先日は、東京プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
このたびは、私どものサービスに行き届かない点がございまして、
誠に申し訳ございませんでした。

お客さまからの貴重なご意見を大切に、
従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永くご厚誼を賜りますよう
お願い申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフのサービスをはじめ、客室内の清掃状況がご期待に添えず大変ご不快なお思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたお言葉を真摯に受け止め、同様の事が無き様、スタッフへの教育指導を徹底し、客室清掃時の点検を強化し、お一人おひとりのお客さまに安心して快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、開封済みかつ使用済みのアメニティがお部屋にご用意されており、他のお客さまの声により大変ご不快なお思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご指摘を真摯に受け止め、同様の事が無き様、客室清掃時の確認を徹底し、定期的な館内の巡回を行い、お一人おひとりのお客さまに安心して快適にお過ごしいただけますようサービス改善に努めて参る所存でございます。
略儀ながらお詫び申しあげますとともに、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
ミネラルウォーターサービスにつきましてご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お一人おひとりのお客さまにご満足いただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋のバスルームならびにクラブラウンジの朝食につきまして貴重なご意見を賜りましたことに感謝申しあげますとともに、お客さまにご満足いただけますようサービスの改善に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
料金がご期待に添え、お部屋等につきましてもご好評を賜りましたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、ご入浴の際、シャワーの点検不備により大変なご不便ならびにご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。浴用のスポンジおよび空調につきまして賜りましたご意見とともに真摯に受け止め、清掃時の点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参る所存でございます。お忙しいなか、ご感想をお寄せいただき、心より御礼申しあげます。

この度は東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
眺望および朝食がご期待に添えましたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、空調につきましては細かな調整が出来ず、ご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止めるとともに、これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
しかしながら、空調につきましてはご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。なお、風量はエアコンにて、また室温は調節器でお部屋ごとに調節が可能でございますが、ご案内が行き届きませず重ねてお詫び申しあげます。賜りましたご意見を真摯に受け止め、随時の点検を徹底し、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの眺望がご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。しかしながら、電球の上をはじめとするお部屋の清掃不備によりご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申しあげます。ご指摘を賜りましたことに深く感謝申しあげますとともに真摯に受け止め、点検および清掃の強化を行い、サービス向上に精一杯努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
賜りましたご意見を真摯に受け留め、建物やお部屋の老朽化につきましては随時メンテナンスの強化を行ない、皆さまにご満足いただけますようスタッフ一同誠心誠意サービスの向上に努めて参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち申しあげます。

この度は、東京プリンスホテルをご利用賜り誠にありがとうございました。
またご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食券や浴衣の用意に不手際があり、大変なご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。今後、このようなことの無きよう、従業員の指導、教育を徹底して参ります。
これからも皆様にご満足いただけますよう、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。