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天空の楽園 清里高原ホテル クチコミ・感想・情報

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天空の楽園 清里高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:883件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.50
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.95
  • 食事4.27
宿泊年月
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219件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 07:06:15

12月17日に宿泊しました。クリスマスツリーやお花が飾ってあり素敵でした。部屋から富士山や広いお庭が見えました。レストランその他でのスタッフさんのサービスが素晴らしかったです。楽しみにしていた星空観察もでき満足です。季節を変えてまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
天空の楽園 清里高原ホテル 2024年01月15日 13:03:48

この度は清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
フロントロビーに飾られたクリスマスツリーやお花をお気に召していただき光栄でございます。
清里高原ホテルの客室は全室南向きで、富士山、南アルプスの山並みを望みます。
お部屋からの景色もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、お客様の満足が私たちの励みとなります。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード本格「会席」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月13日 18:25:40

子連れ(幼児)で1月に利用しました。
食事は、あらかじめ席に子どもの椅子・スプーン等のセットを用意してくださっていました。給仕も大変丁寧でした。
夕食はフレンチにしました。赤ワインのレーズンパン、お肉料理、デザートが美味しかったです。
子どものお料理は、おそらく小学生くらいがちょうどよい感じで、幼児が食べるには量が多く、味付けも濃かったようです。お腹がいっぱいになった子どもがデザートを食べられないと言うと「朝食でお出ししましょうか」とご提案くださり大変ありがたかったです。
朝食は和食でしたが、忘れずに出してくださり子どもも喜んでおりました。
部屋は、ツインの部屋の小上がりに布団を2枚敷きましたが狭くは感じませんでした。お水のペットボトルや、コーヒー、ケトル、メイク落としから乳液までしっかり用意してありました。
暖房が、弱でも暑すぎました。止めましたが寒くはならなかったです。
お風呂は、露天風呂のみが温泉のようです。露天風呂からは星が見えて綺麗でした。
夜に星を見るイベントがありましたが、ウインタースポーツの後で疲れており参加はしませんでした。元気があれば参加してみたかったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
天空の楽園 清里高原ホテル 2024年01月15日 12:31:42

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お子様連れでご利用いただいたんですね。
お食事やサービスに関してご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。
お子様の食事については味付けが濃く感じられたんですね。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に役立たせていただきます。
お部屋がアメニティについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
一年の中で冬が一番星がきれいに見える季節なので、露天風呂から星がきれいにご覧いただけたのだと思います。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
星空観察イベントに参加できなかったこと、残念に思いますが、次回お越しの際のご参加をお待ちしております。
お言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】≪スタンダード本格「フレンチ」プラン≫お日にち限定の特別価格でお得に泊まろう!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 11:40:18

いろんなシステムが変わっていたが楽天ホームページ上では記載がなく、いろいろと不便でした。特に送迎バスはサイトから予約する事になっていたのと、満席の場合は乗れないと言う事。結局一時間後のバスに乗ったが、到着が遅かった為、翌日の朝食の時間も満席で取れずに、帰りの送迎バスギリギリの予約で、ゆっくりと食べられなかった。
せめて、その様な事に変更されていたのなら、記載して欲しかった。 フロントなど、従業員の方々、施設などは素晴らしいのだから。 よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月28日 16:30:06

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
送迎バスにつきましてはご滞在中の不便さにつながってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
改善点を確認し、今後同様の問題が発生したいよう対策を講じてまいります。
お言葉をいただきましたが、お褒めの言葉もいただき恐縮でございます。
サービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
≪特選「会席」プラン≫板長一押しの本格和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 16:09:06

10月に家族で宿泊しました。
朝夕ともに食事がとてもおいしかったです。
食後の星空観測で、ガイドさんの説明を聞きながら、満天の星空を見ることができ感動しました。
残念だったのは、お風呂が小さいことと、露天風呂が温泉ということでしたがあまり温泉感が感じられなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月14日 17:23:04

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見と感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備などすぐに改善できないこともございますが、サービスの向上には努力してまいります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜風呂付和室】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 22:06:27

9/23宿泊しました。
朝夕とも食事(フレンチと和食)がとても美味しかったです、それにスタッフの方々も全員素敵で感じが良くて癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年12月14日 17:15:33

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
スタッフにも温かいお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫条件付きでお得に泊まれる!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 12:25:03

高原の中ある、森に囲まれたホテルということで、とにかく空気が美味しく爽快な気分で宿泊できた。
食事はフレンチコースということで量、質とも大満足、朝食もボリュームが適度で美味しく頂けた。
古いホテルなのに綺麗にリニューアルされていて、特に部屋は良かった。ただ、お風呂に行く途中のエレベーターや通路が古く、少しギャップを感じた。古い箇所もエントランス同様の香りなどがあったりすればいいのにと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年09月18日 15:58:47

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館自慢のお食事は、旬を楽しめますものをご用意しております。季節によって内容を変えておりますので、またお楽しみくださいませ。
最上階のリニューアルした客室は、富士山や南アルプスが贅沢にご覧いただけるのはもちろん、ワンランク上の快適さを感じて頂けるお部屋でございまして、私どもも大変おすすめしております。
エレベーターや通路に関してまして、貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながらすぐに改善が難しい課題でもあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を真摯に受け止め、今私たちにできることを丁寧に取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】≪スタンダード「フレンチ」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やかフレンチ
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:27:01

お部屋は私の体感では思ったより広く、ゆったりできました。
食事もとても美味しかったです。
従業員の方々も丁寧でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年09月18日 15:48:41

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在は満喫してお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
当館自慢のお食事は、清里の新鮮な食材を使用しております。季節によって食材や盛り付け方を変えていますので次回もお楽しみいただけるかと存じます。
今後もお客様のお褒めのお言葉に驕ることなく、快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
また異なる季節に清里にお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス5

かつ丼5978さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

かつ丼5978さん [60代/男性] 2023年03月16日 17:19:58

3月14日に妻と宿泊しました。
太田シェフの一押しのこだわりフレンチを美味しく頂き大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
天空の楽園 清里高原ホテル 2023年04月12日 18:38:29

かつ丼5978様
奥様との大切な旅行に清里高原ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますお食事を提供して参ります。
清里という自然に囲まれた環境でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこの清里で非日常をお過ごしいただけましたら、光栄です。
かつ丼様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月13日 08:18:57

今回間違って夕食無しプランで取ってしまったのですが、変更が出来なかった。その為か、部屋の位置が良く無かった。ホテル内の店舗が閉まったあと、自販機ができますフロアに無く遠かった。
庭の散歩は夕方も朝も気持ち良く、本当に良かった。暖炉のとこでのハープ演奏も素敵でした。飲みながら聞けたらもっと最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年12月31日 17:25:19

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を賜り重ねてお礼申しあげます。
プランの変更や、お部屋の眺望などお客様のご要望に添えなかったこと、自動販売機につきましてもご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。
仲庭の散策やハープ演奏などお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
これからは星がとても綺麗にご覧いただける時期になりますので、是非また清里にお越し頂ければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪食事なしプラン≫過ごし方自由なシンプルステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月15日 18:40:37

従業員の方もとても丁寧で気持ちよく宿泊出来ました。星が残念ながら見ることが出来ませんでしたが、その時用に企画もされていて良かったです。
部屋の隅々まで清掃等も行き届いていて良かったです。
欲を言えばベット近辺にコンセントがあると便利だな。とおもいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年12月13日 19:28:36

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を賜り重ねてお礼申し上げます。
自然豊かな清里高原ホテルでごゆるりとお過ごしいただけたなら幸いです。
私どものサービスに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。
これからも「また行きたい」と思っていただけるようなサービスを提供できるよう尽力して参ります。
コンセントにつきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。貴重なご意見として各部署に展開し、改善に努めていきます。
清里には星が輝く冬がやってきました。季節によって清里の楽しみ方も変わりますのでお気に入りの季節を清里で見つけていただければ光栄です。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪スタンダード「会席」プラン≫旬を活かした!彩り鮮やか和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年10月19日 14:15:50

息子に洋食マナーを教えたくてフレンチコースを選びました。
お口直しのシャーベットまで出て地元の牛肉料理やきのこのポタージュなども美味しくアメニティも充実していました。
ただ4人まで泊まれるとのデラックスツインルームでしたが3人が限度だと思います。
お庭も池があり鯉がいて可愛かったです。
紅葉も美味しく霧が幻想的でロケーションも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年11月18日 21:31:11

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のフレンチをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
季節によってお食事の内容を変えておりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
当ホテルの近隣ですと、八ヶ岳倶楽部や東沢大橋が紅葉の綺麗なスポットでございます。また紅葉の時期にお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のまとのご来訪、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
≪特選「フレンチ」プラン≫シェフ一押しのこだわり本格フレンチに舌鼓み!
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年08月14日 17:37:58

お料理が美味しく
スタッフの対応も丁寧で
とても良かったです。
星空観察会もとても詳しく
勉強になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年08月24日 12:47:33

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりのことと存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
夏が終わると清里の木々は黄色く色づきます。黄葉した清里をご覧くださいませ。
季節ごとの清里での楽しみ方がございますので、お気に入りに季節を見つけていただければ幸いです。
投稿者様のご再訪お待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】板場の技がさえる!本格プレミアム和食会席プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

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s.newtonさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

s.newtonさん [40代/男性] 2022年07月22日 11:37:12

星が見たくて選んだホテルです。
天文台がコロナの影響で閉鎖されていたのは残念でしたが、星空ナビゲーターの方が色々とお話をしてくれたり、実際に外に出て、見えてる星の説明をしてくれたりと、とても楽しい夜を過ごせました。
娘たちも雲の合間に見える星空に大感動でした。
たくさん星のことを教えて下さり、ありがとうございました。
寒いとのことですが、今度は冬に訪れてみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年08月24日 12:45:11

s.newton様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルに宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
八ヶ岳自慢の星空を堪能していただき、光栄でございます。このあたり一帯は国定公園に認定されていますので、街灯の数も規制されています。そのため普段よりもはっきりと多くの星をご覧いただけたのではないでしょうか。
星空が最もご覧いただけるのは冬でございます。夜はマイナス10℃を当然のように下回りますが、その分空気は澄み渡ります。圧倒されるような冬の星空を是非ご覧くださいませ。
季節ごとの清里の楽しみを感じていただければ幸いでございます。
s.newton様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】センスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン≪当館人気≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月19日 16:00:39

コロナで旅行を控えていたので、2年ぶりの家族旅行で利用しました。
どのスタッフもホスピタリティの高く、ほっこりするような素敵な時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年07月16日 12:57:25

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ご家族の大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。この清里高原ホテルにて思い出を作っていただけましたら、幸いでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。今後もお客様ひとりひとりに真摯に向き合い、皆様にごゆっくりとご滞在いただけますようサービスの向上を目指して参ります。
これから夏になり、気温も高くなります。また清里の涼しい風を感じにお越しいただければ幸いでございます。
投稿者様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【ホテルおすすめ♪】センスが際立つ至福の食!本格プレミアムフレンチプラン≪当館人気≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツインルーム】

サービス5

山あり海ありさんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

山あり海ありさん [60代/男性] 2022年05月23日 20:21:10

ホテル自体は年数が経っているので、傷が少し目立っていました。
サービスの良さが感じられ、朝食で和食を選ぶと2日目は献立が変わり、心遣いが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年06月12日 21:34:05

山あり海あり様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルにてごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。当ホテルの周辺は緑豊かですので、自然に癒されていただけたのでしたら幸いでございます。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉いただき、ありがとうございます。滞在中のお食事は内容を変えてご提供させていただいております。喜んでいただけ、光栄でございます。
季節によって夕食はご提供する内容を変えておりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
山あり海あり様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】レイトチェックインOK♪和洋選べるホテルで優雅な1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 18:37:04

清里全体が車で移動が必要な場所なので立地が便利とは言えませんが、サンメドウズ清里にはとても近く、インスタをみて憧れていた風景を体験できました。
ホテル自体はリゾナーレ八ヶ岳のような複合施設ではありませんし、新しくはありませんが、四階の部屋からの富士山を含む山々の眺めは最高でした。
観光!!というより、ゆっくりといい空気を楽しむのにもってこい。スタッフの方々もベテランさんが丁寧に親切に対応してくださったので気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年05月17日 23:21:38

投稿者様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル最上階の眺望を満喫いただけ、大変光栄に存じます。晴れておりましたら標高トップ3の富士山・北岳・間ノ岳を一度にご覧いただけます。飽きることなく山々をご覧いただけたのではないでしょうか。
当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、至極光栄に存じます。自然に囲まれたこの清里高原ホテルにて日頃の疲れを癒していただけたのでしたら、幸いでございます。この時期はウグイスのホーホケキョという鳴き声が響き渡っております。是非バードウォッチングもお楽しみくださいませ。
投稿者様のまたのご来訪、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックインOK♪】和と洋から選べる♪ホテルで優雅な朝食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 20:18:16

ご飯もおいしく、サービスもすばらしかったのですが、大浴場の洗い場がとにかく寒い。あまりの寒さに湯船に浸かってからも暫く震えていました。
大浴場は露天風呂を味わうだけにして、体を洗うのは部屋風呂がいいかもしれません。
今度は避暑で利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
天空の楽園 清里高原ホテル 2022年01月08日 19:08:54

投稿者様 
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
加えて口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお食事とサービスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、感謝の念に堪えません。ご満足いただけまして何よりでございます。
大浴場に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。担当部署に情報共有し、今後の改善に活かして参ります。貴重なご意見を賜りまして深く感謝申し上げます。
夏は八ヶ岳アウトドア・アクティヴィティーズもお勧めでございます。波のない静かな山カヤックは暑い夏にぴったりの涼しい体験プログラムでございます。是非ご参加頂ければと存じます。
投稿者様のまたのご来館をお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月23日 18:20:25

11/21に宿泊しました。チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方々の対応がスマートでよかったです。食事もおいしく、朝食はバイキング形式はなかったですが、飲み物やサラダ、パンなどのお替りが出来て量的にも申し分なかったです。唯一気になったのは、部屋で履くスリッパが裸足で履いていると甲のあたりが擦れて痛くなったことくらいです。
また天気の良い時に泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年12月05日 20:11:56

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
今年の4月にリニューアル致しました当館自慢の朝食を満足いただけまして、光栄でございます。洋朝食では、サラダ・パン・ドリンクはおかわりのご提供もしております。たくさんお召し上がりいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の付属のスリッパの件、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ間で情報共有させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
旨みコラボ!とろ~り黒毛和牛&シャキシャキ高原野菜の石焼♪和会席
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムツイン】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 15:38:44

2021.11.12にお世話になりました。
ディナーのフレンチは1品の量もちょうど良く美味しかったです。
朝食も卵料理やドリンクも選べて、パンやサラダのお代わりも声をかけてくださり、食欲旺盛な彼も大満足でした。

スタッフの方の対応もとても気持ちよかったです。
レトロな造りで今流行りの無料〇〇サービスのようなものはありませんが、その分お客さんの層も落ち着いていてゆっくり過ごすことができました。
私が見つけて決めたホテルでしたが、彼がとても気に入ってくれたので満足感倍増です。
本当にありがとうございました。

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レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年11月25日 20:05:49

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
口コミの投稿での高評価と、スタッフにもお褒めの言葉を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館でのご滞在に満足いただけたご様子大変嬉しく拝読いたしました。お客様の大切なご旅行に携われたこと、大変光栄に存じます。
是非また季節を変えて清里高原へお越しくださいませ。
投稿者様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
絶品!黒毛和牛のグリエに舌鼓♪優雅を楽しむフレンチコース
ご利用のお部屋
【【禁煙】ラグジュアリースイート】

サービス5

投稿者さんの 天空の楽園 清里高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月13日 10:59:03

星が見たくてこちらのホテルにしました。ロケーションはとても良いです。富士山等山並も綺麗で夜には眼下に夜景も見られます。部屋も過ごしやすいです。電車でいきましたが近くの観光地など送迎して頂き助かりました。食事もとても美味しく量的にも満足です。温泉は期待はずれでした。温泉に入って乾燥でがさついたのは初めてです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天空の楽園 清里高原ホテル 2021年11月25日 19:56:17

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋からご覧いただけます夜景は、韮崎の明かりでございます。銀河鉄道の夜の作者、宮沢賢治の親友である保阪嘉内の生まれた地でもあります。窓からの景色をお楽しみいただけたご様子、何よりのことと存じます。
大浴場に関しましてご不便・ご迷惑をおかけして大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに、改善して参ります。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
清里高原ホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
【女性の方に大人気!】季節の旬を活かした♪彩り鮮やかフレンチプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツインルーム】

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