この度は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご用意させていただきましたお部屋からは、夜景もご堪能いただき、ご満足いただけるご滞在となりましたようで、何よりに存じます。
この秋、高輪エリアにございます13のレストラン・ラウンジ・バーでは、10月31日まで「高輪 秋の美味散歩」と題しましたレストランフェアを開催いたしております。フランス料理、鉄板焼、中国料理、天婦羅、寿司と、個性豊かなシェフたちがそれぞれの技で旬の味覚をご用意いたしておりますので、ぜひご賞味いただきたくご案内申しあげます。
これからもお客さまのお声を大切に、きめ細かいサービスの向上に努め、皆さまによりご満足していただけるホテルを目指してまいります。今後ともグランドプリンスホテル高輪にご愛顧賜りますよう、お願い申しあげるとともに、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は数あるホテルの中より、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
ご来館の際は、お荷物をお持ちの上、例年以上の暑さでお疲れだったことと存じます。私どもでは品川駅とホテル間で、無料のシャトルバスを運行いたしております。シャトルバスは現在、8：00から21：00の間30分おきに運行しておりますので、次回お越しいただける際はぜひご利用いただければと存じます。また、スタッフがいつでもお手伝いをさせていただきますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後も皆さまからお寄せいただくご意見を参考に、お客さまにより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進してまいりますので、この度のご滞在を機に、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

平素より、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またご多用の中、前回に続き、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お言葉を賜りましたとように、当ホテルの便利な交通網で、次回はレジャーでのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

過日は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。二度目のご滞在がお寛ぎいただき、「満足です」との有難いお言葉を賜りご期待に添うことができましたこと、光栄に存じます。当ホテルでは、季節毎に様々な宿泊プランをご用意いたしております。また、フランス料理、バイキング、和食など、バラエティに富んだ数多くのレストランもございますので、ぜひご予定に合わせて、ご利用いただければ幸いに存じます。次回のお越しを心よりお待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましてなによりです。
当ホテルは、品川駅前の喧騒を忘れさせる高輪の杜の中にあり癒し、くつろぎ、緑の空間と時間の提供に努めております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたようでなによりです。
お気に召していただきました温野菜は、体に優しいコラーゲンたっぷりなスープ、京野菜を使用しております。

今後もお気づきな点などございましたら、クチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せくださいませ。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご指摘をいただきましたお部屋の広さは、構造上の問題もあり改善とはなりませんが、四季折々映りゆく中で高輪ならではの伝統を誇りとしてサービス向上に努めております。
　
今後もお気づきな点などございましたらクチコミへのご投稿、お部屋にございます宿泊アンケートへお寄せください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。

またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、お返事が大変に遅くなりまして申し訳ございません。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
当ホテルは、品川駅高輪口から徒歩５分、無料のシャトルバスもご用意いたしております。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ご感想をいただきまして心より感謝いたします。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
スタッフもお客さまにお逢いできますことを楽しみにしております。

ぜひ、お気づきな点などございましたらなんなりとお申し付けください。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も東京へお出かけの際は、当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげます。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回プリンスポイントカードにお申込みいただきまして重ねて御礼申しあげます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。

これからもお客さまがよりご満足をしていただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

平素は、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、さくら坂経由にて徒歩5分、駅からは、無料のシャトルバスもご用意しております。

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

このたびは、グランドプリンスホテル高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
にも関わらず、返事が遅れましたこと深くお詫び申しあげます。

ご滞在中は、快適にお過ごしをいただけましたようでなによりです。
ご指摘をいただきました当ホテルまでのアクセスは、品川駅高輪口から無料のシャトルバスもご用意しております。
ご面倒をおかけいたしまして、申し訳ございません。
（詳細は、ホテルホームページをご参照ください。）

これからもお客さまがより快適にお過ごしをいただけますよう努めてまいりますので、今後も当ホテルへご愛顧賜りますようお願いいたします。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申しあげております。

ホテルからの返信は下記内容とさせていただきます。