rykita様、いつも帝国ホテル大阪にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ルームサービスの係が誤って別のお客様のお食事をお届けしてしまいご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後同じことが起こらないようお届けするにあたり細心の注意を払い、基本を怠らないよう、徹底して参ります。そんな中、今回賜りました「ゆっくりお過ごせました」や「また利用したい」とお言葉は、私どもの励みでございます。一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただける空間を提供することができるよう努めて参ります。rykita様のまたのお越しをホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

帝国ホテル大阪
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