家族と数回利用させて頂いてます。今回も車での利用でチェックインまで外のＰで待機していたところ、「お部屋へのご案内は定時になりまだ入れませんがチェックインのお手続き対応の時間にはなっておりますので中へどうぞ」と声を掛けて頂きました。気分よく中でチェックインの順番待ちをしていました。
しかし、対応いただきました女性スタッフの方は業務的でおもてなし感はゼロ。ずらずら話し感じよい印象はなかったです。
きっと、ご本人は気がついていないのだと感じました。
説明についても、肝心な露天風呂の閉鎖がある事はなんの説明もなくお部屋のインフォメーションファイルにも閉鎖は書かれていませんでしたので説明不足。露天風呂まで行って知る？ってあり？
無いですよ。きちんと説明して下さい。

お部屋は、やはり古さを感じます
そこは予算が許す限り満足いくプランを選択すればよい事ですが
大浴場、露天風呂までの距離が高齢になってきた自分には考える所がありました(しんどい)
せっかく温泉に来たのでお部屋付きのお風呂だけでは残念。

また、宿泊した金曜日は露天風呂までの廊下が暖房器具の使用がなく冷え冷えで残念。
前回の時は暖房器具は使用されていたので使用選択理由が
沢山のご利用者さんの居る週末に暖房を入れるとか、使い分けがされているのであれば論外。

食事はとても美味しく頂きました
ステーキ
牛タン
天ぷら
お造り、寿司
とメインは限られた物になります
がスイーツはちょっと期待ハズレ感ありでした。

キッチンパフォーマンスはとても
評価されるものですが料理提供までの待っている時間は全ての食材を温かく美味しく食べる(いただく)ためには課題の一つだと思います。

サイホンコーヒーのパフォーマンスの日でした。とても美味しいコーヒーを頂きました。

振り返ると色々とありますが
また、行きたいと思えるのが
作並一の坊さんです。
お世話になりました。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月