グランドプリンスホテル高輪クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ホテルの周りに美味しいレストラン、買い物をする場所もあり、大きな庭で散歩も楽しめて、ホテルを出ずに休養するのにぴったりな場所です。

スタッフの方々もとても丁寧で、混んでいましたが、お気遣いに癒されました。

海外のホテルと比べ、プールが利用できる時間が短いのが残念です。せめて、8時ぐらいには開いてほしいかな…と。

お部屋は少し古めですが、景色が良く、使い勝手が良い配置です。ダブルの部屋でしたが、2人で泊まるにはせまいと思います。1人でちょうど良い感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年08月

ご利用の宿泊プラン: 庭園に囲まれたクラシカルなホテルで過ごす夏休み　プール入場券付き
ご利用のお部屋: 【【喫煙】タワービューダブル】

総合4

Taku0221さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

Taku0221さん [50代/男性] 2015年08月12日 17:25:01

プリンス系だけあって、立地等の水準は高く、申し分なし。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2015年06月

ご利用の宿泊プラン: 【楽天スーパーSALE】最大57％OFF
ご利用のお部屋: 【禁煙タワービューダブル】

総合4

aki-mom-sannさんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

aki-mom-sannさん [60代/女性] 2015年07月22日 19:53:05

台風の為急遽関西からの前日宿泊を決めてホテルを探しました。低価格の部屋はどこも満室の中、妥協して宿泊しました。洋室での予約でしたが、和室スイーツを勧められ受けました。1人宿泊には広すぎ、寂しいくらいでしたが、朝まで静かでした。止まったまま置かれていた目覚まし時計、電池を入れ直すとうごきましたが、夜中に突然かけていない時間にアラームが鳴り出し飛び起きました。ちゃんとチェックしておいていただきたかったですね。電化製品が皆古かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: 【室料のみ】本日のおすすめプラン！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

myles2000さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

myles2000さん [50代/男性] 2015年07月18日 10:30:30

少し駅から遠いですが落ち着けます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: 【室料のみ】本日のおすすめプラン！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】スタンダードツイン】

総合4

KEN 6572さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

KEN 6572さん [60代/男性] 2015年07月09日 20:06:25

いつも落ち着いた部屋で安心できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年07月

ご利用の宿泊プラン: 【室料のみ】本日のおすすめプラン！
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ガーデンビューツイン】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2015年07月07日 20:17:04

広めの部屋に泊まれてラッキーでした

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年05月

ご利用のお部屋: 【部屋タイプ指定なし（洋室または和室）】

総合4

sawa04さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

sawa04さん [50代/男性] 2015年05月24日 13:00:17

良くも悪くも、歴史を感じることができるホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】21日前なら超特価！（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】タワービューダブル】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2015年04月19日 17:25:35

ゆったりとした部屋で古さを除けば非常に良いと思います。室料も場所としては安かったし、品川駅に出る時は送迎バスが使えて便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年04月

ご利用の宿泊プラン: 【連泊ならお得】連泊プラン（朝食付）
ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2015年03月12日 22:30:12

日本庭園が素晴らしいホテルでした。
静かな環境で過ごしたかったので、思いがかなえられ満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年03月

グランドプリンスホテル高輪 2015年03月20日 17:58:45: この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
ご投稿を拝読し、当ホテルならではの日本庭園に囲まれた静寂の中で、ゆっくりと心地のよいひとときをお過ごしいただけましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
高輪エリアのプリンスホテルでは、3月15日～4月12日まで、『桜まつり2015』を開催いたしております。期間中は、19種類233本の個性あふれる桜とともに、24時間ゆったりとお花見をお楽しみいただけるさまざまなプランや館内レストランでの限定メニューをご用意しておりますので、ぜひまたの機会にも日頃の休養にご来館いただければと存じます。これからもお客さまからお寄せいただくお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまによりご満足していただけるホテルを目指してまいります。
今後ともグランドプリンスホテル高輪をご愛顧賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】21日前なら超特価！（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【禁煙タワービューダブル】

総合4

serpsさんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

serpsさん [50代/男性] 2015年03月06日 07:03:26

海外から夜行便で到着しました。チェックイン出来ないのは了解してましたが、シャワーはもとより着替えるスペースもないと言われ、困り果てました。羽田早朝到着の宿泊客は多いと思うのですがこの対応は？です。品川駅からのシャトルバスも本数があまりに少なく、荷物が多い時は困ります。場所とネームバリューに惹かれて宿泊しましたが、海外から到着する際にはもう使わないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年01月

グランドプリンスホテル高輪 2015年03月20日 17:42:16: 過日は、グランドプリンスホテル高輪をご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
この度は、長いフライトでお疲れのところでのご来館であったかと存じますが、お客さまのご期待にお応えする事ができず、誠に申し訳ございませんでした。この度賜りましたご意見につきましては、お客さまからの貴重なご意見として、大切にお預かりさせていただき、今後の検討課題とさせていただく所存でございます。
今後も様々なご意見を参考に、皆さまに一層快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。次回またのお越しを従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: 【連泊ならお得】連泊プラン（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【【喫煙】タワービューダブル】

総合4

辰ちゃん0790さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

辰ちゃん0790さん [50代/男性] 2015年02月02日 22:29:02

会社の会議とイベント参加するため宿泊しました。価格の割に広い部屋が魅力です。ホテルまではバスで移動しました。ホテルのバスで不便さは有りませんが、駅前ならなお良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2015年01月

グランドプリンスホテル高輪 2015年02月19日 14:57:57: この度は数あるホテルの中、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただき、ご感想を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。ご用意させていただいた客室にご満足いただけ、ご期待に添うことができましたようで大変光栄に存じます。また、私どもでは品川駅とホテル間で、無料のシャトルバスを運行いたしております。シャトルバスは現在、8：00から21：00の間20分おきに運行しておりますので、お荷物の多い日などは、ぜひご活用いただければと存じます。また、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの向上を目指してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン: 【室料のみ】本日のおすすめプラン！
ご利用のお部屋: 【禁煙ガーデンビューツイン】

総合4

4クロ－バーさんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

4クロ－バーさん [40代/女性] 2014年10月19日 23:01:18

駅からホテルに続く坂道が疲れましたがいい運動になりました。バスを利用したかったのですが、よくわからなくて結局使えませんでした。チェックインの時に少し説明があると嬉しいかもしれません。
さらに予約では”クナイプ（KNEIPP）バスソルト（1名さま1滞在につき1個）”となっていたので二泊二名で泊まったの四個いただけるのかな～と勝手に想像してましたが、一泊だろうが二泊だろうが一滞在ということ後で理解しましたが、ちょっとわかりにくかったです。
ですが、全体的に満足な滞在期間を過ごさせていただきました。お庭も素敵で癒やされました。
フロントの方も丁寧で気持ちの良い対応でした。
また利用したいホテルでした・ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: 【2つの特典付き！】大切な人と安らぎステイ（室料のみ）≪チェックアウト12:00NOON≫.
ご利用のお部屋: 【【喫煙】ガーデンビューツイン】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 00:59:27

ところどころに古さは感じられますが、品川駅近くにもかかわらず緑を目にしながらの宿泊ができてよかったです。
受付、ドアマンをはじめ、ホテルの方々の立ち振る舞いは丁寧に映りました。

一方でレストランパティオについては残念な点が目立ちました。
朝食の際に冷たいものを飲むコップがなく、前日には普通にコップが置いてあったので、切れたもの思い確認しましたところ、マグカップか紙コップでの対応となっている旨の説明を受けました。私にはすぐに持ってきていただけましたが、その後も準備はされていないいようで、ホテルで朝から紙コップという大変珍しい経験でした。
また、当日のガーデンウェディングを準備する方々が、宿泊客が食事をしているレストランの中を通って外に集まるのもいかがなものかと思いました。ガーデンウェディングの準備に通り過ぎる従業員の中には挨拶をくださる方もいらっしゃり、どなたも対応は丁寧でした。
昼のカフェ利用では、席に案内されたまま放置されたうえに注文を間違えるということもありましたので、パティオが鬼門なだけで他の飲食店を利用すればよいだけかもしれません。
ただ、この欄へのコメントはことにになったされなくなったことも合わせて考えれば、つまりは団体や宴会重視が見えてくるようです。
また利用したいと思うだけに、とても残念に思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: 【早割45】45日前なら超特価！（朝食付）
ご利用のお部屋: 【禁煙ガーデンビューツイン】

総合4

hepatectomyさんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

hepatectomyさん [40代/女性] 2014年10月14日 18:58:32

落ち着いた部屋でのんびりできました。食事は別館の中華料理をいただきましたが、おいしかったです。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: 【早割45】45日前なら超特価！（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【禁煙スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2014年10月09日 23:11:41

宿泊翌日の朝ホテル付近の神社を尋ねたところ，親切に教えていただきました。また，シャトルバスが団体客で込み合ったとき，最初に乗車できるよう配慮していただきました。このホテルはサービスが行き届いているという印象を持ちました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2014年10月

ご利用の宿泊プラン: 【早割21】21日前なら超特価！（室料のみ）
ご利用のお部屋: 【禁煙タワービューダブル】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 11:22:07

今回は40代女性２人で利用。品川はどこに行くにも便利なのでひとりでも利用します。ホテルへは上りの坂道があり、駅から少し距離もありますが、シャトルバスを利用すれば問題ありません！
リーズナブルなプランなのに、お部屋は広いし、雰囲気が落ち着いているし、贅沢過ぎます。
欲を言えば、バイキングでない落ち着いた朝食会場も欲しい。
大人女子には超おすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する

旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2014年09月

ご利用の宿泊プラン: 選べる朝食付！32平米ガーデンビュールームにアップグレード！≪チェックアウト10:00A.M≫
ご利用のお部屋: 【禁煙ガーデンビューツイン】

総合4

投稿者さんのグランドプリンスホテル高輪のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 14:04:40

お庭が広くてきれいで、散歩するのによかったです。
喫煙しか空がなくて喫煙にしましたが、さほど煙草のにおいもしませんでした。
駐車場もチェックアウト後、遊んで出発するまで止めさせていただきありがたかったです。
ゆっくりできたし、フロントの方の応対もよく満足です。
ただひとつ残念だったのは、冷房で乾燥していて喉が痛くなってしまったので加湿器があるとよかったなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか？

不適切なレビューを報告する