この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご投稿をお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。「快適」のお言葉を頂き、私共も嬉しく存じ上げます。
各お部屋には、ドリップ式のコーヒーと煎茶をご用意致しております。どうかごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。次回はお楽しみ頂けます事をお祈りしつつ、ご予約のお声がかかりますのをお待ち致しております。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、ご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼を申し上げます。
さて、折角のご利用を頂きながら、お部屋のデスクミラー及び、カーテンの状態に関しまして、ご不満の残る結果となりました点を、ここにお詫び申し上げます。清掃の不徹底に他なりません。大変申し訳ございませんでした。本件に付きましては、清掃担当並びに責任者へ通達の上、猛省を促し、今後の業務活動に反映をさせてまいります。
また、ご朝食の内容に関しましても、「ロイヤルガーデンカフェ」に伝え、今後の課題として、検討にあたってまいります。
この様な状況にありながらも「快適」とのお言葉を添えて頂くお心に、感謝を申し上げます。お客様のご期待にお応え出来ますよう、ご満足頂ける環境とサービス内容を目指し、これからのホテル営業に努めてまいります。どうか今後も私共ホテルにご愛顧を賜りますよう、心よりのお願いを申し上げます。
ご意見、誠にありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、大変有り難いお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より快適で魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、私どもも安心いたしました。
名古屋駅からは地下鉄で東山線で1駅、バスで10分ほどでございます。
徒歩では15分ほどではございますが、ただ今の時期は大きな荷物を持ってのご移動は大変ですので、公共交通機関あるいはタクシーをご利用いただくのがおすすめでございます。
また名古屋へお越しの際は是非お立寄りくださいませ。お待ちいたしております。
支配人

リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。有り難いご投稿までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。
私共ホテルもオープンから11年目に入らせて頂きました。いつまでもお客様方から、「綺麗」のお言葉を頂戴する事が出来ますよう、管理体制の強化を図ってまいります。今後も名古屋へお越しの節は、私共ホテルにご用命を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。次回のご予約もお待ち致しております。

支配人

リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。お褒めのご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
「泊まって良かった」と感じて頂けるようなホテルでありたいと考えております。落ち着いた環境を大切に維持しながら、これからも皆様のお越しをお待ち致しております。次回も是非、私共ホテルにお声をおかけ下さいませ。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
私どものホテルでは、お客様をお待たせしない為に精算機での支払いをお願いしております。
しかしながら精算機での支払いですと人ではない為、冷たく感じる事がございます。
温かみのある接客を目指しておりましたが、行き届いておらず申し訳ございません。
これからもお客様に満足していただけるサービスを目指し努力して参ります。
次回名古屋にお越しの際も是非リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、折角ご利用いただいたにも関わらず、禁煙のお部屋がご用意できず、ご不快な思いをおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

これからも、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、大変貴重なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございました。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

リッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。ご投稿までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。
私共ホテルも、本年11月でオープンから満十年を迎えさせて頂きます。いつまでも、お客様方から「新しい」とのお言葉が頂戴出来ますよう、快適で綺麗な施設の維持に努めてまいります。
どうか今後も、私共ホテルをご愛顧頂きますよう心よりお願いを申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「きれいなホテル」とおっしゃっていただき大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるサービスと設備の充実を目指し努力して参ります。
次回名古屋にお越しの際も是非リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用くださいませ。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、空調の件でお客様にご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃるように、空調はフロントで一括管理しており、お客様で冷房・暖房の運転切替ができかねます。フロントにおっしゃっていただけましたら、温風ヒーター・毛布・サーキュレーターなどをお貸し出しすることもできますので、お気軽にご連絡いただければ幸いに存じ上げます。ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

支配人

この度は数多のホテルの中から、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。また、多岐に亘りますお褒めのご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。お礼のお言葉は私共からこそ、お届けをさせて頂きます。「満足」の一言を有り難く頂戴させて頂きます。
さて、パジャマの件に関しまして、ご不満の残る結果となりました点をここにお詫び申し上げます。今後の検討課題として、真摯に受け止めてまいります。この様な状況にありながら、個人会員にご入会頂く寛大なお心に感謝を申し上げます。お食事等もご利用頂きました上で、様々なご意見をお聞かせ下さいませ。皆様方のお言葉を基に、今後もサービスの充実に努めてまいります。
どうかこれからも、リッチモンドホテルに替わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。次回のご予約も是非お待ち致しております。

支配人

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用頂き、誠にありがとうございます。
大変ありがたいお褒めのお言葉までお寄せ頂き、重ねて感謝を申し上げます。
ホテルでは快適にお過ごし頂け、名古屋観光もお楽しみいただけたご様子で、安心致しました。

これからも、快適なご滞在をお楽しみ頂けますよう、サービスの向上に努めてまいります。
どうか今後も私共ホテルをご愛顧下さいませ。心よりお願いを申し上げます。
このような素敵な内容のご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
折角お越しいただいたにも関わらず、お客様にバスルームの臭いの件ではご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないよう、清掃後のチェック時に換気がきちんとされていたか確認を徹底してまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

また、このような状況にも関わらず、「また利用したい」とのお言葉までいただきました事は私どもにとって大変な励みでございます。
これからもお客様の目線に立ってサービスの向上・施設の充実に努めてまいります。
また名古屋にお越しの機会がございましたら、是非ともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、大変貴重なご感想までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様からいただいたご意見をもとに、サービスの向上・施設の充実をはかり、魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、
今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、大変有り難いお言葉までいただき、重ねてお礼申し上げます。

これからも、お客様からいただいたご意見をもとに、サービスの向上・施設の充実をはかり、より魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中にお部屋でお寛ぎいただけた様子を伺う事ができ、安心致しました。
私どものリッチモンドクラブ会員様ですと通常１１時のチェックアウトを１２時まで延長無料でご滞在いただける特典もございます。是非またお越しの機会がございましたらご検討くださいませ。
これからもお客様よりいただきましたご意見を基にサービスの向上・施設の充実に努めてまいります。お近くにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。

支配人

いつも、リッチモンドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は名古屋でもご宿泊を頂き、その上、有り難いご投稿を頂戴する事が出来ました。重ねてお礼を申し上げます。
日本各地のリッチモンドホテルで、特色を活かしたプランや企画をご用意致しまして、皆様のお越しをお待ち致しております。どうか今後も私共グループホテルに変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願いを申し上げます。

支配人

この度はリッチモンドホテル名古屋納屋橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、１Fレストラン「いねや」が５月１０日をもちまして閉店させていただくことになりました為に、皆さまには暫くの間ご不便をお掛けする事となり大変心苦しく存じます。なお約２ヶ月の改装工事後「ロイヤルガーデンカフェ」という新しいカフェレストランが７月中旬にオープンする予定でございます。内容も一新いたしますので、ぜひご利用のほどお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人

いつもリッチモンドホテル名古屋納屋橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しいなか、ご感想を賜り重ねて御礼申し上げます。
こからも皆さまから頂戴しました貴重なご意見・ご感想をもとに、サービス向上及び施設の充実により一層努めて参りたいと存じますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

支配人