この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はコンドミニアムタイプのホテルとなっておりまして全室にミニキッチン・独立型ユニットバス・トイレがございまして、調理器具や食器類等もお部屋にご用意致しております。

お部屋がタバコ臭かったとの事、大変申し訳ございません。
全室に空気清浄機をご用意致しておりますが、タバコの匂いが苦手なお客様には禁煙タイプのお部屋をご用意致しておりますので、そちらのご利用をご検討頂けたらと思います。

屋上の展望温泉からの眺望はご利用頂きましたお客様からご好評頂いております。
天気がいい朝は初島、大島までご覧頂けますよ♪
次回は是非朝の眺望もご覧頂けたらと思います。

当館では当日限定の他にも様々なお得なプランをご用意致しております。
朝食付や貸切温泉付のお得なプランもございますので次回は是非そちらのご利用もご検討頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は「フロントサービス付の貸別荘」と言うスタイルでやらせて頂いております。
お部屋にはキッチンもございますので、ご自宅のようにご料理をお作り頂く事も出来ます♪

屋上の展望温泉からは海の夜景をご覧頂けますよ。
かつての熱海の「100万ドルの夜景」には及びませんが、ライトアップされた海は是非一見の価値あり、ですよ♪

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お子様連れのお客様が安心してご利用頂けるよう、清掃やサービスには特に力を入れて取り組んでおります。
今後もご利用のお客様が安心してお過ごし頂けるようスタッフ一同頑張っていきます。

釣銭間違いでお客様には大変なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後は二度と同じ事が起きないようにスタッフ一同で業務の見直しを徹底致します。
この度は誠に申し訳ございません。

お客様の次回ご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

7/15、16日の熱海こがし祭りは熱海が一番盛り上がる夏！と言われております。
今年も沢山の方々が熱海にお越し下さいました♪

当館の階段側入口は少々分かりづらい場所にある為、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご連絡頂けましたらスタッフがご案内させて頂きますのでどうぞご遠慮なくご連絡下さい。

当館は屋上からの眺望が良く、花火大会の日には花火を一望出来ますよ♪

当館はお1人様でも気軽に泊まれるホテルとなっております。
ビジネス、1人旅などで熱海にお越しの際には是非当館へお立ち寄り下さい♪

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は全室にベランダがあり、室内にはミニキッチン、独立型ユニットバス、トイレがございます。
お部屋は全室和室となっておりまして、ワンルームマンションの一室のような造りとなっております。

フロントサービスをお褒め頂きまして大変光栄です。
当館ではチェックイン後1：00～6：00の間はセキュリティーの為、入口の自動ドアをオートロックにさせて頂いております。
チェックインの際にご入館方法はご説明させて頂いております。

駐車場は１泊１台1,000円の事前ご予約制でお願い致しております。
当館の駐車場料金は近隣のコインパーキングや市営駐車場よりもかなりお安くご案内させて頂いております。
どうぞご理解をお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また最高のご評価、数々のお褒めのお言葉を頂きました事、大変恐縮いたします。

当館は駅から6分、海まで3分と海水浴や花火大会でのご利用に最適な立地となっております。
ご料金も数ある熱海のホテルの中でも頑張らせて頂いております。

当館ではお客様に快適にお過ごし頂けるようなサービス、清掃を目指し常にスタッフ1人1人が意識を持って業務に取り組んでおります。
お客様のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も更にご満足頂けるようなサービス、清掃を目指しスタッフ全員で向上心を持って業務に取り組んでいきます。

屋上の展望温泉は8月より共同風呂としてご利用頂けます。
ご利用頂きましたお客様からは眺望に大変ご好評を頂いております。
天気がいい日には初島、大島をご覧頂けますよ♪

当館は貸別荘スタイルのホテルとしてご案内致しております。
ご利用頂くお客様にご自分の家のようにお寛ぎ頂ければ光栄です。

お客様の夏の思い出作りのささやかなお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変光栄に思っております。
またご機会がございましたら是非お立ち寄り頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では8月1日より屋上展望温泉を貸切制ではなく共同温泉としてご利用頂けるようになりました。
源泉かけ流し温泉は従来通り貸切制としてご案内致しております。
貸切温泉付のお得なプランもご用意致しております♪

当館は駅から6分、海まで3分の立地となっておりまして近隣10分以内にもコンビニや様々なお食事処がございます。

リネン類はご利用の人数様分を1泊分のご用意を致しております。
大変申し訳ございませんが追加のご利用は有料とさせて頂いております。
何卒ご理解をお願い致します。

フロント対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
お客様のお言葉にスタッフの一員として大変光栄に思っております。
今後もお客様にご満足頂けるような接客・サービスを目指しスタッフ一丸となって頑張って行きます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお持ちいたしております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋はコンドミニアムタイプとなっておりまして全室にキッチン、独立型ユニットバス、トイレがございます。
また炊飯器や電子レンジなどの調理器具や食器類もご用意致しております。

お客様に快適にお過ごし頂く為、清掃は特に力を入れております。
今後もお客様にご満足頂けるお部屋をご用意出来るようにスタッフ一同頑張っていきます。

朝食はワンコイン500円で和洋のビュッフェスタイルでご用意致しております。
地元の鯵の干物やヨーグルトなどが人気となっております。

次回ご利用頂けた際も是非ご朝食をご利用頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館屋上の展望温泉は海を一望出来る造りとなっておりまして、夜はライトアップされた海がご覧頂けます。
こちらの温泉は8月1日より夜の貸切制を終了しまして共同風呂として運営致します。
7月31日までは夜は貸切温泉としてご利用頂けますので、是非この期間にご利用頂けたらと思います。

朝食はワンコイン500円にて地元の食材をメインにビュッフェスタイルでご案内致しております。
特に地元の鯵の干物、地元丹那のヨーグルト等が人気の食材となっております。
ご満足頂けまして大変光栄に思っております。

スタッフ対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービスを常にスタッフ一同心掛けております。
お客様のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを目指し、頑張っていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館では全室にキッチン、独立型ユニットバス、トイレがございます。
備品では炊飯器、電子レンジなどの調理器具を始め、エアコン、空気清浄機等をご用意致しております。

朝食は５００円ワンコインにてご案内をさせて頂いております。
毎日メニューは変わりますが、人気の鯵の干物や地元のヨーグルトなどは固定メニューとしてご用意させて頂いております。

当館の屋上の展望温泉は大浴場と言うほどの大きさはなく、家族風呂サイズとなっておりまして夜は貸切温泉としてご案内致しております。
次回お越しの際は是非、夜の貸切でご利用頂けたらと思います。

お部屋をお褒め頂きまして大変光栄です。
今後もお客様にご満足頂けるサービス、施設を目指し頑張っていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつもグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けました事、スタッフ一同大変光栄に思っております。

熱海の源泉は仰る通り、高温の温泉となっておりますので源泉かけ流しですと温度調整が難しく、お客様にご不便をお掛け致しております。
こちらは水道から直結で温度調整を直接して頂けるように改善致しましたので、次回お越しの際には是非ご利用頂きたく思います。

屋上展望風呂からの夜景は一見の価値ありです♪
夜１０時まででしたらライトアップされたサンビーチもご覧頂けます。

朝食は先日会場内を改善致しまして、スペースを広く取れるよう致しました。
メニューも新しい物を検討し、ご用意致しております。
今後もご利用のお客様にご満足頂けるように検討・改善をしスタッフ一丸となって頑張っていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は正にワンルームマンションの一室といった造りとなっております。
全室にキッチン、バス、トイレがついておりお部屋でのご料理などもお楽しみ頂けます。

当館ではお部屋内でのパーティや宴会を固くお断りさせて頂いております。
ご家族、カップルやご夫婦でのご利用のお客様にのんびりお過ごし頂けるようなホテルを目指しております。
今後もお客様に安心してご利用頂けるようなホテルを目指し、頑張っていきます。

当館では13歳以上での温泉ご利用のお客様から別途入湯税150円を頂戴致しております。
こちらの税金は熱海市で環境衛生施設、観光施設等の整備に要する費用に充てるため、温泉の利用者に課税される物ですので、ご理解をお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は数ある熱海のホテルの中でもお値段は特に頑張らせて頂いております。

当館ではお客様に快適にお過ごし頂けますよう、清掃は力を入れている業務の一つです。
気持ち良くお過ごし頂けてスタッフ一同大変喜んでおります。
今後も更に向上を目指しスタッフ一丸となって頑張っていきます。

通路のご指摘、誠にありがとうございます。
手すりではなく壁が汚れておりました。
大変申し訳ございません。
早速本日重点的に清掃を行いました。
近日中に手すりの設置も予定しております。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

出窓付きのお部屋は窓から海をご覧頂けます。

屋上の展望温泉は眺望が良く、サンビーチを一望出来る造りとなっております。
夜はサンビーチがライトアップされて神秘的な海をご覧頂けますよ♪

朝食はワンコイン500円で和洋のビュッフェスタイルでご案内致しております。
お客様からもお褒め頂きました鯵の干物は、他のお客様からも大変ご好評を頂いております♪
他にも地元の食材を多くご用意致しておりますので次回は是非そちらもお召し上がり下さい。

当館は徒歩で駅から6分、海まで3分の好立地となっております。
徒歩3分の場所にコンビニもあり、お車でしたら５分程でスーパーもございます。
議会お越しの際はこちらで食材をお買い頂いて、お部屋でのご料理をお楽しみ頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様のご期待に添えず大変申し訳ございません。

キッチンが狭くご不便をお掛け致しました事、包丁も切れ味が悪く折角のお時間を台無しにしてしまいまして大変申し訳ございません。
室内の調理備品に関しましては早急に再確認をし、改善をさせて頂きます。
調理スペースに関しましては対応策を検討し、改善させて頂きたく思います。

温泉を自由にご利用出来ず、申し訳ございません。
当館では昨年9月より夜の温泉は全て貸切制とさせて頂きました。
夜は自由にご利用頂ける温泉がなくなった為、ご利用のお客様には大変ご不便をお掛け致しておりますがどうかご理解をお願い致します。

今後はお客様のご指摘を真摯に受け止め、多くの皆さまにご満足頂けるような施設を目指してがんばります。

ご指摘、ご投稿ありがとうございました。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

熱海は坂道が多く、横道等も多い為初めてのご利用のお客様には分かりづらくご不便をお掛けしております。
当館は駅から真っ直ぐに海に向かって下って頂ければすぐの場所にございますよ♪

当館では夜は2種類のスタイルの温泉をご用意致しております。
屋上展望温泉は眺望が良く、大きさもご家族でゆっくりとご利用頂ける造りとなっております。
源泉かけ流し半露天風呂は眺望、大きさでは展望温泉に及びませんが、熱海の源泉を掛け流しでご利用頂けます。
風呂底も若干浅めになっておりますので寝湯等も出来ますよ♪
どちらもご利用のお客様に大変ご好評を頂いております。
次回も是非こちらの貸切温泉をご利用頂けたらと思います。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフ対応をお褒め頂きありがとうございます。
30年接客業とは・・正にプロですね♪
プロのお褒めのお言葉を頂けるとは大変光栄です。
当館ではスタッフ個人個人が常にお客様にご満足頂けるサービス提供を考え、取り組んでおります。
お客様のお言葉にスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるようなサービスを目指して頑張っていきます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はコンドミニアムスタイルとなっておりまして、仰る通りワンルームマンションの一室と言うのが分かりやすい例えかと思います。
全室にキッチン・バス・トイレが付いており、炊飯器などの調理器具や食器類をお部屋にご用意致しております。
リゾートホテルと言うよりは別荘気分でカップル、ご家族でご利用頂けたらと思います。

朝食会場が窮屈でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
こちらに関しましては対策を検討し、早急に改善させて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

この度はご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館のご案内が分かりづらくお手数をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

当館でお過ごし頂いたお誕生日はご満足頂けましたでしょうか？
お客様の思い出作りのささやかなお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変光栄に思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はグランビュー熱海をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館はカップルやご夫婦、ファミリーのお客様を大歓迎致しております。
また、１人旅のお客様も大歓迎でございます♪
当館はワンルームマンションの一室のようなお部屋となっておりますので、ご自宅のようにお気軽にご利用頂けるかと思います。

当館では２種類の貸切温泉をご用意致しております。
眺望の良い展望貸切温泉、熱海の温泉を掛け流しでお楽しみ頂ける源泉かけ流し半露天風呂がございます。
どちらも大変ご好評を頂いております。
次回ご利用の際も是非、当館の貸切温泉をご利用下さい♪

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。