この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
毎年ご利用いただいているんですね。
日頃よりご愛顧いただきありがとうございます。
お食事につきまして、今回はフレンチだったとのことですがお気に召していただき光栄です。
パンの種類とスタッフの対応につきまして、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の課題として改善を検討してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
雪が降った日にいらっしゃったのですね。
雪景色をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
富士山も中庭も季節によってガラッと変わりますので、まだ季節を変えてお越しくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お子様連れでご利用いただいたんですね。
お食事やサービスに関してご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。
お子様の食事については味付けが濃く感じられたんですね。
ご意見をいただきましてありがとうございます。
今後の改善に役立たせていただきます。
お部屋がアメニティについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
一年の中で冬が一番星がきれいに見える季節なので、露天風呂から星がきれいにご覧いただけたのだと思います。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
星空観察イベントに参加できなかったこと、残念に思いますが、次回お越しの際のご参加をお待ちしております。
お言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
ご家族で2泊3日のご利用だったんですね。たくさんの思い出ができた様子が伝わり、楽しく拝読いたしました。
私も県外出身者でしたので、初めて冬の空を見た時は見える星の数に驚き、しばらくぼ～っと夜空を見つめていたことを思い出しました。
この感動はたくさんの方に実際に体験していただきたいですね。
また、お食事や温泉につきましてもお褒めのお言葉をいただき嬉しいかぎりでございます。
ご夕食の和食と洋食はそれぞれスタンダードと特選の料理グレードがございますので、別のメニューも次回ご賞味くださいませ。
レストランが満席になってしまうとご予約もできなくなってしまいますので、お早めにご予約をいただければと存じます。
サウナと騒音につきましてはご迷惑をおかけして申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
ご滞在中にお気づきの点がございましたら、お気軽にフロントまでお声がけくださいませ。
ご利用いただく皆様が快適にごゆっくりお寛ぎいただけるよう努力いたします。
お言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

この度は、清里高原ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
貴重なご意見をありがとうございます。
送迎バスにつきましてはご滞在中の不便さにつながってしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
改善点を確認し、今後同様の問題が発生したいよう対策を講じてまいります。
お言葉をいただきましたが、お褒めの言葉もいただき恐縮でございます。
サービスの向上に努めて参りますので、また清里高原へお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊先として検討いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

清里高原ホテル　支配人

アクアおやじ様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、感想を頂きありがとうございました。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとご滞在いただけましたようで何よりでございます。
また、清里高原にお越しくださいます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いて、感想を頂きありがとうございました。

rakuten_hirosan様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いて、ご意見と感想を頂き重ねてお礼申し上げます。
設備などすぐに改善できないこともございますが、館内の清潔感やサービスの向上には努力してまいります。
また、清里高原にお越しくださいますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
お食事につきましてご満足頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
当館自慢のお食事は、旬を楽しめますものをご用意しております。季節によって内容を変えておりますので、またお楽しみくださいませ。
最上階のリニューアルした客室は、富士山や南アルプスが贅沢にご覧いただけるのはもちろん、ワンランク上の快適さを感じて頂けるお部屋でございまして、私どもも大変おすすめしております。
エレベーターや通路に関してまして、貴重なご意見をありがとうございます。
しかしながらすぐに改善が難しい課題でもあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を真摯に受け止め、今私たちにできることを丁寧に取り組んでまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度はご家族との大切なご旅行に清里高原ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
またご滞在後の感想と評価を賜り、重ねてお礼申し上げます。
レストランに関しまして、パジャマとスリッパでのご来場をご遠慮させていただいております。ご不便をおかけしまして申し訳ありません。
ご滞在中は清里自慢の自然を満喫していただけましたでしょうか。
清里は新緑だけでなく、紅葉も見事なのでまた異なる季節にお越しいただければ幸いです。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

かつ丼5978様
奥様との大切な旅行に清里高原ホテルを選んでいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のお食事をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもお客様にご満足いただけますお食事を提供して参ります。
清里という自然に囲まれた環境でごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
またこの清里で非日常をお過ごしいただけましたら、光栄です。
かつ丼様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

aili0622様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミの投稿を賜り、重ねてお礼申し上げます。
夕食のお時間の件でございますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。当館ではチェックインのご到着順にお食事時間をご決定いただいております。ご理解いただければ幸いです。
当館はサンメドウズスキー場からお車で5分という立地に位置しております。
冬を満喫していただき、光栄でございます。
清里の自然は四季折々によって色を変えますので、清里高原ホテルでお気に入りの季節を見つけていただけましたら幸いです。
aili0622様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿も賜り重ねてお礼申し上げます。
清里の自然や当館自慢のお食事などにも満足していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉も頂戴し感謝の念に堪えません
これからもお客様にご満足いただけるようなサービスを目指し、尽力して参ります。
大浴場の件につきましては、ご迷惑とご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見として、担当部署に展開し改善に努めて参ります。
お部屋から眺める景色は季節によって色を変えますので、是非清里でお気に入りの季節を見つけていただけたら幸いです。
投稿者様の再度のお越しを心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿を賜り重ねてお礼申しあげます。
プランの変更や、お部屋の眺望などお客様のご要望に添えなかったこと、自動販売機につきましてもご不便とご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として受け止め、改善に努めて参ります。
仲庭の散策やハープ演奏などお楽しみいただけたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
これからは星がとても綺麗にご覧いただける時期になりますので、是非また清里にお越し頂ければ幸いです。
投稿者様のまたのお越しをお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
当館自慢のフレンチをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく拝読させていただきました。
季節によってお食事の内容を変えておりますので、また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
当ホテルの近隣ですと、八ヶ岳倶楽部や東沢大橋が紅葉の綺麗なスポットでございます。また紅葉の時期にお立ち寄りくださいませ。
投稿者様のまとのご来訪、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミの投稿も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご家族とのご旅行で当ホテルをご利用いただきましたこと、至極光栄に存じます。この清里で夏を満喫していただけましたでしょうか。
お食事の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。担当部署にお伝えし、今後このようなことがございませんよう努めさせていただきます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。
天候に恵まれましたら、この時期には日本で10％の地域でしか見ることのできない天の川もご覧いただけます。また星空をご覧にお越しいただければ幸いです。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は数あるホテルの中から清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルでのご滞在をお楽しみいただけたご様子、何よりのことと存じます。今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
夏が終わると清里の木々は黄色く色づきます。黄葉した清里をご覧くださいませ。
季節ごとの清里での楽しみ方がございますので、お気に入りに季節を見つけていただければ幸いです。
投稿者様のご再訪お待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

s.newton様
この度は数あるホテルの中からこの清里高原ホテルに宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
八ヶ岳自慢の星空を堪能していただき、光栄でございます。このあたり一帯は国定公園に認定されていますので、街灯の数も規制されています。そのため普段よりもはっきりと多くの星をご覧いただけたのではないでしょうか。
星空が最もご覧いただけるのは冬でございます。夜はマイナス10℃を当然のように下回りますが、その分空気は澄み渡ります。圧倒されるような冬の星空を是非ご覧くださいませ。
季節ごとの清里の楽しみを感じていただければ幸いでございます。
s.newton様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

投稿者様
この度は清里高原ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また口コミの投稿も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
この清里高原ホテルでごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。自然豊かな環境でございますので、リフレッシュしていただけましたら幸いでございます。
清里は標高が高いため天気が変わりやすくなっております。そのため日中に晴れていても夜に曇ってしまう事がございます。清里自慢の満天の星空をご覧いただけず、私どもも残念に思います。
またのご宿泊の際には是非清里の星空をご覧くださいませ。投稿者様のご来館お待ちしております。
清里高原ホテル　フロント

tengosuerte様
この度は清里高原ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り、重ねてお礼申し上げます。
山々に囲まれたこの清里でごゆっくりお過ごしいただけ、嬉しく存じます。
お部屋にスリッパのご用意がございます。使い捨てスリッパはご希望のお客様にお渡ししております。またカミソリは男性向けのアメニティとしてご用意しております。どちらも案内が悪く申し訳ございません。
またチェックアウトの際のお見送りに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後このようなことがございませんよう、スタッフの立ち居振る舞いの教育に努めて参ります。
お忙しい中ご意見をお聞かせくださり、ありがとうございます。
清里高原ホテル　フロント