またリピートします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

3回目の利用になります。
南伊豆方面を楽しむ為に、いつも宿泊先に選んでおります。

今回は2泊で、1泊目を2食付き、2泊目は朝食のみのプランにて。
最初慣れてないスタッフさんだったのか、少し緊張気味のチェックインの説明。
前回2回目は、いつもありがとうございます的な対応でしたが、
今回は、ご利用初めてですか？とここで何だか不安な感じが・・・。
部屋につくと、部屋が何だか雰囲気が思っていた内容と違い？？？不安的中と思いながらフロントに電話。
部屋を間違えたとの事で、速やかにスタッフさんが来てくれてルームチェンジ。
不快感を与えるような対応ではなかったと思います。

今回の宿泊で少し？？と思った事が２点。
1点目は、夕食を食べる時間が短く、ゆっくりと食べられない事。
私は、お酒を飲みながら、ゆっくり食べたいのですが、
座った瞬間に、お肉を焼くために火をつけてしまって。
出来たら、単純にお酒飲む人とそうでないお客様でサービスを変えてみればと。
そうすれば、追加のおつまみセットやドリンク代の単価が上がるのでは。
2点目は、大浴場の体洗うスペースの蛇口から水の出る時間の短さ。
桶に半分もたまらないで、止まってしまう。
少し調整して頂ければと思います。

その他は、問題なし。
また、伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

夜遅くの宿泊のため食事なしのプランでした。大浴場は深夜1:00まで利用できたので良かったです。部屋はとても広くびっくりしました。展望風呂付きの部屋にしましたが、日中は外から丸見えなのでブラインドをして入ることになり、景色を見ながら入る感じではなかったです。想像していたのとは違っていたのが残念な点です。あとは低料金で利用でき満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年05月

何度も利用させていただいていますが、毎回部屋の広さと居心地の良さに満足しています。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋は最上階で見晴らしが良く又とても広く満足です。朝食を期待してたが会場が狭く40分の時間制限みたいなことが書いてあって、のんびりできなかったのが残念です。プラン名に騙された感じ、品数も少なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

部屋は広く、景色は最高です。
料理ができるのも良かったのですが残念なのが部屋の匂い。
焼肉の匂いがしみついてしまっているようで、部屋に入った瞬間から臭く、窓を開けても何をしてもダメ。最後まで気持ち悪い空気の中で過ごさなければならなかったのが辛かったです。
あと調理用具でお鍋、フライパンはサイズ違いで2セット用意して欲しいのと、フライパンの交換時期もみてほしいですね。
ともあれ、景色は他になく素晴らしいものでした。
臭くない部屋でしたら また利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

あいにくお天気が悪く寒い日に宿泊しました。
広いリビングに古いエアコン１台ではなかなか暖まらなくて寒かったです。
ガラスも二重ではないので結露するし、風の音もすごかったし、真冬や真夏は過ごしづらいかな？
部屋は古さが見られますが、掃除はきれいにしてありました。
晴れていたら部屋からの眺めは絶景じゃないでしょうか。

スタッフは良い印象で価格も安いのでトータルでは満足感ですが、また泊まるなら季節と天気が良いときがいいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2月16日に宿泊しました。
お部屋はとても広くキレイでした。部屋からの眺望も良くて大満足のお部屋です。

大浴場や露天風呂も良かったです。温度も適温で上がってからも暖かく過ごせました。

お料理は金目の煮付け、お刺身の盛り合わせ、鯛めしをお願いしました。
煮付けはとても美味しいかったです。
残念な事は、チェックインの時に「お客様のタイミングでお釜のスイッチを押して下さい。」部屋に着いてスイッチを押して、炊き上がりをみたら鯛がなかった。後で冷蔵庫に鯛めしの切り身が入っていた事がわかりました。
鯛の切り身についてもチェックインの時に教えてほしかったです。

近くにスーパー、コンビニがあって便利です。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

人がごった返すほどの人数でないので、逆にリラックス出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

1月29日にわたくしの誕生日祝いで宿泊させていただきました。
フロントの方はみなさん、親切でよかったのですがてっきり禁煙だと思っていたお部屋が
喫煙可能ルームだったのが正直ガッカリでした。
私は少し喘息持ちなので入った瞬間からタバコの臭いがして窓を全開にし、空気清浄機でなんとかごまかしました。
あと露天風呂はすごくリラックスできたのですがお風呂の脱衣所の天井に備え付けのエアコンを見てしまったのがいけなかったのですがおそらくもう何年もエアコンを掃除されていないのか埃がすごく、まっ黒になっておりました。
朝食は時間指定なしとの事でしたが待たなければならず、どうせなら朝食も夕食みたいに時間指定にした方がいいのでは。と思いました。
お部屋はすごく広く、リラックスできましたのでその点では感謝しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

初めて利用させて頂きました。部屋は満足でしたが朝食の時、残り少ない食べ物のお皿に補充される時、新しく作り直したお皿と残り少ないお皿を交換するのかと思いきや、そのまま残り少ない食べ物のお皿にドバッと補充。もの凄く衝撃でした。衛生面的に不安を感じ、食欲が無くなりました。口に入れる事なので、改善してほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

お世話になりました。

立地：大室山のちょうど反対側で、伊豆高原の拠点としてはどこに行くのも便利です。

部屋：他の口コミにもあったように、絨毯のシミはありました。でも清掃は細かい場所も
　　　全て行き届いていて、台所も気持ちよく使えました。
　　　２人での利用でしたが、本当に部屋が広く、ゆったり快適に過ごすことが
　　　できました。１週間くらい滞在したいですね。

お食事：自炊したので利用無し。
　　　　食器等は＋１，０００－　調理器具＋１，０００－でお皿類（４名分）を
　　　　使いました。本当に普通のお台所なので使い勝手は本当に良かったです。　　　

お風呂：部屋のお風呂は海が見えて快適です。朝焼けと共に入浴できたのは本当に
　　　　心地よかったです。
　　　　ただ　温泉（大浴場）は循環でかまいませんが、本当に温泉？？
　　　　温泉効果が感じなかった。と言うより、カサカサになってしまって
　　　　塩素が強いのか...と感じました。
　　　　お部屋のお風呂で、フロントで頂いたミ○ンの入浴剤で復活した感じです。

サービス：フロントでいろいろな情報を得ることがきました。

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友達

宿泊年月

2017年12月

2017/11/12に愛犬とともに１泊しました。部屋はとても広く海も見え大満足。子どもも犬も走りまわってました。でも窓が汚くとても残念でした。きれいなガラス越しのオーシャンビューを見たかったです。
フローリングだけど滑りずらいフローリングでうちの老犬も滑らず歩けてとても良かったです。
夕食なしのプランだったのですが料金は高いなと思いました。朝食は可もなく不可もなく。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

安かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

去年に続き、2度目の利用でした。

部屋の広さ、設備、温水プール、美味しい朝食と満足な点が多いのですが、唯一残念なのが室内のお風呂の汚れです。経年劣化で仕方がないのですが、目地やタイル、ドア、ブラインドにカビや水垢がこびりついていて、せっかくのオーシャンビューのお風呂も目線を移すとカビが目に入り残念でした。
お掃除は大変かと思いますが、何とか改善して頂けたら100点の宿になるかと。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

のんびりできました。
元々リゾートマンションをホテルに変えたような作りですのでホテルというより別荘といった感じです。
ですのでサービス３としましたが自分たちで楽しめるような形になっていてよかったと思います。
犬と一緒の部屋でしたので部屋でしゃぶしゃぶが食べれたのもよかったですし、持ち込みなどもなんでもOKなのもよかったです。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

お風呂は良かったです。急遽宿泊を決めたので食事なしの素泊まりしか予約できませんでしたが、お部屋は広くてゆったり我が家のように過ごせました。ほとんどマンションといっても過言で話はないくらいの広さです。キッチンもついてるし、言うことなしですね。お部屋でもゆっくり過ごせたし、もっと時間があれば堪能できたのにただ止まるだけで勿体無い気もしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年08月

部屋はきれいで広く良かったです。設備関連で売店等がもっと充実しているとよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

オーシャンビューの部屋で、広々としていて綺麗でした。食事のパンに乳製品を使わない物も用意して欲しい。部屋数に対してお風呂の洗い場少なく露天風呂が狭いのが残念。ペットと泊まれる施設が少ないのでとても良かったし、また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

お部屋の匂いが気になりましたが その他は良かっです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月