こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパのクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2017-08-25 14:12:20
高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパ（岐阜県）
1.0
投稿日：2017-08-15 18:34:18
4.0
投稿日：2016-08-19 11:31:17
3.0
投稿日：2016-08-19 11:20:54
1.0
投稿日：2016-08-18 10:42:31
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Yu2459さんの 高山龍神温泉 自家源泉１００％かけ流し 龍リゾート＆スパ のクチコミ
滞在中何度もお詫びされました。10回？ 20回？携わるスタッフの方々に、すみません、、申し訳ございません、、と。。トラブルが多すぎて疲れました。
食事は私には付いているのに息子には付いてない、、それまでに色々あり、息子の機嫌が悪くなるのを心配して、言うのも疲れて何も言わずに帰りました。
エステの料金も二重に請求されて、、さすがに指摘しましたが。。
正直料金に見合っていないと感じて、久しぶりの息子との旅行が台無しでした。
こうして投稿させて頂いても、支払ったお金も、時間ももどってきませんよね。
そう思うと、、なぜ？とそちらを予約した自分に腹が立ってしかたありません。
エステをお願いしましたが、お一人ですか？と、、2人で予約した覚えは全くないです。
エステシャンの方、、きっと2人で待機されていたと思われます。
大丈夫と何度も言って頂きましたが、私が悪いような気分になりました。
フロント予約のミスでしょう。男女で宿泊予約して、普通、男性もエステ？と疑問にくらい思うのでは？確認しませんか？
最近は男性でもエステされる方もいるとは思いますが、私なら確認しますが。。
帰りの際、子供になぜ、ココを選んだの？と聞かれました。それは今までにトラブルの多い宿泊だったからでしょう。
残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
このたび、お客様の大切なご機会に、当ホテルをお選びいただきましたこと、
当ホテルスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。
そうした中であるにも関わらず今回このようにして、お客様に十分なご満足をご提供させていただくことがかなわず、
かえって、ご不興を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同揃ってこのたび賜りましたお言葉を、心よりありがたく、拝読させていただきました。
このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、
また本日以降、スタッフ皆で力を合わせて、より一層、お客様にご満足いただけるホテルをめざし、
精進に励ませていただきます。
お客様におかれましては、どうか、今回のことに懲りてしまわれる事なく、
いつの日かまた、当ホテルへと御足をお向け賜りますよう、何卒、御願いを申し上げます。
その際には必ず、私共の着実な、大きな改善をお褒めいただけるよう、その日まで皆で、懸命の尽力を重ねてまいります。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。この度のお越し、そして、賜りました御言葉に、
末尾ではございますが、心より、御礼を申し上げます。