この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましては諸所でご不快な想いされたとの事、
まずは深くお詫び申し上げます。
チェックイン時間前・チェックアウト時間後のお部屋のご利用に関しましては追加料金をいただいておりまます。また駐車場に関しましては通常1時間100円の隣接の駐車場を1泊500円の割引料金でご案内しております。出入りの際には専用の駐車カードが必要となりフロントで貸出しております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しいところクチコミにもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
今回の宿泊に関しましてはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後も八重山観光・ビジネスの拠点として、ご滞在中、快適にお過ごしいただけますよう日々努めて参ります。
最後になりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地面に関しましてお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
離島や石垣島中心部のビジネス利用であれば当ホテルは自信を持ってお勧めできる立地でございます。
今後もご来島の際はメリットを十分に生かしていただけると幸いでございます。
最後にはなりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水　功太郎
フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
立地、眺望や清掃面に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルは離島ターミナルまで徒歩3分、
石垣島一の繁華街までは徒歩1分と
立地に恵まれております。
お客様におかれましては利点を存分にご活用頂けたようで大変嬉しく思います。
客室につきましてはバリアフリールームを除いて全室オーシャンビューでご用意させていただいております。
眺望までお楽しみ頂けたようでこちらも嬉しく思います。
最後にはなりましたが、
ホテルイーストチャイナシーアテンダント一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水　功太郎
フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。まずはこの度の壁紙の状態、湯沸しポットの状態に関しまして驚きとご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。壁紙に関しましては早急に修繕の対応をさせていただきます。ポットに関してはお客様のお口に入るものでございますので、毎日の戦場に加え、底が白濁しているものに関してはクエン酸洗浄を行なっておりますが、汚れが目立っていたとのこと、私どものチェック不足でございます。今後はそのようなことのないように清掃担当者を含め、スタッフ全員でクリーンなお部屋をご提供できるように努力いたします。この度の貴重なご意見とご指摘、心より御礼申し上げます。反面、私殿の不手際があったにもかかわらず、立地面やスタッフの接客対応に一定の評価を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴したこと、お客様のお声として社内で共有させていただきます。あたたかいお言葉、ありがとうございました。
最後にはなりましたが、
ホテルイーストチャイナシースタッフ一同、
次回来島、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
清水　功太郎
フロントデスク/ホテルイーストチャイナシー

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。八重山にはたくさんの見どころがございます。次の機会ございましたら上階（洋室）からの眺望もお楽しみ下さればと思います。あたたかいご投稿ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。インターネット接続環の整備が不十分でご不便をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。今後の課題と位置付け計画に入れて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。次の機会ございましたら是非、又ホテルイーストチャイナシーをご指名下さいますようお願い申しあげます。ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。「いい時間を過ごすことができました」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。これからもスタッフ一同皆様のご期待を裏切らないよう努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

ホテルイーストチャイナシー　支配人

この度は、ホテルイーストチャイナシーをご利用下さいまして誠にありがとうございました。「また伺います」というお言葉も頂戴し大変嬉しく思います。又、ベッドが簡易でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。すぐに取り換えとはならず心苦しい限りですが今後長期の計画の参考とさせていただきます。次の機会のご利用心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルイーストチャナシー　支配人

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
お客様からご意見を頂戴しました箇所の改善を努めてまいります。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。

頂戴いたしましたご意見の件、早急に改善いたします。またメンテナンスに付きましては
徹底してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴し、ご投稿頂きましたこと
重ねて御礼申し上げます。


今後もお客様に安心していただける良質のサービスを追求してまいります。

またのご利用を心からお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

貴重なお時間を頂戴しご投稿頂きました事、
重ねて御礼申し上げます。

延長料金の件に付きましては正規料金のパーセンテージで頂いております。
今回は楽天トラベルインターネット予約の特別料金につきご請求金額のバランスが崩れてしまいました。今後は延長料金についても再度検討を致したいと思います。

ありがとうございました。

この度はホテルイーストチャイナシーを
ご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。

駐車場の件ではご面倒をお掛けいたしました。
弊社ホテルの駐車場は市営の駐車場を借り上げておりまして入庫車数、出庫車数のカウントの為にパスカードが必要となります。
お客様の仰るとおりご面倒かとは存じますが
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

またお会い出来ますことを、従業員一同たのしみにお待ちしております。

ありがとうございました。

この度はホテルチャイナシーをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ハード面でご不満があったようですが朝食はご満足いただけたとの事、大変うれしく思います。
また、臭いの件は今後十分な換気、消臭を致したいと存じます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に満足頂けるプランをご用意致しますので、次回、来島の際も是非また当ホテルにご宿泊頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。「合格点」を頂戴し、大変嬉しく思っております。すべてにおいてお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。
次回、石垣島へお越しの際も是非また当ホテルにご宿泊頂けます様、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用頂きましてありがとうございます。バスタブの補修状況にて、お客様の大切な旅の物語に気になる場面をつくってしまいましたことお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
順次、改善できるよう進めているところでございます。ご容赦くださいませ。

そのような中、「立地条件は最高で景色も良かった」と仰って頂き、今後の励みになります。当ホテルのロケーション、ランドスケープ、朝食も快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

またご利用頂けますことを心よりお待ちしております。

ホテルイーストチャイナシー
長濵

弊社ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

また、いろいろとお客様の所感を頂き重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をアテンダント一同、心よりお待ち申し上げております。

担当　松本

この度はホテルイーストチャイナシーをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に関しましては、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後も皆様のご意見ご感想をいただきながら、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しところクチコミにご協力いただきましてありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。