こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2017-05-13 19:23:26
5.0
投稿日：2016-10-05 08:46:36
5.0
投稿日：2015-06-07 01:49:25
4.0
投稿日：2013-11-15 11:51:45
5.0
投稿日：2012-03-25 20:21:14
総合4
あみこ4922さんの ホテルニューオータニ のクチコミ
両親の叙勲プランに合わせて別室をとりました。
秋のオンシーズンの為、大変宿泊客が多かったのか、小さいミスはいくつかありましたが、スタッフの皆様の対応は大変にこやかで親切でした。
両親からは、もう少し通路に椅子を置いてほしいとの話でした。チェックイン時にも３０分ほど待ったのですが、ガーデンタワーロビーには椅子がなく、また館内が広く移動が多いわりには休憩出来るところがなくてしんどいと話していました。
しかし、スタッフの皆様の温かい対応には、安心できました。ありがとうございました。
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この度はおめでとうございました。ご両親とご宿泊いただきありがとうございます。館内何カ所か座って休める所がございますので、お近くのスタッフにお問い合わせください。またのご利用をお待ち申し上げております。
副支配人