定期的に6～7回程度は宿泊していると思います。最近、宿泊価格が少し高めになったように感じていたのですが、訳ありでお安く出ていたので久しぶりに訪問しました。ヨーロピアン館は数年ぶりに利用しましたが、ちょっと老朽化が目立つ印象。夕食は全体的にレベルアップしており、すごく美味しかったです。料理長が替わったんでしょうか？朝食はバイキングですが小皿に取り分けられているスタイルで安心感がありました。ただ、以前はオーダー制のオムレツが楽しみだったので、コロナ渦の中では致し方有りませんが物足りない面もあります。気になった点は、貸し切り風呂が一つ使用不可になっていたので、これは早急に修理して頂きたいです。繁忙期は競争率があがりますし、これを楽しみに訪れるお客様も多いと思いますので。また、春になったら訪れたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

犬を連れて、３回目の宿泊になります。
こんなに気に入って訪れる宿は他にありません。
特に気に入っているのは犬を温泉にいれられること。
そして食事の時のスタッフの方々の笑顔の対応です。
お名前がわからないのですが、今回も食事のホールの手前で笑顔で出迎えていただきましたし、
お料理（夕食）も丁寧に運んでくださり心遣いを感じました。
朝食はバイキング形式ですが、常にスタッフの方々が見回っており、そこでも気持ちの良い笑顔で対応されていました。直接かかわらずとも、ホール全体が明るい雰囲気になり、心地よい時間がすごせました。とてもありがたいことです。
また、建物の古さはありますが、お部屋もお風呂も広々としていて犬と泊まれる宿としては大満足です。
夕食が８時過ぎだったので、夜鳴きそばがいただけなかったのは残念でした。
次回のお楽しみにしようと思います。
３回目となると「ただいま」といった気持で伺ってしまったのですが、リピーターとしての対応でなかったのが少し寂しかったです。
それでもまた伺おうと思います。それほど好きなお宿です。きっと犬もそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

9月4日に宿泊しました。
ディナーが飲み放題もあり良かったです。
今度はゴルフを回りたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

ゆったりとした空間でくつろがせてもらいました。ホスピタリティにも満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

食事が秀逸でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

実は今回他のホテルを予約していまして、そちらが急遽お休みになってしまったために、直前になって必死で探す事になってしまったのです。

お気に入りの宿で過ごすのを楽しみにしていたので、ガッカリしながらも初めてでも満足出来るお宿を！の思いで探していました。

猫と一緒の宿泊は選択肢が限られますが、口コミを読み込みじっくりと検討してウェルネスの森さんに決定致しました。
色々と悪い口コミもありましたのでその点は覚悟してお邪魔しました。

結果、とても素晴らしい時間を過ごせました。口コミにあった通り確かに建物は古さはありましたし、掃除が行き届いていない部分もありました。でもアンティークな感じの素敵なお部屋で、細かいサービスもたくさんあり、大浴場の温泉もとても良いものでした。

そして気付いたのですが、口コミで指摘されていた不便な点をきちんと改善されていらっしゃるのです。普通は改善しますと言うだけでなかなか改善されないものですが、きちんと声を聞き届けて反映されていらっしゃる！これは素晴らしい事だと感動しました。
隣のお部屋、その隣のお部屋のワンちゃん達がずっと吠えまくっていて、本当は文句を言いたい所だったのですが、これは客のマナーの問題であり、飼い主の躾が出来ていない事による問題です。無駄吠えをする犬は宿泊出来ませんときちんと書いてありますから。ホテルの方に嫌な思いをして欲しくなかったので我慢しました。

とにかく広いお部屋、落ち着いた雰囲気、私はサブベッドで寝たのですが、寝心地がとても良く気付けば3人揃って眠っていました。
夕食に遅れる所でした。

翌朝の朝食も、きちんと感染対策の施された環境で食事を楽しめました。フレンチトースト、オムレツ、本当に美味しかったです。

そしてまた食休みのつもりでベッドに横になってしまったら...また全員で眠ってしまい、キャー！チェックアウト！と慌てて支度をして出て来てしまいました。猫の毛をきちんと掃除してから出たかったのに、そのままになってしまって申し訳ありませんでした。
また必ず宿泊させて頂きますので、その時にはきちんと片付けてからチェックアウトしたいと思います。

初宿泊、とても素敵な思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

とても素敵なホテルでした！！ハード面はもちろん、スタッフの方みなさん温かくホスピタリティに溢れていました。
ホテル内は重厚で高級感があり落ち着いた雰囲気でした。
久しぶりに頂いたコース料理もとっても美味しく、小学生の子どもも大人と同じ料理にしましたが、とても美味しかったようでよく食べていました。
温泉もとっても気持ちよく、久しぶりによく眠れました！
とにかく全てにおいて満足しています。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

フロントの場所が分かりづらかったですが、サービスもいろいろあってよかったです。朝食もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ふらっと那須に行きたくなって。
外観はレンガ作りのおしゃれな感じでいいですね。
内装もこだわってます。
ゴルフ場メイン？な感じで眺望が素晴らしい。管理された芝生がまーっすぐ見渡せるので開放感がすごいです。
温泉は茶濁系の無味無臭ですがあったまります。
食事は今回はありませんでしたが、目の前のやま吉さんのラーメンが美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

部屋がきれいで、思っていたよりも広く、朝食も大変満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

ゴルフで１泊2日で利用しました、いろいろなサービスが有り良かったです。ゴルフ場の方も期待はしてなかったけどコースも良かったですよ！

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

始めに予約内容等で行き違いがありましたが、結果的に予約していたお部屋よりかなりグレードアップしていただき快適に過ごさせていただきました。お部屋に設置されているマッサージチェアも気持ちが良かったです。
お食事もとても美味しく、ドリンクも常に給仕の方が気に掛けて下さり遠慮なくお願いすることが出来ました。
お食事の量も多かったので、お夜食は残念ですが遠慮しました。
朝食のバイキングも、コロナ禍でかなり工夫されていることが見受けられ安心してお食事を楽しむことが出来ました。
また貸切風呂も2回入ることが出来、気持ち良くゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

部屋がとても綺麗で、連れてったペットも喜んで走り回っていた。
今回は結婚式のために宿を取りましたが、次回はこのホテルに泊まるために来たい！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

お部屋も綺麗で広くて、夕食・朝食どちらもすごく美味しかった。
初めてでしたが、また家族で来たい！！
フロントの方の対応もすごく良くて、小さい子供がいて荷物もいっぱいでしたが運んでもらえて助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

足立区なので東北道が利用でき、那須インター降りてからも近いため、大変便利に利用させてもらってます。
今回はロイヤルガーデンスイートを利用しましたが、大変満足でした。
今までは無料の温泉貸切風呂のみ利用してましたが、今回は部屋風呂を初めて使ってみました。ミスト浴や湯舟の窓から庭が望め、また湯上りにテラスで涼めてゆったり過ごせました。また、夏のハイシーズンが過ぎたころ計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

リピーターです。お料理、お風呂、部屋、サービスと安心して利用できるホテルです。今の時期はコロナ対策でちょっと物足らない部分もありましたが、仕方ない範囲だと思っています。お料理もどれも美味しく、今回はローストビーフ増量のプランで、しっかりと堪能しました。デザートのチーズケーキも今まで食べたどのチーズケーキよりも滑らかで軽くビックリしました。少し耳の痛いお話をしてしまうと部屋にあったマッサージ機は自動にすると１分で終わってしまうので、これは何とかならないのかしらと思いました。お部屋からコーヒーミルがなくなっていたのもちょっと残念。でも、どこかで工夫しないと難しい時なんだと納得しています。お土産コーナーにシュトーレンが無くなったのも残念。フロントの方にも確認してしまいましたが、一時的ではなく本当に置かなくなってしまったとのこと。毎回、購入していたのですが・・・。と、言いながらも12時チェックアウトのプランで本当にゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

立地が大変よく周りにさまざまなお店があって楽しめました。スタッフの対応もとても良かったです。
次に訪れた時は是非ゴルフも楽しみたいと主人は言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

久しぶりに　成人した子供達と孫の5人で　母の故郷でもある栃木県の温泉に来れました。
以前　宿泊した長男の話を聞いて　このホテルに決めました。
スイート半額プランで宿泊、部屋の広さに3歳の孫は大喜び！
食事は、地元の食材をふんだんに使ったフルコースで　とても美味しかったです。
子供用の料理も手抜きが無く　大きなエビフライやステーキを笑顔で食べていました。
お酒の飲み放題　夜鳴きそば　自由に入れる貸切風呂　いろいろ楽しいサービスで幸せな時間を家族と過ごせました。

コロナ対策もバッチリでした。また、お邪魔します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

マルプーと一緒に宿泊しました。
お部屋も広く落ち着いた感じで、ゆっくりできました。
すぐ近くにスーパーもあり便利です。
観光にも行きやすい場所で、食事も美味しく、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年05月

重厚感ある建物、すべてのスタッフさんが笑顔で丁寧な接客、とても美味しいお食事、すべてにおいてたいへん満足しました。機会があればまたぜひ宿泊したいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月