この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、とても励みになりました。一番人気の「立ち湯」は浮遊浴で通常の入浴よりも心地よく湯浴みできたかと思います。深緑の季節も絶景ですが、きっと紅葉の景色も気に入っていただけるかと思いますので是非またお越しいただきたく思っております。大根のしゃぶしゃぶもシンプルな料理ですが、深い味わいで大変人気です。お腹にたまらずたくさん召し上がっていただけたことと思います。おもてなしに関しても、もまだまだ若いスタッフが多くいたらない点もございますが、ご来館されたお客さまが楽しんでいただけるよう笑顔のおもてなしを第一に心がけております。是非またのお越しをお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めの言葉まで頂戴し、とても励みになりました。バー・キャッツでのこだわりは、同じ作並地区にあるニッカウヰスキー仙台工場のウイスキーをより美味しくいただき、お喜びいただくことです。担当いたしましたスタッフにお褒めのお言葉を伝えたところ大喜びしておりました。これからもこだわりウイスキーを美味しく飲んでいただける、知識と雰囲気づくりをつづけてまいります。おもてなしに関しても、今後もより多くのお客様にくつろぎと心地よさを感じていただけるよう進化させていきたいと思っております。ご提案いただきました洗面台のタオルの件は、今後の検討とさせていただきます。また次回機会がございましたらお越し頂ければと思います。次回のご来館お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めの言葉まで頂戴し、とても励みになりました。何よりリフレッシュしていただけたことが嬉しく思います。次回、もしお時間がございましたら２泊・３泊と今回以上にゆっくりお過ごしいただければと思います。またのご来館お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。ゆっくりと湯めぐりができたということで嬉しく思っております。ご提案いただきました鹿のぞきの寝湯でのかぶり湯の件ですが、多くのお客さまにより温泉を楽しんでいただけるよう、今後の検討とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。是非またのご利用お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。最近ではひとり旅・ビジネス利用のお客さまも増えてまいりました。今回ご宿泊いただいたシングルルームは通常客室にくらべてスペース的に広くはございませんが、ご提案いただきましたイスなどは今後の検討とさせていただきます。よりくつろげるお部屋を考案していきたいと思います。また次回機会がございましたらお越し頂ければと思います。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。ゆったりおくつろぎ頂けたとのことで大変嬉しく思っております。お食事もお好みの会場から選べたり、お食事無しのご利用でも気軽にくつろげるのが皆様からお喜びいただいております。もちろんお一人様でも気軽にご利用いただけるのも当館の特徴でございます。是非またのご利用お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

いつもご利用いただきまして有り難うございます。ティーラウンジの大窓からは季節の移ろいを感じていただける特等席としてファンは多いんです。あわせて手作りデザートも大好評いただいております。館内日々進化しておりますのでまたお越しの際、新しい発見があるかと思います。是非またお越しくださいませ。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

いつもご利用いただきまして有難うございます。お気に入りの場所に加えていただき有り難うございます。自然に囲まれ何もないところですが、心身共にリフレッシュできたかと思います。露天風呂に入りながらマイナスイオンをたっぷり浴びて心のバージョンアップは最高ですね。今後も当館はひとり旅を応援しつづけてまいります。また次回のお越しをお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めの言葉まで頂戴し、とても励みになりました。お布団の件に関しましては、大変寝苦しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回お泊まりいただきましたお部屋のお布団は羽毛を使用しており特別に設えたお布団でございます。ご提案いただきましたこと、今後の検討とさせていただきます。すずめ踊りはスタッフが毎週日・月・火曜日館内で演舞しており、今月の５月１９日(土)仙台市街でおこなわれる「仙台青葉まつり～すずめ踊りコンテスト」にも出場いたします。毎年多くのファンの皆様に応援を頂きながら一緒に楽しんでおります。
もし機会がございましたら是非見にいらしていただければと思います。またのお越しをお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。ご配慮不足大変失礼いたしました。即、目覚まし時計を交換に上がるべきところモーニングコールでの対応を致してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はお客さまへの配慮を怠ることのないよいよう改善させていただきます。またお立ち寄りの際は是非お越し頂ければ幸いです。次回ご来館の際はもっとくつろいでいただけるよう、おもてなしを進化させてまいりたいと思います。また次回のお越しをお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／お客さまコミュニケーションズ　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。かまど家でも少しずつではありますがお酒の種類も取りそろえ始めましたので今後もどんどんオススメしていきたいと思っております。夕食会場はその他にも名物大根しゃぶの店「なべ茶屋」、懐石料理の「木挽亭」もございますので是非次回はお試しいただければと思っております。朝食も基本的には和食中心のバイキングですが、当館オリジナルのよもぎのクロワッサンなども大人気です。今後もさらに美味しいと言っていただけるメニューを提供しつづけていきたいと思います。次回ご来館の際は、バーの他にも湯上がり処「大根茶屋」等もございますのでお立ち寄りいただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　東海林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、とても励みになりました。当館は若いスタッフが多くまだまだいたらない点もございますが、ご来館されたお客さまが元氣を充電していただけるよう笑顔のおもてなしを第一に心がけております。露天風呂からの景色もようやく若葉が芽吹きはじめてまいりました。深緑の季節もオススメですので是非またのお越しをお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　大沼

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。楽しい時間をお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。お一人様でも気軽におくつろぎいただけるのも当宿の特徴かと思います。旅・お泊りにはご人数に関係なくゆっくりしていただくことが一番と考えております。ゆっくりしていただき元氣を充電していただければ何よりかと思っております。今後も今まで以上のおもてなしでお迎えできるよう進化してまいります。また次回のご来館をお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　東海林

いつもご利用いただきましてありがとうございます。気持ちよくお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思っております。まだまだ若いスタッフで行きとどかない面もございますが、今後も心地よくお過ごしいただけるよう、おもてなしを進化させてまいりたいと思っております。今年は雪が少なくなかなかご宿泊されても雪が舞うシーンにお目にかかれないとご意見を多くいただいておりましたが、本当に今回のご宿泊に際しては良かったですね。お風呂の件に関してはご不備をお掛けいたしましたが、今後は過ごし方の提案などで、ゆっくり温泉に浸かれる提案も検討してみたいと思います。また次回のお越しをお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　小林

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、とても励みになりました。当宿自慢の温泉も十二分にご利用いただき、心とカラダをリフレッシュして充電していただけた事がなにより嬉しく思っております。またお時間がございましたらいつでも気軽にお越しいただければと思います。飾らない素朴なおもてなしですが、またのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　大沼

この度はご宿泊いただきまして有難うございます。お褒めのお言葉まで頂戴し、とても励みになりました。お一人様の宿泊は普段でも多くのお客さまにご利用いただいておりますので、いつでも気兼ねなくご利用いただければと思います。今後も気軽にのんびり過ごせるよう、今以上のおもてなしを目指してまいります。是非また次回のご来館をお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　東海林

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご指摘いただきましたエアコンの件ですが、早速清掃・修理を実施いたしました。ご滞在中は大変ご迷惑をお掛けいたしましたことお詫び申し上げます。マッサージ機に関しては、只今点検を致しておりますので少しお時間をいただいて再度ご利用いただけるように致します。また、懐石料理の焼き石の件も大変申し訳ございませんでした。せっかくのメイン料理を美味しくいただけなかった事は本当に申し訳なく思っております。今回ご指摘いただきました点は、施設面・おもてなし面での点検・チェックが不足していたことから発生した不手際でございます。今後はお客さまが快適にお過ごしいただけるよう改善させていただきます。また機会がございましたらお越しいただければと思います。今まで以上のおもてなしでスタッフ一同お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　小林

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ゆっくりとおくつろぎいただけたとのことで大変嬉しく思っております。混みあっているお日にち等は、お客さまが来館されてから夕食のお席がリザーブできないということの無いよう、内容確認のメールをお送りしている場合もございます。お手間をとらせる場合がございますがご了承いただければと思います。深緑の季節もおすすめですので、是非また次回のご予約をお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　小林

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。露天風呂に関しての貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。広瀬川源流露天風呂は不揃いの大きさの石組み造りのため凹凸があり、違和感を感じられたかもしれませ。大変申し訳ございませんでした。立ち湯に関しては深さ１２０㎝ですので安全のため今後はもう少しわかりやすくできる方法で改善検討させていただきます。本当に貴重なご意見ありがとうございました。また機会がございましたら是非お越しいただければと思っております。次回のご来館お待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　小林

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。ご満足いただけたとのことで大変うれしく思っております。ご意見をいただきました露天風呂「鹿のぞきの寝湯」に関してですが、あまり広い露天風呂ではございませんので新たな湯浴みを今後検討してみたいと思います。お部屋の件ですが、実は当館のお部屋は、和室タイプよりベッドタイプが多く、和室が早めに満室になる場合がございます。次回ご予約の際は少しだけお早めにご予約いただければ幸いです。深緑の季節もおすすめですので是非又次回お越しいただければと思っております。またのご来館をお待ちいたしております。
ゆづくしの宿一の坊／予約係　小林