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あわら温泉 光風湯圃 べにやのクチコミ・お客さまの声
総合3
福井へ3泊4日の旅に出て、そのうちの泊まる宿として予約しました。お部屋も綺麗でのんびりと過ごしました。お出迎え、お見送りときちんとして頂きました。宿泊にしては、お風呂もたくさん入れて満足しています。部屋についているお風呂は、温度調節が少し面倒でした。源泉がそのまま出ているので仕方ないのかもしれません。それも楽しみの一つととらえればよいのかな?と思いました。年間通していろいろの所に泊まるので、料理に関しては普通に感じました。入ってすぐにお風呂がお湯が出無い、マッサージの予約すれば希望と違う、料理を出すタイミングなど、少しのトラブルは有りましたが、女将さんが帰りに送り出ししてくれたので気持ちもはれました。お会計の時に姉と別々にお願いしたら、中居さんが面倒な様子でそれがこちらにも伝わりました。事務的な感じが出ていて、目配り、気配り、笑顔は接客の基本ですので、それ以外に何ができるか?が、その店、店のクオリティーの高さだと思います。お風呂が調子悪くなっても、店側の裏の事情は見せて欲しくないです。最後まで気持ちよく接客してもらえたらよかったです。手書きの領収書が欲しかったのですが、領収書はコレ!と明細あるものしかないみたいでした。今まで宿泊先で初めてです。接客の仕事をしているので、評価は厳しくなりますが、働く人の今後に期待しています。
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この度の御来館、誠にありがとうございます。日々の仕事の中で、お客様との一期一会の気持ちが失われてしまっていた様に感じ、反省しております。御指摘頂きまして、誠にありがとうございます。日常を離れての至福の時間を感じて頂くには、決して業務的であったり、言い訳があったりしてはいけませんね。お部屋係だけでなく、私も従業員も一緒に真摯に受け止めまして、又精進して参ります。どうか又べにやへお越し頂けますよ事、願っております。御礼。
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下呂温泉 小川屋(岐阜県)
2.0
投稿日:2017-08-25 14:12:20
高山龍神温泉 自家源泉100%かけ流し 龍リゾート&スパ(岐阜県)
1.0
投稿日:2017-08-15 18:34:18
下呂温泉 こころをなでる静寂 みやこ(岐阜県)
4.0
投稿日:2016-08-19 11:31:17
あわら温泉 光風湯圃 べにや(福井県)
3.0
投稿日:2016-08-19 11:20:54
旅籠おけや(福井県)
投稿日:2016-08-18 10:42:31
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総合3
Yu2459さんの あわら温泉 光風湯圃 べにや のクチコミ
福井へ3泊4日の旅に出て、そのうちの泊まる宿として予約しました。お部屋も綺麗でのんびりと過ごしました。お出迎え、お見送りときちんとして頂きました。
宿泊にしては、お風呂もたくさん入れて満足しています。部屋についているお風呂は、温度調節が少し面倒でした。源泉がそのまま出ているので仕方ないのかもしれません。それも楽しみの一つととらえればよいのかな?と思いました。
年間通していろいろの所に泊まるので、料理に関しては普通に感じました。
入ってすぐにお風呂がお湯が出無い、マッサージの予約すれば希望と違う、料理を出すタイミングなど、少しのトラブルは有りましたが、女将さんが帰りに送り出ししてくれたので気持ちもはれました。
お会計の時に姉と別々にお願いしたら、中居さんが面倒な様子でそれがこちらにも伝わりました。事務的な感じが出ていて、目配り、気配り、笑顔は接客の基本ですので、それ以外に何ができるか?が、その店、店のクオリティーの高さだと思います。お風呂が調子悪くなっても、店側の裏の事情は見せて欲しくないです。最後まで気持ちよく接客してもらえたらよかったです。
手書きの領収書が欲しかったのですが、領収書はコレ!と明細あるものしかないみたいでした。今まで宿泊先で初めてです。
接客の仕事をしているので、評価は厳しくなりますが、働く人の今後に期待しています。
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この度の御来館、誠にありがとうございます。
日々の仕事の中で、お客様との一期一会の気持ちが失われてしまっていた様に感じ、反省しております。御指摘頂きまして、誠にありがとうございます。
日常を離れての至福の時間を感じて頂くには、
決して業務的であったり、言い訳があったりしてはいけませんね。お部屋係だけでなく、私も従業員も一緒に真摯に受け止めまして、又精進して参ります。どうか又べにやへお越し頂けますよ事、願っております。御礼。