朝食が、美味しかったです。
初めてなため、ホテルのパンが食べたかったので、バイキングに行きました。混雑が予想されることを文章で書かれていましたが、チェックインの時に、説明があるとよりベターだったかなと思いました。
また、用意されていた地図も見やすかったです。
お部屋のアメニティもですが、お風呂がゆったりでき、びっくりしました。母と泊まりましたが、眠りの浅い母も眠れたようで、ホットしました。
良い母娘旅行になりました。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

とても快適に過ごせました。さすがは老舗ホテルでした。毎朝のウォーキングに出かけましたが、どちらも怖いくらいの、日比谷公園の未整備と、皇居のスキのない整備を見て、現代日本(人)の状況を見たようでした。また、東京へ行く機会があれば泊めてもらいたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

連休中で朝食がとても混んで時間がかかったのが、残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

清潔でスタッフの対応が洗練されている。また利用したい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

タワー館から本館になりましたが、眺望も宝塚劇場側でよかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

バスタブ、シャワールームの一体型でトイレが透明なドア区切られていて、バスタブの「そと」で体を洗えるのでよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

流石ですね。流れるようにとはいわないまでも、しっかりとフォローが入るので安心して居られます。選択してして良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

傘寿の祝いに、母とその友人のために予約しました。コンサート会場に隣接ということもあり、高齢の2人には便利が良く、ルームライフも楽しんだとのことでした。
朝食つきでしたが、寝坊して新幹線の時間に間に合わないため食べられなかったので、紅茶と菓子の持ち帰りに換えてもらったそうです。そういう融通もできて良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月

本館にアップグレードして頂きました。
落ち着いたお部屋でしたが、お風呂の使い勝手、寝心地等、実際に使うと良さを実感できました。
徳に、お風呂は最高でした。
また、スタッフの皆さまは素晴らしい対応で、チェックアウトまでとても良い気分で寛ぐ事ができました。
初めての利用でしたが、次回もまた利用したいと思います。
次回は、眺望の良いお部屋に泊まれたら本当に最高だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

６月１８日に宿泊しました。２０年来利用しているのは満足の証拠です。しかし、今回は宿泊だけの予定だったので最安値プランです。確かに高層階ではありましたがタワー館のいつもの銀座側の夜景を望んでいたのでがっかりしました。本館から丸見えなのでカーテンは開けられず本当の宿泊だけです。平日なのでサールのディナーバイキングを会員割引で利用できました。やはり会員割引より安い楽天予約の最安値プランはそれだけのこと。条件の良し悪しは仕方がないと実感しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

値段と相応。
良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

観劇の劇場に最寄りのため、初めて宿泊しましたが、初めて泊まるわからなさの不安などもすぐ消えるくらい、スタッフのみなさんが親しみやすいフレンドリーな雰囲気で(なれなれしくなく)リラックスできました。
欲を言えば、たまたまコットンを忘れたのですが、女性向けプランだったこともあり、アメニティにあるかと思っていたらいざ使うときにないことに気づいたので(言えば持ってきていただけたと思いますが)、特に女性向けプランならあらかじめあると嬉しいと思いました。
部屋も気遣いが行き届いていましたので快適でしたが、自動で開くカーテンがボタンを押してもなかなか開かず、結局手で少し開かないと、ボタンでは開きませんでした…
やり方が悪いだけなのかもしれませんが。
些細なことですし気にならないくらい他が全て快適でしたので、また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

改装したワンランク上のお部屋を薦められ変更しました。
割り増し料が少し掛かりましたが、落ち着いた良い部屋でした。
窓からの景色はガッカリでしたね！
ガラスで仕切られたバスルームがとても気に入りました。
アメニティも充実していましたがコットンは!?

ともかく、接客は本当に気持ちが良い♪
流石に帝国ホテルですね♪
次回も此方にします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

　１月９日に念願かなって宿泊する事ができました。近年、新しい近代的な一流ホテルが近くにできていますが、重厚感はさすがだなと思いました。
　朝食無しのプランでしたので、別途追加しました。バイキングにしましたが、お値段の割には少しメニューのバラエテイに乏しいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

初めて帝国ホテル東京を利用しました。
大阪の帝国ホテルとは違った世界観がありました。
部屋の乾燥が気になり、加湿器を頼みました。
寝心地や風呂場の設備は・・さすが帝国ホテルでした。
あとランドリーを利用しましたが、世界ナンバーワンは本物でした。
次、利用する時は洗いにくい服も持って行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

部屋をグレードアップしていただき快適でした。和朝食のクオリティが低くなったきがしました。お魚はもっと身がしっかりしていましたし、おかずも少なくなっとようでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

さすがに、老舗の風格を感じられる人的サービスでした。チェックインの際もスムーズにことが運び、眺めの良い部屋まで用意していただけました。部屋の中は、日本では標準の設備（自動風呂沸かし器までついてました。）が全て揃っていたので、まるで自宅にいるようなくつろぎでした。なかでも嬉しかったのは、洗面所の椅子にも　清潔なタオルカヴァーがかけてあったことです。今まで　国内・海外の高級ホテルに数多く宿泊しましたが、初めてでした。朝食は、有名なヴァイキングをいただきましたが、人的サービスは◎、食事のレベルは○、といったところでした。海外の同レベルのホテルと比べると、食事や飲み物の品数が少ないので　物足りませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

タワーのはずですが、何故か本館になりました。アップグレードだったらしいですが、高層階希望でしたので、若干がっかりしました…部屋自体は広くて快適でした！

宿泊年月

2013年05月

楽天のキャンペーン価格で選択。二食で予約しましたが、大正解でした。
予め、電話をかけて、ホテルに直接、夕食席や、部屋の要望を伝えましたが、申し込み時にネットから伝える方が良かったです。
１日のチェックインでは、週明けの平日だったせいか、本館の公園向きに部屋にアップグレードされており、嬉しかったです。
ただ、事前に「静かな部屋で」とお願いしたのに、真上が子連れ家族で、（チェックアウト時に、宿泊の感想を聞いて来たフロントとの会話で判明。）夜中まで、子どもがベッドから飛び降りる物音が続き、その点のみが残念でした。次回はこの点、くれぐれも注意をして頂きたく思います。

夕食は事前の電話通りにして頂き、居心地良かったです。パンが暖かければ、なお良かったくらい。
朝食は各レストランが選べるもので、（昼食やアフタヌーンティ、お土産にも替えられるもの。）迷った末に、人気のバイキングに。
火曜日なのが幸いして、春休み中でもほとんど混み合わず、沢山美味しく食べ、ゆっくりしました。
雨が降った事もあり、親子でホテルのアーケードを散策、買い物をしたり、ホテルを満喫させてもらいました。
プレゼントした家族にも喜ばれ、楽しく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

17時チェックインで、24000~28000円のプランがある中、早めのチェックインを希望していたため、プライベートセールスで、29800円のプランを申し込みました。前者とは違い、チェックイン時間も14時～選べるようになっており、14時を選んで予約しました。あいにく、到着は15時近くになってしまったのですが、なんと、部屋の準備ができていないと待たされました。
結果的に、部屋はすぐには準備できないため、4000円追加でアップグレードした部屋に変更しました。
一応苦情を言うと、さらにもう一段グレードアップしてくださいましたが、そうではなく、追加料金なしで、変更していただくのが筋な気がします。主人がチェックインしたので、言えませんでしたが・・・。
お部屋は確かにすばらしかったので、満足はしていますが、今でもなぜ14時チェックインの予約を入れたのに、15時になっても用意できていなかったのか？そして最初に追加料金で部屋を変更を提案されたことに疑問を感じます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月