スタッフの感じもよく、とても両親も満足していました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

プールが無料でよかったです。
混むので朝早めに行った方がよさそう。
あとチェックアウトも11時以降はとても混むので注意しましょう。
朝ご飯はうーん、ちょっといまいちかな。
部屋は2人だとやや狭いですが、家具、お風呂、ベッド、その他アメニティなどは
さすが帝国ホテル、というかんじでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

家族が２泊滞在しました。浴衣が苦手なので事前に電話を入れてパジャマに変更してもらいました。ホテルの全ゲスト分は用意していないとの事なのでパジャマ派の方は面倒でも事前にホテルに電話を入れてリクエストすることをお勧めします。チェックインの際に差額を払ってロビーからかなり歩くタワー館から変更したらしく結果的にそれで良かったとのこと。ルームサービスで食べたなだ万の朝食がとても美味しかったらしく、よくその話を聞かされます。ホテルのベーカリーのパンやスコーンをたくさん購入してきたので食べましたが、美味しくで特にオレンジのスコーンが気に入りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

このホテルの中では安価なプランだったのですが、安い理由がわかりました。タワー館は
山の手線のすぐ側なために、電車の音がうるさかったという事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

お部屋をリニューアルフロアにグレードアップしていただきました。設備が新しく気持ちよく利用出来ました。ただ、その為に２１階以上の部屋のはずが８階となり、眺めは残念でした。
プールも、サウナのみかと思っていましたら浴室・ドレッサールーム・休憩スペースもあり、ガウンやタオルも備え付けで思った以上にリラックスして利用できました。
とてもよい思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

お部屋のグレードアップのサービスに嬉しい驚きでした。
ゆったりのんびり過ごせました。
夕方にアメニティ・設備の補充・サービスがあり、初めての体験でした。
さすが高級ホテルですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

コリドー通りに出たかったのでタワー館の部屋を借りたのですが、結局本館側からチェックインや夜間出入りする必要があることが当日わかって大変不便でした。それ以外は満足でしたが、線路側へのアクセスを目的にされる方はお気をつけください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

帝国ホテル初体験だったので、お得プランといえどもちょっと緊張しつつチェックイン。デラックスということで、そこそこ広くバスルームも洗い場があったりのんびりくつろげましたが女性二人の宿泊で予約しましたがアメニティは普通に資生堂。化粧水や乳液など基礎化粧セットなどもお願いすれば用意して頂けたのでしょうが格安プランで宿泊したのでなんとなく言い出しづらく…。いまどきのこのランクの部屋にありそうな自由に使えるパソコンなどもなく、すべてのサービスを帝国ホテル内で受ける方や、なんとなくお年寄り向けな気がしました。たださすが！素晴らしい！と思ったのは受付の方やコンシェルジュの方の対応。部屋にあった家具のことを伺ったら丁寧に教えてくださったり、入口に飾ってあったサツキの花の前で写真をとっていたらサッーと男性がやってきて『お撮りします』と。こちらのホテルは人ありきなのだな、と感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

帝国ホテルは初めてで、今回はタワー館に一泊しました。
タワー館の部屋とフロントまでの移動距離が意外に長く、
足腰の弱った家族には少しだけつらかったようですが、
それを補って余りあるほど、スタッフさんの対応が素晴らしくて感動しました！
都心にありながら、夜はとても静かでゆっくり休めました。
朝食のバイキングもとても美味しくて、とても良い家族旅行になりました。
今度は是非、本館に泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

　夫婦二人、東京への御上り旅行でした。帝国ホテル東京の極め細やかなサービスは有名なところですが、その評判のとおりでした。iＰＡＤを携帯、ふと夜中にネットを利用しようと無線ＬＡＮのアクセスポイントを依頼したところ、敏速な対応でした。
　入浴も、一般的にホテルはバスタブですが、バスに洗い場があり、のんびりと湯につかる事ができました。また、朝食も複数選択肢があり、ゆったりとした朝食の時を過ごすことができました。
　割安料金とは言えません。しかし、東京には何回も来ていますが観光目的としての東京は今回が初めての私たちにとっては、この一泊はその料金に値する思い出となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

震災の影響もありましたが、本館で宿泊することができました。
部屋の使用方法について行き届いた説明があり、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

当日のフロントで本館のインペリアルフロアへグレードアップさせて頂きました（追加料金払い）。その為、予約時のプランとは異なった評価になります。部屋はアップグレードしただけあって広さと設備は素晴らしかったです。サービス面もよかったと思います。夜の食事は店が決まっていた為あまり期待をしていませんでしたが美味しかったです。氷点下のアサヒスーパードライ「エクストラコールド」にも満足しました。ただ、開放的な空間とうたっていましたが、それが喫茶店風の落ち着かない雰囲気で居心地は良くなかったのが残念でした。ホテルの立地は銀座も近く徒歩で買い物にも行ける距離です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

フロントの接客が素晴しく良かった。気分よく泊まることができました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

お部屋はアップグレードしていただいて、寝具も良くよく休めました。サービスも大変満足しました。ただ、ブティックの終了時間が早いのが残念です。後一時間、遅いといいのですが。しかし、また訪れたいホテルですね。

【ご利用の宿泊プラン】
タイムセール　【17時ＩＮ　11時ＯＵＴ】帝国ホテル　スペシャル　【秋得・冬得】【クリスマス早期】
＊＊タワー館 スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

その他

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

はじめてタワー館に宿泊しました。
本館に比べて、フロントから遠いのと連絡通路が限られる点が難点ですが、それ以外はいつものように大満足でした。
今回家族利用だったので、コネクションルームにしていただきました。
これは大変ありがたかったです。
子供たちは、鉄道や道路が見下ろせるので喜んでました。
ここは東京の一等地、ど真ん中にあるし、銀座にも近いので、いつも便利で快適に過ごさせていただけます。
とても大好きなホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

寝具が上質で、とてもよく眠れました。
トリプルの場合、エクストラベットには、期待できないことが多いのですが
全く遜色なかったです。
　スタッフの対応もよく、さすが帝国ホテルという感じでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

３０階の高層の部屋で夜景が綺麗だった。フロントの対応はいつもながら親切で感じが良い。夕食の寿司店は、味がもう一つだった。

【ご利用の宿泊プラン】

＊＊スタンダード（ツイン）31平米 ＊＊

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年09月

スタッフの方の対応は、良く訓練されていてすばらしいものでした。
細やかな気配りがうれしかったです。

ただ、利用客のマナーの悪さが目につきました。

客室の廊下で騒ぐおば樣方や、エレベーターに我先に乗り込むおじさん。
海外の方もいらっしゃいましたが、こちらはマナー良。

日本人として恥ずかしいです。

こんないいホテル＆サービスなのに、泊まる人のレベルが低いとスタッフの方も
やりがいがないですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

ここは、とにかくスタッフの対応が素晴らしく心地よく過ごすことが出来ます。
お部屋も隅々まで綺麗です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

プランが安かった割りには、とても丁寧に接客してもらえてよかったです。
子供が一緒だったので、子供用の備品が充実していれば更に良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月