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ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2023-09-03 12:56:52
ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根）（神奈川県）
4.0
投稿日：2015-10-19 18:30:15
5.0
投稿日：2015-08-13 12:14:48
総合4
teltodayさんの ＥＮ ＲＥＳＯＲＴ Ｒｅ’Ｃｏｖｅ Ｈａｋｏｎｅ（旧：リ・カーヴ箱根） のクチコミ
遅い到着なので朝食だけにしました。部屋はスウィートなので広くて快適でした。ただ、使用済みらしき浴衣の帯が残されていたことと、テレビのアンテナ線が外れていたことが残念です。しばらくテレビを視聴できませんでした。朝食の時間が指定されていて九時過ぎは遅すぎます。我が家はいつも早い時間に朝食を取りますので、子供たちが空腹で大変でした。システム再考してもらえればリピート考えられますが・・・。温泉は満足です。
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この度はリ・カーヴ箱根をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室の清掃やメンテナンスが不十分であったことを深くお詫び申し上げます。
お食事の時間につきましても、ご到着の順番でのご案内をさせて頂いておりまして、この度はご希望のお時間にはお取りできなかったとのことで、ご不便をお掛けしていることを大変心苦しく感じております。今後も引き続き改善できる点を追及してまいりますので、よろしければ次回もご利用を頂けましたら幸いに存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
リ・カーヴ箱根