こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-01-02 23:53:42
5.0
投稿日：2016-08-29 22:17:17
3.0
投稿日：2013-10-01 22:05:42
5.0
投稿日：2012-08-09 19:56:57
総合4
09-27さんの 上諏訪温泉 しんゆ（親湯） のクチコミ
ロビーでの「餅つき」があり良かったです。従業員さんのおもてなしはとても好印象でした。
宿泊した部屋は小さな段差がいくつかあり、他の部屋はどうかわかりませんが年配者を連れて行く場合は配慮が必要かなと思います。
食事面ですが、順番に頃合を見て出していただけたので、おいしくいただけました。ただ、前回もありましたが、1人分のみ盛り付けで足りないものがあり、客に出す前に誰かが気がつきそうなものだがと思いました。また食事のときの飲み物の注文ですが、日本酒など量や原料の表示がありますが、そのほかについては量、天然果汁入り又は無果汁なのか等の表示がなく、イメージと違ったものが提供されましたので評価を２にさせていただきました。写真を使った表示など一工夫が必要ではないでしょうか。
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先日はお正月の特別なお日にちに上諏訪温泉しんゆに足をお運び頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の中の段差に関しましてはご不便をお掛けすることがあったかもしれません。お怪我などされていなければ幸いでございます。
お食事のご提供の際は不備があるものを確認不足でお出ししてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらない様、十分に注意致します。
また、お酒などの成分表記に関しましては分かりにくい事があったようでこちらからもご案内出来る部分があったのではないかと思います。ご案内不足があり失礼致しました。
今回頂きましたお声は是非今後のメニュー更新の際の参考とさせて頂きます。
またご機会がございましたら上諏訪温泉しんゆにお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
上諏訪温泉しんゆ