この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインではお待たせし、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。日頃より、極力お客さまをお待たせしないようご案内をしておりますが、今後は、これまで以上に状況に応じてスムーズなご案内ができるように体制を整えて参ります。
これからも皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、より快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
チェックインにおきましては、お時間を要してしまい、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。
今後は状況に応じてスムーズなご案内ができるように体制を整え、気持ち良くお客さまをお迎えできるように改善し、誠心誠意努めてまいります。
今後とも、ご利用いただく皆さまに、心からお寛ぎいただけるホテル作りに邁進し、スタッフ一同、更なるサービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
またご来館いただける日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数ある中よりグランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご来館の際はお手荷物をお持ちでお疲れだったこととお察し申しあげます。しかしながらバスを降りる際に、お手伝いできず、大変お不便おかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、他のお客さまに同様のご迷惑をお掛けしないように改善を含め全スタッフにこの度の事を周知徹底して参ります。どうかこの度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。シャトルバスは現在、8：00から21：00の間30分おきに運行しておりますので、お荷物の多い日など、ぜひご活用いただければと存じます。また、ご来館時などは、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
これからも皆さまのご期待にそえるよう、更なるサービスの向上を目指してまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。時節柄、お身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋で夜景を眺めながらの滞在にご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
しかしながらフロントカウンターにてお声掛けができず、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申しあげます。
私共は、おひとりおひとりのお客さまにきめ細かいサービスをご提供できますよう精一杯のおもてなしをさせていただいており、皆さまのご要望に出来る限りお応えするよう努めて参りますので、また何かご要望などございましたら、お聞かせいただければと存じます。備え付けのお茶につきましてもご要望があればインスタントコーヒーをご用意しております。淹れたてのコーヒーはルームサービスにて6：00P.M.から11：00A.M.までご用意しております。ぜひご利用いただければと思います。
皆さまには、これまで以上のおもてなしでお迎えしていく所存でございます。今後も引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
この度のご滞在においては、フロントスタッフのご案内により、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申しあげます。日頃より 心からのおもてなしで、ご来館された皆さまが笑顔でご出発されるよう、お一人お一人のお客さまをお迎えいたして参りましたが、基本的なことが徹底できておらず、ご不快な思いをお掛けましましたことを改めてお詫び申しあげます。
今後は、同じことが起きぬよう誠心誠意努めてまいりますので、どうかこの度の事はご寛容賜りますようお願い申しあげます。
朝夕はめっきり涼しくなってまいりました。どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
お客さまからいただきましたご感想を励みに、よりいっそうのサービス向上を目指してまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたご到着時、ご出発時とお客さまにご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客さまのご指摘を真摯に受け止め、よりスムーズな手続きができますよう心がけてまいります。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
なお、プールに関しての表記及び、ご移動でお客さまにご面倒をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
本年、ダイヤモンドプールは、7月31日(土)～8月29日(日)の営業となっております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきましたご到着の際にお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして重ねてお詫びをいたします。
このようなことのないよう、徹底をはかってまいります。

ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきました件につきましてお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして重ねてお詫びいたします。
ぜひ、次回でも結構ですのでなんなりと申しつけください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきました件につきまして、お客さまへの配慮が足りず重ねてお詫びをいたします。
お客さまからのご指摘を真摯に受け止め、サービス改善につなげてまいります。

ご来館をいただきました当ホテルでは、１９種、２３３本の桜が満開となり大勢のお客さまがお花見にいらしております。

次回、お客さまがご来館の際には心から快適なご宿泊ができますよう心がけてまいりますので、どうかご寛容ください。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきましたご到着の際にお待たせをいたしまして重ねてお詫びをいたします。
お客さまからのご意見は、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。

今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご指摘をいただきましたご出発の際にお客さまにご不快な思いをおかけいたしまして重ねてお詫びいたします。
再度、教育を行いましてスムーズなご出発ができますよう心がけてまいります。

今後もお気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。