この値段で、お部屋に風呂付はGOODでした★
貸切風呂も、シャワーから湯が出るまでに時間はかかりましたがよかったです。
ただ、鏡がなかったので、脱衣所か洗い場どちらかに1枚くらいあってもいいのかも？

部屋は、ところどころ補修したほうが？と思うとこがありましたが
広さ、清潔感はありました。
ただ、部屋に飲み物がなく風呂上りに飲むものがあるといいかな。
あとは、洗顔がないことが気になりました。
機会があれば、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

建物は古いですが、部屋はとてもきれいに掃除されていて、嫌な感じは全くありませんでした。露天風呂は予約もいらずに貸しきりで使えるので、時間を気にせず入りに行けるのがとてもうれしかったです。ただ、内湯は結構急な（？）階段を上っていくので、お年寄りは内湯を使わず露天で楽しんだ方がよさそう。コクーンスイートの部屋風呂は思いの外ゆったりできて、こちらはおすすめです。
眺めは期待できませんが、料理とお湯にはとっても満足な宿でした。そしてアットホームな雰囲気の接客がとても心地よかったです。私は旅館では接客が一番気になるタイプなのですが、まとわりつく子どもにも笑顔で接してくれて、子どもも大喜びでした。「かしこまりました」的な接客が好きな人には向かないかもしれませんが、私たちは大満足。また利用したいです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

熱川温泉は今回で3回目ですが、一柳閣さんには初めてお世話になりました。食事はとてもおいしくいただきましたし、お風呂にも大変満足しています。3ケ所の貸切風呂すべて利用させていただきました。妻も大変満足しており、また利用したいと申しております。
最後になりましたが、部屋の係りのお姉さんの気さくな対応にも癒されましたので、よろしく伝えてください。またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

久しぶりの家族旅行で利用させていただきました。
小４、小１の娘たちは貸し切り風呂を満喫し、料理もおいしかったと大変満足していました。

不満を見つけようとすればあるのですが、家族旅行で一番重要なのは宿泊施設の満足度だと思います。家族が大変満足して旅行を楽しんでくれたということで感謝いたします。

一つ注文を付けるとすると、夕食ではコーヒーや紅茶などがサービスで付いていましたが、朝食ではそれらが有料となっていました。それらがサービスでしたら更に気持ち良かったと思います。

またお世話になりたいと思う施設です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

5/1～5/2お世話になりました。
熱川は過去にも一度泊まった事がありましたが、一柳閣さんには今回初めて
宿泊させて頂きました。
感想は、露天風呂がすごく良かったです。
２カ所の露天風呂に入れゆっくりできました。
また、夕食、朝食共に部屋食であり、これも妻のリクエストでしたので
大変良かったです。特に金目の煮付けは大変おいしく食べる事が出来ました。
従業員の方がも気配り、心使い出来ており大変高印象でした。
是非機会があれば、今度は子供たちと一緒に訪れたと思います。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

１０数年ぶりに熱川温泉に宿泊しました。前回は、他の宿泊施設で費用も今回の２．５倍。今回は値段から考えてどうかなと、いささかの不安を胸に訪れましたが、期待以上の宿でした。海鳴りは聞こえるものの、窓の外は海沿いの宿の山側の窓。でも、それを補って余りあるお風呂でした。３箇所ある貸しきり露天風呂はゆったりとしたつくりで、滞在中３回入浴したのですが、３箇所全てを利用し大満足でした。ただ残念なのは、金目鯛の煮つけがさめてしっていて、あまり美味しさを感じられませんでした。好物の煮付けなもので、房総半島や銚子方面に比較的頻繁に魚を食べに行くたびに注文し、熱々で提供される料理を美味しくいただき慣れているので、とても残念でした。また、朝食の鯵の干物も、折角陶板の上で温めてくださるつもりだったようですが、２匹を一皿に乗せ重なったまま温めてくださったので、少しも暖かくなく、また、より火に近い下の魚もほとんど暖かくないと、残念がっておりました。金目の煮付けともども大いに工夫をしていただきたい。それからもう１点。部屋が寒く、浴衣にシャツを着用して就寝しましたが、よく眠れませんでした。リモコンで２９度や３０度に室温を設定しましたが、暖かくなりませんでした。おそらくあらかじめ２６度くらいでリミット設定されていて、リモコン表示通りの温度にはならないのでしょう。布団を探しましたが余分の布団はありませんでした。それが残念でした。寝不足で、帰途、運転中は眠かった！そんな訳で、総合５を付けたいとおもいつつも、４の下というところに感じました。おそらくもう少し暖かい季節になり、料理も冷めにくく、室温もあがっていれば私は５を付けていたと思います。熱川に行く折には、また利用させていただきたい（暖かな季節に）宿です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

宿の前の道路が狭かった為、海側から回りました。道路も広く、また宿の駐車場もすぐにわかり正解でした。建物自体は古く歴史を感じますが、それもまた趣きがあってよいと思いました。部屋にある露天風呂は熱くて、水で調整するのに時間がかかり、結局入りませんでした。（改善を希望します）３つある貸切露天風呂は2箇所入る事ができました。温度も丁度よく、ゆっくり入ることができ、熱川の温泉を堪能することができました。スタッフの対応もよく、イケ面の男性スタッフに妻も喜んでいました。熱川に行くときは又利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

金目鯛の煮付け（夕食）がとってもおいしかったです！
結婚記念日に利用させていただいたのですが、格安なプランにしたためか、部屋が写真で見ていた部屋とはイメージが違って、少し残念でした。
従業員の方は、皆さん感じがよくて、とてもゆったりと過ごすことができました。
ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

雪の多い長野県から今回雪の多かった伊豆熱川温泉への旅でした。
一柳閣は思った通り飾り気がなく、落ち着いた雰囲気で私的にはとても落ち着いた気持ちで一晩を過ごせました。
源泉かけ流しの部屋風呂は、とても気に入り7回の温泉三昧を堪能しました。
時間が取れれば、また来たいと思います。
（塩尻の夫婦より）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

場所が判りにくかったが、電話で確認すると、スタッフが近くまで出迎えてくれて、大変助かりました。食事は夕・朝食とも部屋食なので小さい子供がいたので、他のお客さんに迷惑をかけず、楽しく食事することができました。鮑の踊り焼きも家族に大変評判が良かった。又機会があったら行って見たい宿の一つになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

鮑の踊り焼きは、初めてだったので家族全員が感激でした。選んでよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

３つも異なる貸切の温泉があって十分堪能できました。空き具合を都度確認しなければならないのは少し大変でしたが、入れないことはありませんでした。食事もボリュームがあっておいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年01月

夕食・朝食ともに美味しかったです。食事した場所の雰囲気が少し変わっていてよい感じでした。
大浴場は古さを感じました。貸切露天風呂はよかったです。
従業員の方の対応、よい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

費用対効果を考えると大変満足です。
お勧めのポイントは
露天風呂・部屋の広さ
逆に残念だったのは
３階につくなり置いてあった台車類と裏方さん（あまり表に出ない方）のあいさつがなかったことでした（決して上から言うつもりはないのですが…）
台車類は滞在中いくつか廊下で見かけたので、できれば面倒でも見えない所にして頂けるともっと落ち着いた感じになるのではないでしょうか？接客された方たちは大変気持ちのいいあいさつもしてくれたのですが、作業中の方でしょうか出会いがしらに会われた方がふっと眼をそらして行ってしまったのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

先日は大変お世話になりました。予約した時のお部屋とは違って、少し大きめのお部屋に泊まらせていただけたように思います。温泉は加水している所が多い中、100％源泉かけ流しでとても良かったです！！！お料理も大変美味しかったです！ただ、夕食のご飯のふりかけは別にだしていただいて、〆ではなく煮魚やお刺身と一緒に食べたかったので、最初か最後か選べるといいかと思います。また、朝食のご飯のお櫃も席に到着してから用意していただけると嬉しいです！冷めた白米は少し残念です。。。全体的には皆さん、温かく丁寧に対応していただき、とても素敵な時間を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年12月

友達とバイク旅でした。
風が強く駐輪にも気を使っていただき、ロビーでは暖かいお茶を。
筋肉が解れました。
そしてお目当ての温泉へ。
残念ながら部屋の露天は寒すぎて入れませんでしたが次回へのお楽しみに。という事で。
帰りにはポラロイド写真をありがとうございました。
夕食、朝食とポイント”高”です。

（箱ティッシュ、柔らかいのも置いてください。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

１１月２７日に利用しました。料理も貸切露天風呂もすごくよかったですが、なによりスタッフの方の対応がとてもよく気持ちよく宿泊ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

コクーンスイートに宿泊したが、勝手にベットの部屋と思い込み
？？？？？？？？？でした。ＨＰ上では何となくベットを想像し
ちゃうと思うんですが・・・
まあーちょっと古い建物でしたが、それはそれで何だか落ち着く
感じでした。若い仲居さん？は愛想もよくいい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

接客の対応・料理ともに満足しました。
貸切温泉のお湯が僕には熱すぎて入れなかったが、
また利用したいとおもっています
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

熱海や伊東、伊豆高原、伊豆下田へは出かけておりましたが、今回、初めて熱川温泉の「熱川一柳閣」さんネットから利用しました。係りの男性人の対応がよく、値段以上の食事内容と貸切風呂等家内も満足しておりました。（*^_^*）毎日サンデイになったらまた伺いたいと思っております。車で伺いましたが、駅から旅館への川沿いに曲がるところが狭いので、アクセス案内の折は海側からの案内にされたほうが、良いと思いました。また、ベッドのマットレスと寝具は、もうそろそろ新しいものに変えたらもっと満足度が上がると思います。帰り際に売店の海苔をたくさん買ってしまいました。従業員の皆さん、頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月