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那須温泉 ホテル・フロラシオン那須のクチコミ･お客さまの声
サービス2
今回は全館断水に見舞われてしまいました。断水は仕方ないにしてもその対応があまりにも悪すぎでした。せめて館内放送で状況報告はすべきだと思います。こちらの和牛ステーキは柔らかく美味しいだけに残念でした。
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先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。過日は館内断水にてお客様皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。またスタッフの対応が至らず、大変ご不快なお思いをなされましたこと、重ねて陳謝申し上げます。ご指摘賜りましたように、お客様への配慮が著しく欠如していたものと深く反省いたしております。お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、重要な課題として対応改善に努めて参ります。何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。末筆ながらこの度はご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。
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投稿者さんの 那須温泉 ホテル・フロラシオン那須 のクチコミ
今回は全館断水に見舞われてしまいました。断水は仕方ないにしてもその対応があまりにも悪すぎでした。せめて館内放送で状況報告はすべきだと思います。こちらの和牛ステーキは柔らかく美味しいだけに残念でした。
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先般はホテル・フロラシオン那須にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
過日は館内断水にてお客様皆様に多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
またスタッフの対応が至らず、大変ご不快なお思いをなされましたこと、重ねて陳謝申し上げます。
ご指摘賜りましたように、お客様への配慮が著しく欠如していたものと深く反省いたしております。
お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、重要な課題として対応改善に努めて参ります。
何卒ご容赦賜りますよう、お願い申し上げます。
末筆ながらこの度はご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
引き続きのご厚誼賜りますよう、お願い申し上げます。