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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 19:40:31
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広々していて、落ち着いたたたずまいで、とてもゆっくりできました。
年季は入っていますが、清掃が行き届いています。
温泉は、新しく、広く、特に大海原と朝日が臨める早朝がおすすめです。
プールも、有料ですが、水が冷たくキレイでとても良かったです。
今月中にリピート予定です^_^- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 17:40:38
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娘のプールをしたい!を叶えるため、プールがあるコロナ対策をきちんとしているホテルを探し、行き着きました。目的はプールでしたが、スパが格別で親も大満足!ところどころ老舗ならではの古さはあったものも、部屋やスパはリニューアルをしているので気持ち良く過ごすことができました。コロナで旅行を悩みましたが、行って良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月03日 18:04:22
-
2/21(金)から夫婦で1泊で利用させて頂きました。
私たち夫婦は昨年からクラッシックホテル巡りを始めまして、昨年の横浜ニューグランド、蒲郡クラシックホテル、万平ホテルに続く第4弾としてお世話になりました。
当日は、河津で河津桜を楽しんだ後にチェックインさせて頂きましたが、ホテルに入った瞬間から思わず「素敵」と声が出そうになるぐらい立派なエントランスでした。
今までのクラシックホテルもどこも素敵でしたが、今まで一番重厚でかつ広くて開放的な感じがしました。
館内はロビーを含めた共有部分、お部屋ともに綺麗に清掃してあり、とても清潔感が感じられました。
ホテル・レストラン全てのスタッフの皆さんが笑顔でかつとても親切にして頂き、滞在中は本当にゆっくりと過ごさせて頂くことが出来ました。
特にロビーに居られた若い男性のスタッフさん。いっぱい写真を撮って頂いたり、お部屋に毛布を運んで頂いたりと、とってもお世話になりました。ありがとうございました。
お部屋もタイミングが良かったのか、素敵な部屋にアップグレードして頂き、本当にありがとうございました。妻もとっても喜んでおりました。
こちらのホテルはクラッシックホテルにしては珍しく大浴場・露天がありましたが、ライトアップされた桜の木を目の前に星空と海を眺めながらの露天風呂は本当に天国でした。
夕食・朝食ともにメインダイニングで頂きましたが、雰囲気はもちろんお料理の内容も最高でした。
本当に夢のような時間を過ごさせて頂き、感謝申し上げます。
また季節を変えて利用させて頂きたいと思いますので、その時はよろしくお願い致します。
お世話になりました。本当にありがとうございました。
追伸:帰宅後、クラッシックホテルパスポートにスタンプを押してもらうのを忘れ、後日郵送にて送付させて頂きましたが、丁寧にご対応頂きありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬から早春の特別プラン~選べるフレンチ&会席膳~(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューコーナーツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 22:10:30
-
お風呂が素晴らしかった、部屋、建物とも風格のあるホテルでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】 お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン (朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 21:32:51
-
前日に思い立って予約しました。
温泉施設が大人むけゆったりしてリフレッシュできました。
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはおまかせプラン (素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 18:32:45
-
毎年夏休みに家族で宿泊しています。夕食をガーデンバーベキューに変更してリゾート気分満喫しました。決して便利で機能的なホテルではありませんが、クラッシックホテルの威厳と誇りを体感できます。金額がお高めですが、その分客層も穏やかな方々で、不快に感じることが無く、安心して過ごしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- <キッズフリー>プールに縁日☆お子さまが選べる夕食&デザートブッフェ
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビューエグゼクティブツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月06日 22:01:03
-
とってもお得なプランで、素敵なホテルに泊まれて嬉しかったです。
夜、8:30頃の到着でしたが、ホテルの方の対応がとてもやさしく旅の疲れも吹っ飛びました。お風呂も清潔で、朝は貸し切り状態でゆっくりできました。
子供が飽きないサービスがたくさんあり、また泊まりたいと思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- やすらぎの刻~道放送記念プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビューツイン(29.7平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 00:52:08
-
数年ぶりに友人を誘っての川奈でした。あいにくのお天気なので静かでのんびり出来ました。スパが気に入っていたので、今回も堪能しました。お食事も和洋折衷ながら、楽しめて、雨の日サービスのランチも食べて翌日もゆっくり出来たので、シーズンオフの方が気に入りました。お得なプランで、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【6月限定】スペシャルプラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ガーデンビューツイン(29.7平米)【禁煙】】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月22日 00:01:22
-
クラシックホテルの重厚感を存分に感じられることができ、大変満足でした。これぞ大人のリゾート。特別な時間を過ごすために、また訪れたい場所になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
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mune0420さんの 川奈ホテル のクチコミ
- mune0420さん [40代/男性] 2018年12月24日 16:22:07
-
部屋の古さは伝統の証。
スタッフ、お風呂最高でした。
ゴルフも楽しめて最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得プラン~温泉に入ってのんびり休日~(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館ガーデンビューダブル【禁煙】】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月16日 16:07:11
-
初めての利用です。
クラシックホテルパスポートを購入した事もあり、川奈さんにお邪魔しました。
私のブランの部屋はけして広くはありませんでしたが、清潔で使い勝手が良いため居心地はかなり良かったです。
クラシックホテルですが、露天の大風呂があるのは最高ですね。
食事は季節柄クリスマスディナーにしましたが、これが素晴らしい。
全ての料理が洒落ていて、食べるのが勿体ないくらいでした。
朝食も良かったです。
他の季節にも来てみたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
- クラシックホテルで過ごすクリスマス。ノエルディナー&ワンドリンク付
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】オーシャンビューツイン【禁煙】】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月23日 21:17:10
-
普通のクラシックホテルです。
礼儀正しいですが、斬新さや輝く感覚はありません。
ゴルフコンペ集合場所でしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 秋の味覚を楽しむ選べるフレンチ&会席膳+ケーキセット付
- ご利用のお部屋
- 【 ガーデンビュースーペリアツイン】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 17:10:56
-
駅からの送迎はありますが、本数が少ないので時間が合わないとタクシーかバスになるので、交通の便はよくありませんが、静かな環境なので、ゆっくりとした滞在ができます。
質問に対してのスタッフの対応もとてもよく、食事の味付けもとてもよかったです。
温泉も海側に面しているので、見晴らしがよく満月も日の出も両方見れて、よい旅の思い出になりました。
クラシックホテルの一つですが、ホテルの部屋は古さは全く感じませんでした。
伊豆の旅にはおすすめのホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 川奈ホテル 2018年10月15日 15:02:51
-
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
送迎バスについてご意見をいただきありがとうございます。送迎バス運行の課題とし検討してまいります。
ご滞在について、ロケーション、スタッフの接遇、食事など、お褒めのコメントを賜り大変恐縮に思います。
また、よい旅の思い出になりました、伊豆の旅にはおすすめのホテル、とお言葉をいただき、私どもホテルマンとして何よりの喜びでございます。
今後も古き良き伝統を守りながらイメージを崩さぬ進化を取り入れ、クラシックリゾートの魅力を更にお伝え出来ますよう発信して参る所存でございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <期間限定>秋のスペシャルプラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【 ガーデンビュースーペリアツイン】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月21日 21:04:43
-
毎年夏に家族で泊まってますが、サービス、施設、全てが素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川奈ホテル 2018年08月31日 11:00:21
-
いつも川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
全てが素晴らしいとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく何より励みとなります。
これからもお客さまお一人おひとりにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げお礼方々ご挨拶申し上げます。
川奈ホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <海の花火大会>夏休みは伊豆へお出かけ(室料のみ)
- ご利用のお部屋
- 【【リニューアル】オーシャンビュースーペリアカルテット【禁煙】】
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じゅんじゅん6298さんの 川奈ホテル のクチコミ
- じゅんじゅん6298さん [40代/女性] 2018年08月07日 18:58:42
-
43年、海外赴任以外は毎年お世話になっています。今回は今まで40年なかった大変残念な事があり、この評価です。
初めて部屋にゴキブリが出て、夜中起きて、入れ物に閉じこめました。掃除がいきとどいていないから、掃除のやり方を昔みたいにベットの下まで隅々までしてほしいとフロントに言ったところ、月一の駆除をしてホテルとしては対応していると言われてしまいました。
昔から、ゴキブリが出ないのは、ベットの下まできちんと掃除をしていたからです。駆除していても、出たらダメなんですよ。掃除をしていれば、部屋をウロウロはしませんよ。掃除が行き届いていないから、部屋にまで来るんです。飲食店でも、店長が、きちんと掃除をしない人ならすぐにお店はゴキブリが発生します。
駆除していても、出たら、駆除では足りないと言っているんです。ベットのカバーでベット下を見えなくして、業者が掃除してないんです。
もう3泊の予定でしたが、キャンセル料を払って、3泊目はキャンセルしました。部屋を変えるとか、何か対応してほしいです。今まで43年なかった、フロントの悲しい対応でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- 川奈ホテル 2018年08月28日 11:46:25
-
いつも川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
長年、川奈ホテルをご愛顧いただいるにも関わらず、客室清掃がいきとどいておらず、また、スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申しあげます。
今回ご指摘をいただき改めてサービス、清掃面を見つめ直すきっかけを頂きましたことを
感謝申しあげますと共に、今後は全てのお客さまに快適に過ごしていただくホテルを目指し改善に努めて参る所存でございます。
今後とも、より一層のご愛顧を賜りますよう心よりお願い申しあげます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはおまかせ宿泊プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ】
風呂5
投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月06日 19:45:47
-
以前無かった大浴場ができた。大変豪華
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 川奈ホテル 2018年08月28日 11:45:09
-
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
温泉をお楽しみいただけたご様子、私どもスタッフにとっても嬉しいコメントいただきありがとうございます。
今後も古き良き伝統を守りながらイメージを崩さぬ進化を取り入れ、クラシックリゾートの魅力を更にお伝え出来ますよう発信して参る所存でございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン~選べるフレンチコース&会席膳~(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館ガーデンビューダブル【禁煙】】
風呂5
パヤノンさんの 川奈ホテル のクチコミ
- パヤノンさん [50代/男性] 2018年07月02日 21:48:09
-
お風呂のサウナに入りましたが、眼鏡をかけていたため、眼鏡の置き場所に困りました。サウナの入り口に眼鏡ボックス等の入れ物があると、すごく助かります。こういった細かい配慮があると、満足度が上がると思います。
妻と行きましたが、女性用のアマニティが充実すると、女性の満足度が上がると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 川奈ホテル 2018年07月22日 19:29:43
-
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
温泉施設のサウナに入る際の眼鏡ボックスと女性用アメニティについてご意見いただきありがとうございます。今後の課題として検討して参ります。
今回ご指摘をいただきましたサービスを改めて検討させていただき、全てのお客さまに快適にお過ごしいただけるよう努めて参る所存でございます
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- プライベートバス(TSUKI)で思い出を (夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【 ガーデンビューツイン】
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投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月12日 11:23:55
-
憧れのクラシックホテルで落ち着いた時間を楽しむことができました。海側の部屋からは、伊豆諸島から房総半島、三浦半島、相模湾と丹沢の山々が一望できます。当日は天気もよく、それらの絶景を背景に水平線から上る日の出を拝むことが出来ました。宿泊プランの夕食がフレンチのところを和食に変更する無理を聞いて頂き感謝です。また泊りたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 川奈ホテル 2018年04月21日 14:51:43
-
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげますと共に、返信が遅くなりました事お詫び申しあげます。
天候にも恵まれ川奈ホテルの魅力の1つでございます壮大な景色をご堪能いただけ
川奈ホテル時間もお楽しみいただいた様子に安堵しております。
また、お客さまに再度泊まりたいホテルと思っていただけた事はうれしいかぎりでございます。
日々の生活を忘れ、自然に触れ、季節を感じていただきお客さまに新たな感動が生まれるよう、古き建物と伝統を大切に守り続けてまいる所存でございます。
機会がございましたら、別の季節の川奈を楽しみにお越しいただけたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル 副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- <5日間限定>【海側確約】限定プラン(夕朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【海側ツインA(36.2平米より)】
風呂5
投稿者さんの 川奈ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月17日 00:26:34
-
クラシックホテルのすばらしさを感じた宿泊でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 川奈ホテル 2018年01月05日 19:01:48
-
この度は川奈ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただきご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申しあげます。
この先もより多くのお客さまの心に残るホテルとなりますよう、古き建物と伝統を大切に守り続けてまいる所存でございます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
川奈ホテル副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】お部屋タイプはおまかせプラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ミステリールーム】
風呂5
fallinskyさんの 川奈ホテル のクチコミ
とても良かったです。
またゆっくり泊まりに行きたいと思います。
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