この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しいところご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

フロントでの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はしっかりとご案内させていただくとともに、ご予約の際にもお客様にわかり易い所に記載するなど改善を図ってまいります。

次回お越しいただいた際には更にご満足いただける様にサービス向上に勤めてまります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。


高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

毎年雪の時期のご利用ありがとうございます。今年は昨年ほどではありませんが、しっかり雪も降りましてドッグランもご堪能いただけたのではないかとお察しします。
わんちゃんファーストのホテルではございますが、お客様（もちろんお子様も）にもご満足いただけますよう、接客やサービスには常に心掛けを忘れません。
アメニティに関しましては多少省いたのは事実です。実際使用されていないことも多く、一部を温泉浴場に移動させるなどの対応をさせていただきました。
何卒ご理解、ご協力をいただければ幸いです。

引続き皆様にご愛顧いただけるホテルを目指しますので、またご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。

わんちゃんファーストのホテルでございますので、わんちゃんに関連するグッヅや設備は飼い主様のことも考えいろいろと取り揃えております。
足洗い場は冬期でもお湯が使用出来る為、寒い思いもさせることもございませんので、安心してご利用いただけるのがポイントでもありますね。
今回はケータリングプランをご利用いただきましてありがとうございます。貴重なご意見を賜り、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
当館は山の中にあり、まわりには何もない為、皆様にはご来館前にお買い物もお済ませいただくようご案内しておりますが、簡単な物は売店でも販売してございますのでご活用いただけたのであれば幸いです。
ベッド台でのアクシデント誠に申し訳ございません。お怪我はございませんでしたでしょうか？
消灯後は足元も見えずらくなりますので、怪我を負わさない対策が出来ないか検討したいと思います。
重ねてお詫び申し上げます。

また季節を変えてお出掛け下さい。冬も高山ならではの楽しみ方がございますが、自然に囲まれたホテルが故、季節それぞれの楽しみもございます。

スタッフ一同心よりまたのご利用をお待ちしております。

高山わんわんパラダイスホテル＆コテージ

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいました事重ねて御礼申し上げます。
愛犬との初めてのご旅行で、さぞご心配なことも多かったかとお察しします。でもこのようなご感想をいただきましたことは我々にとりましても大変うれしく、仕事冥利に尽きます。
いろいろサポートもさせていただきますので今後もご愛顧いただければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル

この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

わんちゃんファーストと言っても過言ではないホテルと自負しております。もちろんお客様へのもてなしも決して手を抜くことはしておりませんので、ご満足いただけたのであれば幸いです。

引続きこの精神を継続して参りますので、次回も是非ご利用下さい。

ワンちゃん好きのスタッフが心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

高山わんわんパラダイスホテル

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
露天風呂にご満足いただけているご様子で大変うれしく思います。個室風呂はお客様のプライベート空間として、周りに気兼ねなくご入浴がいただけることが何よりのセールスポイントです。
今の時期は雪見風呂です！
また季節を変えてお出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また当グループの他施設もご利用いただいているとの事で、重ねて御礼申し上げます。
今回ご飯が美味しくないとの事で大変申し訳ございませんでした。調理場、レストランに確認し早急に改善させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
当館は大浴場はございませんが、貸切個室温泉が計10室ご用意がございます。有料にはなりますが内風呂はわんちゃんもご一緒に入浴いただけます。ご予約制ではない為、お時間でのご予約はお受け出来ませんが、制限時間を設けていないためゆっくりとご利用いただく事が可能となっております。
次回お越しいただいた際は、晴れるようにてるてる坊主を御作りして、お客様のお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、当ホテルまでご感想をお寄せ下さいました事重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応につきましてお客様のご期待に添え、気持ちよくご出発いただけたという事で幸いに存じます。
今後もお客様のご期待に添えますようサービスの向上に努めてまいりますので、是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。個室露天風呂はお時間でのご予約は出来ませんが、時間の制限をしていないのでゆっくりとお入りいただく事が可能です。また有料にはなりますが、わんちゃんと一緒にご入浴も可能です。
わんちゃんのご飯の量につきましては一度、検討をさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
また高山にお越しの際には、是非とも当館をご利用くださいませ。

この度は高山わんわんパラダイスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中感想をお寄せ頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件でご満足いただけず申し訳ございません。お部屋の広さは25㎡～60㎡までと幅広いタイプをご用意しておりますので、わんちゃんの大きさ、宿泊スタイルに合わせてお選びいただく事が可能となっております。
お食事や貸切風呂ではご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
次回お越しいただいた際には、さらにご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は高山わんわんパラダイスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子でうれしく思います。
夕食の量がお子様には物足らなかったとのことで、ボリュームにつきましては今後の参考にさせて下さい。また、夜食のルームサービスなども考えられるかもしれません。
貴重なご意見として御礼申し上げます。
また機会がございましたらご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル

この度は当館をご利用いただきましてありがとうございます。また今まで何度もご利用いただいていること、重ねて御礼申し上げます。

貴重なご意見を賜りありがとうございます。
多くのリピーターさんとフレンドリーな気持ちで接することが出来る環境は、お互いが気兼ねない素晴らしいホテルになると思います。
しかしながら「わんわんパラダイスホテル」は各地に点在し、人の入れ替えもあることから、顔見知りのスタッフが少なくなるのは双方にとりまして大変残念なことです。
ただ新しいスタッフが一からお客様とのコミュニケーションを図り、新しいお客様との関係を築ければ、新しい「ふれあい」が生まれると思います。お客様も大変多くなり、状況によっては以前のようなフレンドリーな応対が出来なくなることも多くなりましたが、スタッフの気持ち次第です。お客様との接点を大事にし、しっかりコミュニケーションを図りたいと思います。

ご指摘いただいたこれからこのホテルをどうしていくか、スタッフ全員で取り組んで参ります。
この度は貴重なご投稿いただきまして感謝申し上げます。

高山わんわんパラダイスホテル

この度は高山わんわんパラダイスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しくご滞在いただけたご様子で、安心致しました。あまり堅苦しいスタイルではお寛ぎいただけませんので、お客様もスタッフも楽しく親しく触れ合いができればと考えております。
高山市内は「古い町並み」を中心に見るところが盛りだくさんです。飛騨牛や高山ラーメンなどグルメもお楽しみいただけますので、機会がありましたら是非お出掛け下さい。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

高山わんわんパラダイスホテル
支配人　染谷

この度は高山わんわんパラダイスホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館で楽しく過ごして頂けました様子がお伺いでき、何よりでございます。
また、スタッフやお食事に関しましてもお褒めの言葉をいただきまして、誠に嬉しく光栄に存じております。
今後もお客様のご期待に添えますようサービスの向上に努めて参ります。
心温まる感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は高山わんわんパラダイスホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
トイレシートの件は誠に申し訳ございません。
清掃の際、シートの交換はさせて頂いておりますが、今回このような不始末により、不快な思いをさせてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
今後このようなことが起こらないよう改善をして参ります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

高山わんわんパラダイスホテル
支配人　染谷

この度は高山わんわんパラダイスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
自慢の個室露天風呂は回りに気兼ねなく、ゆっくりお寛ぎいただくことが醍醐味ですね。まだ少し寒かったかとは思いますが、露天風呂はその分気持ちがよかったのではないかと思います。
飛騨牛は高山を代表する食材ですので、ご満喫いただけて幸いです。
新緑の季節はもっともおススメの季節です。
高原の爽やかな風を感じにお出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。

高山わんわんパラダイスホテル
支配人　染谷