12/24に利用させていただきました◆レイトチェックインで予約し早めについてしまいましたが対応していただいて早い時間にチェックインさせていただくことができました。◆部屋の窓から東京タワーがそびえ立つこの立地は素晴らしいですね、夜中に東京タワーのイルミネーションが暖かい部屋で見ることができるのはこの上ないです◆ホテル自体はエアコンや浴室など、かなり昭和の名残りがあります。部屋の入口と寝室の間に扉があるのは特に冬寒いときには非常に良いですね。◆部屋の浴室シャワーの温度がやや低めで水圧も低めだったのが残念でした。◆ホテルの地下１Ｆのコンビニ（ローソン）の閉店時間が２４時だったのが意外でした。◆至近距離に東京タワー、芝公園（増上寺）があり、やや距離ありますが徒歩でも六本木ヒルズやミッドタウンにも行けそうです。◆ＪＲ浜松町から徒歩１０分程度ですが、都営三田線御成門駅(芝公園駅)や都営浅草線(大江戸線)大門駅が近くて便利です。◆建物設備は古いですが、さすがかつてのプリンスホテルさんのスタッフの方々は素晴らしいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2011年12月

叙勲の伝達式に出席のため、二泊いたしましたが初日に深夜三時過ぎまで話声や笑い声が隣の部屋から聞こえてきて、寝付かれませんでした。次の日は朝早くから起きて美容室の予約が入っていたものですから。。。多分、笑い声からして美容室の方がたと思っております。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

部屋の広さは良いが、古さは否めない。特に風呂。リセッシュや空気清浄機などの最近のほてるによくあるアメニティが不足。食事はおいしい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

東京タワーが見えて、部屋も広くてよかったのですが。

受付の人の応対が無愛想で事務的・機械的でした。
食事なしの安いプランで宿泊したので、そういう対応をされたのかなと思いました。

あと、加湿器をお願いしたら、噴気口からホコリの塊がふきだしてきました。
普通は、お客さんに出す前に試運転してから出すものではないでしょうか？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

部屋のドレッサー前が綺麗に掃除されていませんでした。それに気がつかず、その上に荷物を置いてしまった私は、バックがベトベト、服にも汚れがついてしまいました。また置かれているソファーにはシミが沢山ついており、気持ちの良いものではありませんでした。老舗だけあって内装がどうしても古くなってしまうというのは、わからなくないのですが…。

客室係の方に携帯の充電器をお願いしました。対応が悪いということではないのですが、もう少し丁寧な言葉づかいやキレイな姿勢・態度などの対応を心がけられた方が良いのではないでしょうか。

バイキングは一般的なおかずが揃っていました。私は３階にあるポルト？でいただきました。スタッフの対応の悪さが目につきました。子どもが近くで物を取ろうとしているのに、横に立ったままのウエイター、帰られるお客に対し、ありがとうございましたの一言も言えていない方もいらっしゃいました。バイキングは朝からごった返しておりました。配置をもう少し工夫して考えられるとスムーズな道が作れるのではないでしょうか。おかずの内容も朝から脂っこいものが多く、微妙な感じがしました。飲み物の種類はよく揃っていたと思います。エッグコーナーではシェフがその場でオムレツを作ってくれました。一人のシェフが何人分ものオムレツを作るのは大変そうで、列が出来ていました。待つのが面倒な方は並ばないですね。
フロントで朝食券を渡されました。１階と３階でバイキングの違いがあるのかないのか、お店の雰囲気の違いなど、お伝えいただけると尚、過ごしやすいです。

一泊7000円であの立地を考えると、実際のところ、文句は言えないと思います。しかし、あと一工夫で、変えられるところは沢山あると思います。ホテル内の装飾はいたるところで老舗の良さを見いだせましたが、全て際立つことなく、芸術性が失われています。老舗という名前におごることなく、今できる最高のクオリティをだしていただけることを願っています。

【ご利用の宿泊プラン】
【秋得】～自慢の朝食をお得に～和洋ブッフェ朝食無料プラン　IN17:00/OUT10：00(朝食付)
ツインA（３名利用）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

エアコンを入れても風が出ず、部屋は暫く寒いままでした。デジタルでない室温設定に気付かなかった自分が悪いのですが、前日に宿泊したのは体温が高い人だったのでしょう。ドライヤーが故障していました。浜松町駅まで15分弱、東京タワーを横目に気分良く歩いたのですが、巡回バスがあるという告知も見ていたので、始発が7時50分というのはガッカリしました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年02月

（わたしの勝手な思い込みで事前調査不足ではありますが）プリンスホテルに「ルームサービス」がないことに驚きました。食事を部屋で取りたかったので、がっかりしました。ホテル内のレストランを案内して頂いたので、そちらに出向きましたが。。
お部屋はとても広くてよかったです。広さのせいか寒かった点がマイナス。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

友達

宿泊年月

2009年12月

東京タワーの見える部屋でしたが、
窓ガラスが汚れていて、残念な気分になりました。
リニューアルしたようですが、
廊下の壁やクローゼットなどは塗り直した匂いが気になりましたし、
浴室も浴槽や蛇口、パッキン部分やトイレのレバーなどは以前のままのように感じました。
ホテル内にコンビニがあるのは
助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

　風呂、洗面台の排水パイプが設置されてから長期間経過している、またバスルームの排気設備の吸引力が極端に弱いことが原因と思いますが、臭気が非常に気になる。
　扉を閉めていればかなり抑制されますが、若干はもれ出てきていました。
　また、周囲の部屋で持込のシャンプーを使用したみたいで、フローラルな香りが逆流してきました。。。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年01月

まるでそっけない対応（前日のパンパシッフィック横浜の丁寧な対応と比べて）に、さすが有名ホテルはこんなものかと自分を納得させた。建物が古いのはいいとしても、水回りの薄汚れは、神経質な人には気になるかも。ただ、ロケーションは素晴らしく（自室はタワー側でないのが残念でしたが）、バイキングもおいしかった。もっとも、肉料理がローストビーフのみでやや肩透かし。この値段で二食ついてだからそこはこんなもんかと。パンパシはぜひ行きたいけど、ここはパス。プリンス全部がこうではないでしょうけど、やはり回避するかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

バスルームのリニューアルが必要です

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月

初めて宿泊しました。

浜松駅から送迎バスを利用しました、タイミングが合えば便利です。
アメニティのないエコプランで宿泊したので、とても安くで宿泊できました。

2泊目の部屋の清掃を不要と申し出たところ、千円分のクーポンが戴けるとの
説明がありましたが、結局チェックアウト時に貰えずじまい。特に欲しかった
訳では無いのでクレームしませんでしたが、申し送りには課題がありそうです。

全般的には満足でまた利用したいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

エコプランで利用。
東京タワーの前でこの値段は安い。
宿泊費は、エコできましたが、料理は大変高い。
近所に食べに行くには、送迎バスに乗らなければならず、大門まで歩くのは、行きはいいが、お酒を飲んで、帰るのは、道が暗いし、大変です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年05月

立地は、東京タワー観光なら抜群。
部屋は、めちゃ広く、トリプルプランでも余裕の広さ。37インチほどの液晶テレビやLAN（有線）完備。ただ、空調が各部屋で制御できないので、起きている時間は蒸し暑く、就寝中はかなり寒く感じました。（節電中？）
風呂は広いです。身長182ですが、足が真直ぐに伸ばせました。お湯の出る量は半端なく多くて、湯船のお湯張りは３分でｏｋでした。ただ、逆に排水の悪さはこれまた特筆すべき程で、あまりに悪いので少し不潔な印象を受けました。
車での旅行だったのですが、駐車場は1,000円で24時間駐車可能だそうです。（チェックアウト後も24時間以内ならｏｋ）
それと自分たちの泊まった部屋からスカイツリーが見えましたょ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

こっちのミスはあったけどもサービスは良くない。

【ご利用の宿泊プラン】
【特定日限定】Special Price　IN17:00 OUT10：00【食事なし】
シングルルーム

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2010年03月