この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

スリッパ、、、今後の改善点にしていけたらと思います。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和に御用の折には是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は2度目のご利用を頂きまして誠に有難うございました。

なかなかお部屋の写真と7畳という広さだけではお部屋のイメージをうまくお伝えできずに申し訳ございません。
7畳のお部屋でございますと、
“ゆったり広々1名様ご利用”
“のんびり2名様ご利用”
“寝るだけ3名様ご利用”
という感じに用途によってお客様に上手くご利用頂いておりますので、次回ご利用の機会がございましら是非、参考にして頂ければ幸甚でございます。

また、従業員への暖かいお言葉を頂きありがとうございます。とても嬉しく、またお会いできる事を楽しみにお待ちしております。

また大和に御用の折には是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

“満足”とのお言葉を頂けてホッと致しております。
ホテルロビー(2F)までは階段しかないので、大荷物のお客様には大変ご迷惑をお掛け致しております。
ご到着の際にお手数ではございますが、ご一報頂ければお手伝いをさせて頂きますのでお気軽にご連絡をお願い申し上げます。

お客様にまた宿泊したいというお声を頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ご指摘の点・箇所は、今後リニューアルをしながら改善していけたらと思っております。
ご不便をお掛けして申し訳ございません。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和に御用の折には是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後リニューアルの計画も持っておりますので、
適宜サービス向上にむけて行っていく予定でございます。
おっしゃる通り駐車場に関しまして、狭いというお声を頂戴しており、駐車のご協力には大変感謝しております。

“心地好い宿泊が出来た”とのお言葉を頂きホッと致しております。

これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘の点、ごもっともでございます。
今後リニューアルをしながらご指摘の件も改善していく予定ではございます。
大変ご不便な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　マネージャー成澤

この度は数ある中から当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

スタッフへの温かいお褒めのお言葉・ご朝食へのとても嬉しいご感想を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフ一同大変喜んでおります。

お客様にまた宿泊したいというお声を頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

ご指摘の点、ごもっともでございます。
今後リニューアルをしながらご指摘の件を改善していく予定でございます。
不備がございまして大変不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後リニューアル計画は持っておりますので、
適宜行っていく予定でございます。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけると大変嬉しく思います。

また大和にお越しの際は是非お立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今回のご夕食先は、ピザ・パスタ食べ放題の“ラ・パウザ”様でございましたね。御満足頂けてとても嬉しいです。
また機会がございましたら、他店舗(魚貝亭様、芳香園様、安安様)もオススメでございます。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルより当ホテルをお選び頂ききまして誠に有難うございました。

駐車場につきましては、完全予約制でございますので、お仕事でお車が必須のお客様には安心してご利用頂けるかと存じます。
※ただ駐車可能な台数が多くないため、お電話にてお早めにご連絡をいただける様お願い致しております。

これからもお客様に気持ち良く安心してご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

夜中12時の門限にご協力を頂きまして感謝致してしております。
お仕事や交通機関の遅延などでチェックインが遅くなる場合なども時にはあるかと存じます。
アークホテル大和では、可能な範囲で御対応をさせて頂いておりますので、緊急な場合は予めホテルへご連絡をお願い致します。

またスタッフへのお褒めのお言葉。。。大変嬉しく喜んでおります。
これからもお客様に気持ち良くご滞在頂ける接客・サービスを心がけて日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

駐車場につきまして大変お手数をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車にご協力を頂きまして感謝しております。

駐車場は2箇所ございますが、とくにホテル1Fの駐車場に関しては、立地的にも一方通行や狭い道路に面しており夕方は交通量も多くなりますので、狭く停めづらいというお声も頂戴しております。

お車をご利用されるお客様には御迷惑をお掛け致しております。


スタッフへの温かいお褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。大変嬉しく思っております。
これからもお客様に良いと感じて頂けるよう日々努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

またご利用頂けるとの事でとても嬉しく思っております。大和に御用の折には是非お立ち寄り下さいませ。

お風呂の件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しました。早急に調べて改善の方向に進めて参りたいと思います。

ジンジャーティーをお気に召して頂きありがとうございます。朝食をご利用頂きますとジンジャーティーもお飲み頂けますので、是非次回のご利用をお待ち申し上げております。
（※別途、購入も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さい。）

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。

急な宿泊の時など、充電器は必須ですよね。
DOCOMO　au　softbankのFOMA用＆スマホ用のご用意もございますので、お気軽にフロントスタッフへお声掛け下さい。
ipad充電器やHDMIケーブルなどのご用意もございます。
※数に限りがございますので、予め御了承下さい。

これからもキレイで居心地がいいと感じて頂けるよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は、数あるホテルの中より当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。

頂戴しました貴重なご意見・ご感想につきまして改善に向けて努力して参りたいと思います。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今回のご宿泊が大過なくお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思っております。
ご指摘頂いたことも含め今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和にお越しの際はお立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は数あるホテルより当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

今後も更に色々とサービスの工夫をし、より快適にご滞在いただけるように努めてまいりたいと考えております。

今後ともご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。

また大和にお越しになる際には、是非お立寄り下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　マネージャー成澤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

これからも尚一層、幅広いお客様にご支持いただけますよう努めてまいりたいと思います。

今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

また大和にお越しの際はお立寄り下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　マネージャー成澤