この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当館のペットとお泊りルームを気に入っていただけたようで、私共といたしましても大変うれしい限りでございます。

貴族の別荘をモチーフに建てられたヨーロピアン館の2階フロアをペットとお泊りルームとしてご用意させていただいております。
ペット同伴ができるペンションとは違い、ワンランク上のホテルステイをお楽しみいただけます。

ご夕食につきましても、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
ご連泊のお客様には同じお食事とならないよう、毎回シェフが特別ディナーをご用意させていただいております。
味はもちろんのこと、五感でお食事を楽しんでいただけるよう盛り付けにもこだわりを持ってご用意させていただいております。

ご指摘いただきました靴ベラの件につきましては、早急に設置するようお手配をかけさせていただきます。
ポータブルステレオの貸出につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
那須高原の紅葉は10月上旬から下旬にかけてが見頃となります。
また、秋にお会いできる日を楽しみにしております。スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回ご宿泊いただきたヨーロピアン館のお部屋は欧州貴族の別荘をモチーフにしたアンティーク調の客室で、特に女性の方には人気のお部屋タイプでございます。
また、ヨーロピアン館は24部屋全ての内装が異なる仕様となっており、お部屋めぐりを楽しみにしていらっしゃるリピーター様もいらっしゃるほどです。

お食事、温泉につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
ディナー、ご朝食ともに食材にこだわり、素材の味を活かすお料理をご提供させていただいております。
大浴場、貸切風呂は自家源泉かけ流しで、心ゆくまで美肌の湯をお楽しみいただくことが可能でございます。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

当館はわんちゃん・ねこちゃんと一緒に泊まれる宿として、ペット連れのお客様には大変ご好評いただいております。
客室はクラシックヨーロピアンテイストな造りで、アンティークな雰囲気をお楽しみいただくことができます。
また、お食事も那須黒毛和牛をお楽しみいただける本格フレンチをご用意しております。
那須高原産の新鮮なお野菜もたっぷりご用意しておりまして、女性の方には大変ご好評いただいております。

また、今年5月にオープンいたしましたペット同伴ＯＫの貸切風呂は自家源泉かけ流しでございますので、わんちゃん・ねこちゃんもゆっくり温泉を楽しむことができます。
入浴後、毛並がよくなったと嬉しいお声も頂戴しております。

今後もよりお客様のニーズに応えられるよう、お客様からの声を大切にし、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
夜鳴きラーメン、朝食のオムレツサービスともにお客様に大好評のおもてなしでございます。
少し小腹の空いたお客様には通常のラーメンどんぶりの半分位の量ですので、女性にも軽く召し上がれる量です。
お客様にご意見頂きました、ご夕食のメイン料理（ハチノス）の件につきましては、早速シェフにお話しさせて頂き改善したいと思います。
お部屋のドライヤーの件ですが、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。
現状、当館としても検討中の件でございます。
ご意見頂きました点について当館としても
１つ１つ改善の方向に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

当館では、夏のイベントとして、ガーデンカフェや夏祭りなど多数のイベントをご用意してお客様をお出迎え致します。
那須高原の周辺施設でも様々なイベントがありますので、スタッフにお問い合わせ頂ければ楽しめるスポットが見つかるはずです。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ウェルネスの森那須　
　　宿泊マネージャー　齋藤　啓

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋の気になる臭いにつきましては、脱臭が完全に出来ていなかったようで申しわけございませんでした。
今後は、ペット同伴ルームは全室空気清浄機を設置予定です。
売店の商品については、那須らしい商品の展開を検討中でございます。
貴重なご意見を有難うございました。
これから夏休みには夏祭りや、カフェのオープン、秋・冬もお楽しみいただけるイベントを沢山ご用意しておりますので、是非またお越し下さい。
これからも末永いお付合いを宜しくお願い致します。
宿泊支配人　池田圭希

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

数々のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
客室にございますタオル乾燥ハンガーは何度も温泉を楽しみたい！という方には大変喜ばれます。
当館には大浴場のほかにも源泉かけ流しの温泉が楽しめる貸切風呂が5種類あり、洋館ながら湯めぐりをお楽しみいただけます。
美肌の湯と評判ですので、ぜひご来館時はゆっくり温泉をお楽しみいただければ幸いです。

お夜食のラーメン、朝食のオムレツサービスともにお客様に大好評のおもてなしでございます。
お夜食のラーメンは通常の麺の半分ですので、お子様や女性の方でもペロリと食べらます。
また、朝食のオムレツも焼きたてふわふわをお召し上がりいただけますので、何度もお変わりされる方もいらっしゃるほどです。

現在、開催中のホタル観賞ツアーは19：45ホテル出発とさせていただいているため、ご夕食のお時間の部分ではご不便をおかけしております。
しかし、ツアーにご参加されたお客様には大変ご好評をいただいております。
今後もお客様に喜んでいただけるイベントを随時開催して参りますので、ご期待下さいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたとのお声を頂き、何より有難く存じます。季節毎にお食事内容も変わり、色々なイベントなどもご用意して又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　大森

いつもウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また今回は、お誕生日の記念旅行に数あるホテルの中から当館を選んでいただき、ありがとうございました。

お義父様、お義母様ともにご満足してお帰りいただけたようで、私共といたしましても大変うれしい限りでございます。

当館ではお誕生日はご結婚記念日などお祝い旅行の際にはできる限りお客様のご希望のそった演出をお手伝いさせて頂いております。

お誕生日ケーキや、花束、フラワーアレンジメント、シャンパンやワインのご用意も可能でございます。お手配のご希望がございましたら、ホテルまでお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同、取り組んで参ります。

ベストシーズンを迎える那須高原へ、ぜひご家族皆様そろってお越しいただければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋、貸切風呂、ご朝食と、ご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
ご夕食、ご朝食共に、食材は出来る限り地産地消を心がけており、新鮮な高原野菜をはじめ、素材本来の味をお楽しみいただけるような調理にてご提供させて頂いております。

自家源泉かけ流しのお風呂は、美肌の湯とも言われる弱アルカリ性のまろやかなお湯となっており、小さいお子様やお肌の弱い方でも安心してゆっくりご入浴いただけるとご好評をいただいております。

６月下旬頃より、美しい光を放つ蛍を見る事が出来ますので、那須高原へお越しの際は、是非当館へお立ち寄り下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。

予約担当　鈴木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋、貸切風呂、お食事にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。
また、心から楽しめたとのコメントをいただき、スタッフ一同大変うれしく拝読させていただきました。
これからもお客様にゆったりと素敵な時間を過ごし頂けます様努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。

予約担当　鈴木

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたお食事につきましては、今後お客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ご利用ありがとうございました。

予約担当　鈴木

この度はウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋、お風呂、お食事とご満足いただけたようで、私共といたしましても大変うれしい限りでございます。
当館の魅力の一つであるお料理はご夕食、ご朝食ともに出来る限り地元産の新鮮な食材を使用し、素材本来の味をお楽しみいただけるような調理を心がけております。
ご夕食メニューにつきましては、四季を感じていただけるよう、３か月に１回のペースで内容変更を行っておりますので、また違う季節にお試しいただければ幸いでございます。

大浴場、貸切風呂いずれも自家源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただけます。
お肌に良いと評判で、毎日日帰り入浴にお越しいただいているお客様もいらっしゃるほどです。

ご指摘いただきましたベッドサイドの照明につきましては、今後の検討課題とし、よりお客様にご満足いただけるホテルとなれるよう、取り組んで参ります。

スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貸切風呂をご利用頂く事が出来ず、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
節電協力のため、館内施設の営業時間を短縮等でご不便をお掛けしておりますが、今年は、１０周年記念イベントなど企画しておりますので、ご来館いただくお客様にほっと出来ますおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同、取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
クチコミへのご投稿、ありがとうございました。

予約担当　鈴木

この度はウェルネスの森那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊がゴールデンウィーク中の大変混雑した期間でございましたが、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

お部屋、お食事、お風呂ともにお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂につきましては、5つのタイプがございまして、空きがあれば何度も無料でご利用いただけます。
ぜひ、次回ご来館の機会がございましたら、他のタイプの貸切風呂もご利用くださいませ。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お客様の声へのご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

いつもウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回のご滞在も快適にお過ごしいただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、大変うれしく拝読させていただきました。

震災による節電協力により、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまった部分も多々あったかと思いますが、いただいたコメントの中からご満足いただけた様子を読み取ることができ、大変うれしく思っております。

お客様からの励ましのお言葉が、私共にとって何よりの励みとなります。
まだまだ震災の影響は続くと思われますが、ご来館いただいたお客様1人1人に感謝の気持ちを込めて、「来てよかったな」と思っていただけるようなおもてなしをご提供できるよう、スタッフ一同取り組んで参ります。

温かい励ましのお言葉、ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊予約　阿部

この度は、ウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ご満喫頂けたようで大変うれしく思っております。
当館の目前には、ゴルフコースが併設されており、日帰りのお客様にもご利用頂いております。
1ホール２ウェイ方式のゴルフコースでレンタル一式揃っておりますので、初心者の方でも安心してプレイできます。
またの機会ございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

宿泊予約　小山田

この度はウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

今回のご家族旅行、お子様も含めご満足いただけたようで私どもといたしましても、大変うれしい限りでございます。

週末にはたくさんのお子様連れのお客様にご来館いただいております。
安心・安全はもちろんのこと、出来る限りのんびりとお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んでおります。

今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、心がけて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お客様の声へご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
数々のお褒めの言葉を頂戴出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりお客様に喜んでいただけるおもてなしをご提供できるよう、精一杯取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

予約担当　鈴木

いつも当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在も快適にお過ごしいただけましたでしょうか？

お部屋、お料理とご満足いただけたようで、私共と致しましても大変うれしい限りでございます。
出来る限りお客様に身軽にご旅行いただけるよう、さまざまな備品を客室にご用意しております。
ワンちゃん・ネコちゃんと一緒にリゾート気分をご満喫いただければ幸いでございます。

併設のゴルフ場もご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のゴルフ場はセルフプレーのため、低価格で本格的なプレーをお楽しみいただけます。
ゴルフカートにリードで繋いでいただくか、ゲージに入れていただければ、愛するペットも一緒にゴルフコースに出ていただくことができます。

ご要望いただきましたペット用のお風呂ですが、現状、ご用意が難しい状況ではございますが、お客様からのご要望として、今後の検討課題とさせていただきたいと思います。

まだまだ至らぬ点の多い私どもでございますが、よりお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。

季節が変わりました頃、またお目にかかれることを楽しみに、お待ち申し上げております。
「お客様への声」にご投稿いただき、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部

この度は、ウェルネスの森那須をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は館内にてごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？

ご夕食、ご朝食、さらにお夜食のラーメンと、ご満足いただけたようで、シェフをはじめスタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
食材は出来る限り地産地消を心がけ、新鮮な高原野菜や旨みが溢れる那須黒毛和牛をお楽しみいただける内容をご用意させていただいております。

客室やアメニティ類につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
いつでも気軽にご滞在いただけるよう、アメニティ類もできる限りお客様からのご要望が多いものをご用意させていただいております。

那須塩原駅からの送迎につきましては、現状の運行時間を変更するのは難しい状況でございますが、今後の検討課題として取り上げて参りたいと思います。

よりお客様から愛されるホテルを目指し、スタッフ一同、取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、ありがとうございました。

宿泊予約　阿部