楽天トラベルで予約した時の部屋よりアップグレードの部屋が用意できたとのことで、
とっても広く、奇麗な部屋で、一同大満足でした。
部屋も、お風呂も、館内全体の清掃が行き届いていて、とても気持ちよく過ごさせて
頂きました。
子供用のタオルセットには、可愛いイラスト入りのタオルとイチゴ味の歯磨き粉。
女性用には、温泉パック用のフェイスマスクも入っていて、細かいところまで
気配りされていると思いました。
アメニティ関係も全て揃っていて、これも満足でした。
食事も食べきれないほどで、大満足でした。
スペアリブとデザートの塩アイスは、とってもグーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

食事がおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2009年11月

口コミの評判の良さに惹かれ選んだお宿でしたが評判以上の素晴らしいお宿でした。
急なお願いにも快くご対応いただき、お蔭様でとてもゆっくりと過ごすことが出来ました。お部屋食も一度に出してくださるようリクエストしたのでプライベートな空間を楽しめましたし、内容も十分な献立です。菊の天麩羅は珍しく又豚のスペアリブはとても柔らかくて美味。バラエティに富んでいます。朝食もしかり。お風呂の関してはオフシーズンとあって夜朝と頂きましたが貸切状態でしたが、綺麗に保たれアメニティも充実していましたし気持ちよく入ることが出来ました。お部屋は皆さんがおっしゃる様に眺めはもちろん、部屋風呂やトイレが綺麗ですし何より畳（お風呂に通じる廊下も）が美しく感激致しました。連れが外国人ですので日本宿泊の質の良さを存分に堪能したようです。感心したのは、お食事の支度やお布団のお世話の係りの方、送迎の方々です。お若いのに丁寧できびきびとしていらっしゃり、きっと教育が行き届いているのでしょうね。滞在中、ずっと心地よかったです。お疲れ様でした。これからのシーズンはきっと大忙しとお察しいたしましたが、本当に皆様のご努力で申し分のない、素晴らしい滞在が出来ましたことを改めてお伝えしたくコメントさせて頂きました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年12月

至れり尽くせり、のんびりさせていただきました。
部屋からの眺望も良く、新幹線の往来も見れたので小さい子供も喜んでいました。
気になるような騒音ではありませんが、静かに過ごされたい方は部屋の向きなどを相談した方が良いと思います。
食事や布団などは、全て従業員の方がお支度して下さいますし、ロビーには開きたくなるような本が沢山置いてあり、お風呂には必要なアメニティが揃っているので、普段家事をしている女性には本当に嬉しいホテルでした。
お部屋もオートロックのカードキーなので安心です。
お風呂は熱すぎない気持の良いお湯で、露天の眺めも良いのでゆっくりできました。

宿泊年月

2009年11月

露天風呂からの眺めは最高で、特に満天の星に感激しました。脱衣所の化粧台に替えのタオルがありシャンプー後に助かりました。お湯の質も良くすべすべになりました。あったまりすぎたので、（部屋に暖房入れなくても）夜中暑くて寝れなかったのが（自分のせいですが）残念でした。お部屋食なのでのんびりできました。、夕食の量は丁度よかったです。創作料理があり、珍しかったのですがイチジクのおろし煮は私的には？空也蒸しと吸い物の中身の卵豆腐は食材が重なっていたので、もう少し工夫して欲しいと思いました。朝食は量・質とも満足で美味しかったです。お部屋担当の人もキビキビして良かったです。ただ入湯税一人１５０円は事前に案内がなかったので、少しですが、予算オーバーとなり、後で同行者から徴収するのに心苦しかったです。部屋のトイレに手拭タオルがあると良かったと思います。

宿泊年月

2009年10月

　10月8日（木）、台風18号が新潟県を直撃か？と予報された日に宿泊しました。
前日、「部屋が空いていれば、翌日に変更したい。」と連絡しましたが、『残念ながら狭い部屋しか取れません。足元が酷いようでしたらご連絡を』との丁寧な説明で、当日の様子を見ながらの出発でした。
　幸い、雨風も強くなく、夏の続きの「大地の芸術祭」を2か所見て、早めに宿へ到着。
次の間付ではありませんでしたが、ゆったりした和室10畳で、寛げました。
　小雨もよいの為、残念ながら夕日に染まる山々は見られませんでしたが、紅色鮮やかな『美雪ます』、魚沼コシヒカリを堪能した。【天地人地酒】は、お土産に頂いた小桝に入っていれば（料金が不足ですかね？）最高！
　女性陣は、露天風呂で朝焼けを見られたと望外に感激しておりました。

宿泊年月

2009年10月

秋桜マラソンで宿泊しました。マラソン会場までの送迎、助かりました。マラソンとともに越後湯沢の温泉もゆっくり堪能できました。特に、マラソン後の昼頃の露天風呂は高台からの眺めが最高でした。今度は、冬のスキーで伺います。

宿泊年月

2009年09月

8月9日に宿泊しました。今回で2回目の宿泊でした。相変わらず、丁寧な対応で大変ありがたいです。
子供連れなので、新幹線が見れる部屋を期待していましたが、残念ながら少ししか見えませんでした。しかし、露天風呂からは、バッチリ見えたので、とりあえず子供たちも満足してました。お風呂もゆったりできました。
料理もとてもおいしく、ごはんのおかわりをたくさんしてしまいました。
とてもゆっくりできてよかったです。

宿泊年月

2009年08月

8月6日に宿泊しました。
私は2度目で妻は3度目でしたが、相変わらずサービス満点のもてなしでした。
前回は8月15日で、部屋でゆったり食事をしながら花火を鑑賞しました。
今回はゆかた祭りで、近くまで車で送ってくれるとの事でしたが、少し雨もよいで、
一望千里の露天風呂に心も体もゆったりしすぎて出かけませんでしたが、
その代り、透明でつるっつるの温泉を堪能しました。
翌日、十日町地区の「大地の芸術祭」に行こうと相談したところ、地図を頂いたり、見どころ食べ処と丁寧に説明して下さり、楽しい旅に成りました。
家族連れだとスケジュールが難しいが、夫婦2人ならまた行けるねと話しています。
湯沢では、ここが一番です。

宿泊年月

2009年08月

こじんまりとしてとても良いホテルでした。部屋での食事も落ち着いてよかったです。風呂も満足でしたが、サウナ好きとしては水風呂がなかったのが唯一残念でした。

宿泊年月

2009年08月

非常に丁寧な接客で
心からくつろげました。
またの機会があれば、是非また利用させていただきたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【気軽にお部屋食】夕食＆朝食ともにうれしいお部屋食！一望千里の元湯でほっーと深呼吸♪
【湯ノ沢館】和室10畳

宿泊年月

2009年08月

お湯はたいへん良かったです。
部屋は旧館のほうだったので、さすがにちょっと古くて、それなりです。
旅館が新幹線のトンネルのすぐ近くですので、というか、旅館の駐車場がトンネルの真上にあるくらい近いので、新幹線が走っているのを間近に見たいならおすすめではないかと。上りと下りがすれちがうのを見たいなら、夕方に１回でけチャンスがあるようです。
４階の部屋だったので、部屋からも見ることができました。防音はしっかりしてるようで、新幹線の音は気になりませんでした。

宿泊年月

2009年08月