こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-01-02 23:53:42
5.0
投稿日：2016-08-29 22:17:17
3.0
投稿日：2013-10-01 22:05:42
5.0
投稿日：2012-08-09 19:56:57
総合5
09-27さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
初めて利用しましたが、都内の歴史のあるホテルの中でも、肩肘張らずに利用できるフレンドリーな雰囲気が良いと感じました。お部屋まで案内をしていただいた女性の印象がとても良かった。お掃除を担当されている方も挨拶を欠かすことがなく、教育が行き届いていると言うよりもこのホテルの従業員さんたちの気持ちが自然に出ているからだろうと感じます。惜しいのはタワー４０階の朝食をとった場所の椅子が擦り減っていて客商売に使用する椅子としてはいかがなものかと思ったくらいかな。また利用したいと思います。
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先日は、当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
投稿を拝読させていただきました。
さて、ガーデンタワーの朝食レストランの椅子で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。さっそく善処いたします。
従業員へ過分なまでのお褒めの言葉を賜り、大変光栄に存じます。現状に甘んじることなく、更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご家族やご友人との集まりなどございましたら是非、ご指名ください。
お待ち申し上げております。