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グランドプリンスホテル新高輪 クチコミ・感想・情報

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グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:4013件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.10
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.36
  • 食事4.28
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投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月28日 22:32:55

楽天トラベルでは、領収書に楽天ポイント利用は記載されないとされていたが、発行された領収書には楽天ポイント利用明細が記載されていた。

【ご利用の宿泊プラン】
≪C/IN 6:00P.M. C/OUT 10:00A.M.≫今月の超目玉!
スーペリアダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月29日 13:26:49

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘の楽天ポイントは、きちんと記載させていただいておりますのでご安心ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月27日 23:49:42

すばらしかった。
いつも出張で使わせてもらう事が出来ればよいのですが、高額なので時々しか使えません。また、使用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月28日 09:50:24

平素は、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後もご愛顧賜りますようお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月22日 15:48:50

クラブフロアーを大変気持ちよく利用させていただきました。
職員の方の気配り、対応に感謝致します。
今回はあまり長くホテルに滞在できず、朝も朝食の七時前に出発してしまいました。
今度はゆっくりとホテルを楽しみに来たいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【6・7月限定】『紫陽花の色』ご宿泊プラン≪C/OUT 10:00A.M.≫(クラブフロア)
ザ・クラブダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月23日 14:13:37

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、クラブフロア、スタッフに対するお褒めのお言葉ありがとうございます。次回ご来館の際にはお時間のゆるすかぎりごゆっくりお寛ぎください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。


投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月21日 20:55:18

通路、部屋など色彩が大変良く、くつろぐ事ができました。今まで、エグゼクティブタワーを利用しておりましたが、今回のクラブフロアの利用などから、次回から利用させて頂く事にしました。ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【6・7月限定】『紫陽花の色』ご宿泊プラン≪C/OUT 10:00A.M.≫(クラブフロア)
ザ・クラブダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月23日 14:10:02

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。クラブフロアをお気に召していただきましてなによりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月16日 23:12:31

落ち着きのある格式高いホテルだったと思いますが、施設全体に老朽化は否めないです。部屋も7Fより下が古いままだったのでしょうか、20年前に宿泊したことを思い出して郷愁を覚え、清掃は行き届いているようなので満足はしました。次回は改装後のフロアに宿泊したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【C/IN 6:00P.M. C/OUT 10:00A.M.】アフター6プラン
ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月17日 09:59:00

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ご指摘事項の改装は、7階まで改装済みでございます。その他の階は、順次進めていく予定でございます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月13日 13:50:47

東京出張の際はいつも利用させてもらっております。
社員の方の対応も非常に気持ちいいです。
これからも利用させてもらいます。

また、部屋の設備について質問です。
エアコンの設定温度ですが朝方は設定温度の変更はできないのでしょうか?
(朝方はいつも部屋温度が24度となっており下げても部屋温度が下がらないと認識しております。)



【ご利用の宿泊プラン】
【5・6月限定】風薫る高輪時間≪C/OUT 10:00A.M.≫
スーペリアダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月14日 17:37:14

いつもグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ご質問いただきましたエアコンでございますが、15階より下のフロアーは設備上、お部屋ごとの温度設定が制限されてしまうため、ご指摘いただいたような状況となる場合がございます。何とぞご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。今後も、お客さまの声を大切に、お客さま目線のサービスを目指してまいります。これからもご愛顧の程お願い申しあげます。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月10日 00:32:10

従業員の皆さんの教育が行き届いているので気持良く快適に滞在出来ました。
残念なことは風呂場が狭くてシャワーブースが無いことと、浴槽の長さが短いことです。身長160センチメートルの家内でも膝を曲げないと入浴出来ない上に膝が浴槽の水面から出てしまいました。
秋にもこのホテルで私の所属する学会が開催されます。が、このホテルを使用することは現在考慮中です。


【ご利用の宿泊プラン】
【早割り21】21日前なら超特価!
禁煙ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月11日 09:37:05

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ご指摘事項の浴槽は、構造上のこともあり今すぐに改善とはなりませんことをご了承ください。ご滞在全般快適にお寛ぎいただきましたようでなによりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月01日 17:15:27

東京出張の際に利用させてもらっております。
いつも従業員の方の対応はすばらしく、身体と休めるベットの寝心地が非常によいです。
オススメしたいホテルですね。

【ご利用の宿泊プラン】
【C/IN 6:00P.M.】5月最後の一週間です!
スーペリアダブル

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 12:14:38

いつもグランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。おすすめしたいホテルとのご意見をいただきましてありがとうございます。今後も、お客さまの声を大切に、お客さま目線のサービスを目指してまいります。今後もご愛顧の程お願い申しあげます。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月01日 17:11:59

最近東京出張の際には利用させてもらっております。
従業員の方の接客はもちろん部屋もベットの状態の非常によくゆっくり休むことができました。
また、利用させてもらいます。

【ご利用の宿泊プラン】
ベーシックプラン(食事無し)
スーペリアダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 12:03:39

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ごゆっくりお寛ぎいただきましたようでなによりです。今後も、お客さまの声を大切に、お客さま目線のサービスを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年06月01日 07:33:05

終始大変満足な宿泊を楽しめましたこと感謝いたします。チェックインは、あいにくの霧雨でしたが、車寄せのベルガールさん?に気持ちよく荷物も部屋まで案内してくださったこと、フロントマンさんのジェントルな御対応をはじめ、至れり尽くせりの流石、「グランドプリンスホテル新高輪」でした。
機会がありましたら、是非また宿泊を迷わず選択させて頂たく感じております。新緑の庭園も都内にいるとは思えないオアシスです。
今後の貴ホテル様の更なる御繁栄を心より願っております。
雫の残る水無月の初めに昇る朝日が、清々しくまぶしかったです。感謝!
閲覧されている方にも迷わずお奨めいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
ベーシックプラン(食事無し)
スーペリアツイン

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 11:52:17

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、接客・サービス・新緑の庭園とこのうえないご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後もお客さまに満足いただけるサービスを目指し努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月31日 22:39:55

料金・設備最高でした。また利用したいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【C/IN 6:00P.M.】5月最後の一週間です!
ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 11:48:58

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、高輪時間と言う「安心・安全・快適」にお過ごしいただける特別な時間を提供してまいります。また、大切な方への贈り物として「ハートフルプラン」をおすすめいたします、ぜひご利用をお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月30日 18:39:09

リニューアルした客室&客室フロアーはハイセンスです。
非常にクヲリティが高いと感じました。
バスローブもお願いしたらすぐに届けて頂きました。(無料)
バスタブ・バスルーム・洗面も非常に使いやすかったです。
アニメティは女性にも十分に満足できるものだと思います。
シャワーはマッサージ効果のあるノズルが使えます。
落ち着いたセンスのいいカラーリングの部屋でした。
プリンスホテルの『グランド化』は成功と言えるのではないでしょうか。

残念なのは リニューアルしていない部分のフロアーはやっぱり古さを
感じさせてしまうことですね。
プリンス系のホテルの朝食 何とか1500円くらいで出してもらえないでしょうか・・・?
朝食2000円以上だとやっぱりファミレスに行った方がいいかな?と思ってしまいます。

【ご利用の宿泊プラン】
【C/IN 6:00P.M.】5月最後の一週間です!
スーペリアツイン

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 11:45:57

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、グランドプリンスホテルとしてお客さま目線のサービスを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月30日 13:29:34

海外旅行から帰ってきた日に宿泊したのですが、成田空港からも空港リムジンバスがあり、羽田空港まではかばんの宅配がありとスーツケースをほとんど持たなくていい状態だったので、とても助かりました。
そして、東京タワーもとてもきれいに見え、大変よかったです。
また次回も是非、利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
朝食付ベーシックプラン
スーペリアツイン禁煙(リニューアル)

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 11:41:55

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。プリンスデリバリーサービスをご利用いただき、羽田空港までのご移動がスムーズに出来た様で安心しております。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月28日 12:10:51

5/26に宿泊しました。
本来は改装前の部屋で、、、の予約だったらしいのですが、
チェックイン時に用意できてなかったらしく、改装後の部屋になりました。
かなり高いレベルだと感心しました。
品川にはいくつかのプリンスホテルがあり、今回新高輪には初めて
宿泊しましたが、木々が見える方向にベランダがあり、品川と思えぬ
ゆったりとした時を過ごすことができました。
朝起きた時の感覚は、過去10年振り返っても最高の目覚めだったように思います。
今回はリーズナブルな当日プランだったのですが、通常は2.6万円と聞きました。
それでも良いかな、、と思えるほど良かったです。
またよろしくお願いいたします。

【ご利用の宿泊プラン】
【C/IN 6:00P.M.】5月最後の一週間です!
ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 11:36:20

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。お目覚めも快適だったようでなによりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月26日 15:37:05

部屋まで案内してくれた人が咳をしていて 部屋に入って来ても咳をしていたので なんの咳かわかりませんけど部屋に菌をばらまいて行ったことは確かで 咳をしているホテルマンがお客さまに接することを許しているホテルの責任管理にとても不信感を覚えました

【ご利用の宿泊プラン】
【C/IN 6:00P.M. C/OUT 10:00A.M.】アフター6プラン
ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年06月02日 11:33:27

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただきまして重ねて御礼申しあげます。さてご宿泊の際には、ご不快な思いをおかけいたしましたことお詫び申しあげます。今回の係りの対応につきましては、私どもの指導不足であり、深くお詫び申しあげます。今後につきましては、係員の健康管理には充分に注意いたします。今後ともグランドプリンス新高輪をご利用いただけますよう社員一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月22日 21:04:21

駅からもわりと近くて、周囲に緑が多い環境が気に入っています。
改装した部屋はシックでいい感じでした。
隣の部屋や廊下の声がわりと聞こえるところが少し残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
ベーシックプラン(食事無し)
スーペリアダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年05月23日 10:54:39

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。「癒し・くつろぎ・緑」の空間と時間にご満足をいただけまして何よりです。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月20日 13:34:45

こちらは、はじめてだったので品川駅から水族館方向に入ってしまい標識を見ながら進みましたが途中で案内が途切れ迷ってしまいました。素直に行けば簡単な経路だったのですが・・・。失敗しました。夜は1Fのバーのカウンターでピアノを聞きながら楽しく過ごすことができました。また、利用させて戴きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【4・5月限定】新緑の香り≪C/OUT 10:00A.M.≫
ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年05月20日 17:50:05

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。ご来館に際し、ご案内が不足しており誠に申し訳ございませんでした。また、メインバーあさまでのピアノ演奏を楽しんでいただけました事を嬉しく思っております。私達は、お客さまに喜んでいただけることが一番の幸せです。また、レストラン限定プランとして「セレブレイトアニバーサリープラン」がおすすめですので、ぜひご利用をお願い申しあげます。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月18日 17:00:34

ホテルとしての格式があり、部屋のベッドなども高級感が感じられるが、ロビーでの団体客の人だかり、風呂周り、洗面所のスタイルについては海外の高級ホテルと比べると高級ホテルとしての品位に欠けるか?

【ご利用の宿泊プラン】
【4・5月限定】新緑の香り≪C/OUT 10:00A.M.≫
スーペリアツイン禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年05月20日 17:27:14

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。
お客さまのご意見は、今後の改装時に役立たせていただきたいと思います。また、お部屋限定プランとして「TOKYOロマンチック ナイト」がおすすめですので、ぜひ一度ご利用ください。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月11日 15:10:17

今回で3回目(かな?)の宿泊になります。
以前宿泊した部屋と色合いが異なっており、なんだか落ち着きませんでした。改装されたのでしょうか。
宿泊自体は立地・設備・サービスとも満足しています。駅から近いことが最大の魅力です。また宿泊させていただきます。

【ご利用の宿泊プラン】
【4・5月限定】新緑の香り≪C/OUT 10:00A.M.≫
スーペリアダブル禁煙

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年05月12日 10:48:55

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして 誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、お客さまの声を大切に業務へ反映し、お客さま目線のサービスを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

投稿者さんの グランドプリンスホテル新高輪 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月09日 17:09:10

お得に利用でき大変良かったです

【ご利用の宿泊プラン】
【早割り21】21日前なら超特価!
ツインルーム

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グランドプリンスホテル新高輪 2008年05月10日 14:06:55

このたびは、グランドプリンスホテル新高輪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申しあげます。今後も、お客さまに満足いただけるプラン、サービスを目指し努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

3124件中 3101~3120件表示

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