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投稿日：2014-02-10 21:42:45
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投稿日：2013-01-21 15:36:07
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投稿日：2012-12-08 22:58:17
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投稿日：2010-12-01 18:09:46
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投稿日：2010-12-01 18:02:41
総合5
ＫＡＺの宮さんの スマイルホテル水戸 のクチコミ
予約段階ではツイン・ダブルがなかったんですが、チェックインの時に確認したらツインに変えてもらえました。部屋は十分広く、バスルームも最低限ながらＯＫ。
部屋にクローゼットがちゃんとあってハンガーが５本あるのは、Ｇｏｏｄ。
ただし、コンセントが１カ所２口しかないのは、要改善ですね。
ＬＡＮは有線のみで、無線ＬＡＮはソフトバンクだけというのは、Docomo派には役に立ちません。
朝食は、確かに豊富なおかずが並んでその点は大満足ですが、焼き魚も卵焼きも冷たくてガッカリ。
味噌汁もコーヒーもマシン式、「具沢山味噌汁」という味噌汁マシーンは、はっきり言って、看板に偽りあり。別の業者のものに変えるとか、改善をお願いします。
（肉団子は、温かくてとっても美味しかったですよ）
歴史的豪雪の翌日だったので、朝タクシーを呼ぼうとしても絶望。でもこれはホテルの責任じゃなくて、水戸のタクシー事情に問題があるみたい。むしろ１０社以上に電話して、必死にタクシー確保に努めてくれたフロントのスタッフさんには、頭が下がる思いです。ありがとうございました。
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この度は、スマイルホテル水戸にご宿泊いただき
誠に有難うございました。
またお忙しい中のご投稿またご貴重なご意見に大変嬉しく思います。
当ホテルは、ネットでのツイン・ダブル販売を行っておりません。
電話のみでのご予約となりますので、ご了承下さいませ。
またお客様のご要望に関しましては、当日でも空きがあれば出来る限り承らせて頂いております。
またコンセント・ＬＡＮに関しましては。もう一度見直し改善出来るよう話し合いを行いたいと思います。
朝食に関しましては、朝食スタッフとも話し合いすぐに改善を行いたいと思います。
また味噌汁マシーンもポップの変更を行いたいと
思います。
またタクシーのご予約に関しましても、事前にこちらで混雑予想の把握はしておくべきでした。
今回、お客様からはとても参考になるご意見を頂き、とても勉強になりました。
またご宿泊された際にお気づきの点がございましたら、ご意見をお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
スマイルホテル水戸 佐川