こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-09-03 12:56:52
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2015-10-19 18:30:15
5.0
投稿日：2015-08-13 12:14:48
総合5
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teltodayさんの 川奈ホテル のクチコミ
数年前から毎年お世話になっています。リゾートとトラディショナルな雰囲気を楽しんでいます。子供はプールがお気に入りです。混雑していないので、付添いの大人も安心です。更衣室についてご婦人から狭いとご指摘がありました。男性用も狭いですが、他の利用者とロッカーが近くでなければ何とかなりますが、3組になると大変です。ブリサマリナが出来て、弱点が解消？されと思います。ゴルフは早朝（アーリーバード）にスタートできると家族に非難されずに気持ち良く涼しくラウンドできますのでご検討下さい。夕食はガーデンバーベキューに変更しました。海風が気持ちよくリゾート気分満点でした。グリルの網が縦だけで間から食材が何度も落ちてしまいました。縦横の網にして下さい。会計の明細ですが、分かりにくいです。特にキッズフリー追加分。ホテル側の都合ではなく、宿泊者目線でお願いします。
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過日は川奈ホテルをご利用いただきありがとうございました。
また、ご意見をいただきお礼申しあげます。
ご意見のございました更衣室につきましては、今後の改善を含めて
検討させていただきます。また、お会計の明細につきましても、
お客様にご理解いただける内容を検討し改善させていただきます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
再度のご来館をお願い申しあげ、ご挨拶申しあげます
ありがとうございました。