただきました「海鮮丼セット」は、地元漁協直営市場から仕入れたお刺身でご用意しております。ご満足いただき大変うれしく思います。
ご朝食は、季節ごとの食材や種類を増やしてご用意しております。出来る限り、日々違う内容を考えておりますが、今後も更にお楽しみいただける様に向上して参りますので、お褒めのお言葉が何よりの励みとなります。
ぜひまた、自然豊かな南房総へお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
夕食につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お夕食の舟盛りは、地元の漁港から仕入れております。
生鮮類は仕入れの状況によって品質が変わることもあり、私共も悩みの1つでございます。できる限り安定した内容でご提供できるよう、努めて参ります。ご指摘いただき誠にありがとうございます。
重ねて、清掃状態に不備がございました事をさらに深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと再度協議し、より一層清掃に努力してまいります。
今回に懲りず、いつかまた南房総にお越しいただくことを切にお願っております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたグランビュールームは、2ＬＤＫタイプのお部屋です。海側には窓が2面ございますので、リビングにいながら岩井海岸から水平線の先に沈む夕陽まで、広々と見渡すことができます。
展望浴場からの眺望につきましてはお天気の良い日には、富士山と夕陽のコラボや、伊豆半島や三浦半島（城ヶ島）など、美しい景色が眼前に広がっております。
ご満足いただけまして大変嬉しく思います。
ぜひまた、自然豊かな南房総へお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
また、当館をリピートしてくださいまして重ねて感謝申し上げます。
展望浴場、脱衣場につきましては清掃が至らず、誠に申し訳ございませんでした。数ある宿泊施設の中から当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい心苦しい限りです。清掃方法の改善・徹底したチェックを心掛けます。ご指摘いただき、ありがとうございます。
今回に懲りずぜひ次回も南房総にお越しいただければ幸いでございます。次回ご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
当館は「マンション式の貸別荘」をコンセプトとしたコンドミニアムホテルでございまして、上げ膳据え膳のフルサービスのホテル・旅館と完全セルフの戸建貸別荘のほどよい中間を目指しております。その内容は、お客様に肩肘張らずご自宅（マイ別荘）にいるかのような感覚でお寛ぎいただきたいというものでございます。
当館が仕入れております舟盛りは、地元の漁港から仕入れております。その日に獲れた地魚をさばいておりますので、新鮮度は抜群でございます。これからもお客様にご満足いただけるよう維持、向上に努めて参ります。
お召し上がりいただきましたご朝食は、季節ごとの食材や種類を増やしてご用意しております。出来る限り、日々違う内容を考えておりますが、今後も更にお楽しみいただける様に向上して参りますので、お褒めのお言葉が何よりの励みとなります。
ぜひまた、四季折々の南房総へお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

当館は通常のホテル、旅館様とは、施設、仕様の異なるリゾートマンション形式のコンドミニアムホテルです。

お客様で食材と調味料を持ち込んで頂ければ、調理可能となっております。道の駅で南房総市の特産を購入したり、釣りをしてご自分で魚をさばく事も出来ます。

秋から冬に掛けては、12階の大浴場から富士山が見える日も多くあります。
南房総へお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。

当施設は平成4年からコンドミニアムホテルの先駆けとして営業しています。

フルサービスのホテルではありませんが、お褒めのコメントを頂きフロントスタッフ一同喜んでおります。

今後ともコンドミニアムホテルとしてのサービス向上に努めて参ります。
次回ご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
お車の故障、ご災難でしたね。
無事、レッカー移動されたとの事で安堵しております。
南房総へお越しの際は、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたバスビュールームは半露天付客室でございます。高層階ですので天気の良い日には遠く富士山まで一望できます。当館自慢の夕景をご堪能いただけ、大変嬉しく思います。
お召し上がりいただきましたご朝食は、季節ごとの食材や種類を増やしてご用意しております。出来る限り、日々違う内容を考えておりますが、今後も更にお楽しみいただける様に向上して参りますので、お褒めのお言葉が何よりの励みとなります。
海鮮丼セットは、地元漁協直営市場から仕入れたお刺身でご用意しております。ご満足いただき大変うれしく思います。
ぜひまた、四季折々の南房総へお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
フロント前での軽食販売、気に入っていただけたご様子で何よりでございます。さらには嬉しいクチコミまでご投稿いただき厨房スタッフと嬉しく拝見しております。
今回ご利用いただきましたお部屋は、和室8帖・DK7.5帖のスタンダードルームで、最大定員5名様のタイプですのでゆったりご利用いただけるかと思います。
ぜひまた、自然豊かな南房総へお越しくださいませ。次回ご来館を心よりお待ち致しております。

この度はご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足いただけず残念です。
当館は通常のホテル、旅館様とは、施設、仕様の異なるリゾートマンション形式のコンドミニアムです。施設案内の表記がわかりづらかったのでしょうか？申し訳ございません。
ご朝食につきましては、ご提供できず心苦しく感じております。
人数制限でのご対応をさせていただいておりますが、ゆくゆくはご宿泊のお客様でご希望の方にはご提供できるよう案を練っております。
ご了承いただければ幸いです。
今回に懲りず、いつかまた南房総にお越しいただくことを切にお願っております。