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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 20:45:30
-
かけ流しの風呂は大変良かったが、ふろ場出入り口の足ふきマットがびしょびしょで不潔。もっと頻繁に交換すると良いが。。。 ホテルの前の立ち木がうっそうとして中禅寺湖湖畔の宿というので景色を楽しみにしていたが殆ど見えない状態だったのはがっくり。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年09月08日 17:01:39
-
この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、どうもありがとうございます。
また貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。今後の業務内容に反映致しますので、ご寛容頂きますようお願い申し上げます。
国立公園内ですので、ホテル前の立木もむやみに手を入れられず、皆さまには残念な思いをさせてしまっております。
ほど近くのボートハウスからの景色は雄大ですので、立ち寄ってみてはいかがですか。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 18:18:04
-
さすが、金谷ホテル。夕食は大変美味しかったです。
温泉は期待していたより、少し小さかったですが、泉質は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年07月27日 16:33:39
-
中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
料理長がこだわり抜いた食材を使ったお食事をお褒め頂き、感謝申し上げます。
さすがに大型旅館のお風呂と比べると見劣りはしてしまいますが、大自然の中での露天風呂はおすすめです。
ご投稿ありがとうございました。
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ruru2017さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ruru2017さん [50代/男性] 2022年07月22日 18:07:39
-
ターゲット層が高いので気の利いたサービスは少なく一般向けではない気がします。特に食事中隣席の家族がマスクもせずずっと声高に話してるのを止めることもしないのは不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年07月22日 20:14:19
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お食事中に関してのコメントをちょうだい致しました。対応が至らずに大変失礼致しました。
今後このようなことが起こらないよう、教育をしてまいりますので、何卒ご寛容頂きますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 15:52:30
-
スタッフさんは感じ良く
応対も大変良かったです。
お風呂もとても良かった!特に露天風呂が良い。
ただ朝食のパンにガッカリでした。金谷ホテルのベーカリーだから期待大だったんだけど普通のトーストとバターロールでした。
焼き立てではないし。他は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年06月30日 20:00:04
-
この度はご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
お風呂はお褒め頂きましたが、ご朝食のパンには厳しい言葉を頂きました。
当館のパンは全て金谷ホテルベーカリーの製品なのですが、ご期待に添えず失礼を致しました。更なるおいしさを目指すよう申し伝えます。
どうぞまたのご来館をお待ちしております。
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月0526さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 月0526さん [40代/男性] 2022年06月19日 20:49:48
-
食事、大変美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年06月23日 15:34:49
-
この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
リゾートホテルは食事を大切にしなさいとどなたかがおっしゃっておりました。何とかこの言葉に近づいているのかなと思います。
地産地消を心がけつつおいしいお料理を提供してまいります。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月06日 17:29:36
-
サービスがとてもよかったです。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年06月08日 09:49:27
-
先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、感謝申し上げます。
付かず離れずのサービスを心がけてはおりますが、離れすぎてしまうと印象が悪くなりがちですので、難しいところです。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
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楽天静岡おやじさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 楽天静岡おやじさん [80代/男性] 2022年05月02日 10:37:53
-
前から気になっていた老舗のホテル。フレンチのフルコースと送迎バス、ポイントの多さにひかれ、3月28日に宿泊。建物はかなり年期が入っていたが、部屋はまずまず。最も良かったのが、硫黄泉の温泉。体の長年の疲れが取れるような印象であった。期待していたフレンチは量が多過ぎで時間もかかりすぎ。最後に出た肉料理は大変美味しかったが、それ以外は普通の味。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年05月03日 13:04:04
-
先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
築30年を迎える当ホテルですが、そろそろリニューアルしたいところも出てきています。お客様方にはご不便等お掛けすることもありますが、どうかご容赦ください。
温泉についてお褒めのコメントを頂きました。ありがとうございました。湯元温泉が源泉の弱アルカリ性のお湯は、美肌の湯といわれているにごり湯です。
ぜひまたのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 20:20:08
-
中禅寺湖を眺める素敵なお部屋でした。お食事も大変美味しく頂きました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年05月01日 14:46:08
-
中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、ありがとうございました。
林越しに中禅寺湖が眺められる時期もまもなく終わり、今度は新緑に包まれるようになります。
お食事についてもお褒めのコメントを頂き、ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月06日 20:00:41
-
温泉ソムリエとして、温泉だけの目当てで行きました。
好きなタイプのお湯ですので、
ここのお風呂は何度も利用してます。
泊まったのは初めてでしたけど、
思ったよりゆっくりできました。
ただ、お湯の温度管理がしっかりしてなくて、夜とかは寒いのにお湯がぬるくてみんな寒いと言ってました。
人が多い時期とか、夜とか
露天が冷めやすい日とかは
ちゃんとお湯の管理を
言われなくてもしてほしいですね。
せっかくいいお湯なのに、
もったいないなと思いました。
また、行きたいので
宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2022年01月07日 12:28:52
-
この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
温泉の温度管理についてのコメントを頂きました。
この冬は例年より寒い日が多く、零下10度を下回る日も何日か出てきていますので、特に露天風呂の温度調節は難しいと聞いています。
しかしながら温泉はこの時期の楽しみのひとつですので、しっかり管理してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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GOOD'sさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- GOOD'sさん [40代/男性] 2021年12月03日 19:48:18
-
ホテリエの対応素晴らしくさすがです。
ライトミールでしたが美味しいため充分満足。
浴場も泉質良くしっかり温まります。
残念なとこ
1階の部屋でしたが上階の音が響きます。
バストイレが寒かった。
USBコンセントレンタルできますが標準でつけておいて欲しい。
wifiは玄関ドアを開けて無いと低画質でも動画が見れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年12月04日 16:51:31
-
先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
お褒めのコメントも頂戴しましたが、残念なところも頂きました。
設備上ご不便をお掛けしてしまう部分もありますが、今後改善できる部分は前向きにとらえてまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 21:43:49
-
落ち着いた雰囲気のホテルでした
温泉がとても良かったです
駐車場の区画が狭いので乗り降りに隣の車にドアが当たらないか気を使いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年11月27日 17:23:07
-
この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。
自慢の硫黄泉ですが、美肌の効果も絶大です。
駐車場も広くできればよかったのでしょうが、現状ではご不便をお掛けしております。
どうかまたのご来館をお待ちしております。
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ひょとことことこ2454さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- ひょとことことこ2454さん [60代/女性] 2021年11月14日 15:46:26
-
お帰りの際、カレーパイが待たされるはずだったのに、まぁ、此方の都合では有りましたが、少し早めの出発となり、フロントには、その事を申し出たけど、確認もしてくれず、駄目だったのが、残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年11月17日 18:55:09
-
ご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お土産のカレーパイにつきまして、行き違いがあり大変失礼致しました。申し訳ございません。
今後このようなことのないよう、業務内容を改善してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月10日 21:19:48
-
とても景色がいいホテルで気に入りました。施設もとても綺麗です。
スタッフの方はとても親切で対応が素晴らしかったです。
お料理は夕ご飯も朝ごはんも大変美味しくて大満足です。
また、泊まりたいと思うホテルです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年11月17日 17:24:38
-
先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、どうもありがとうございました。
お褒めのコメントもちょうだいし、感謝申し上げます。
まもなく築30年を迎えますので、手を入れたい箇所も多くなってきました。
ソフト面は古さは関係ありませんので、ご満足いただけますように頑張ってまいります。
次回もぜひお待ちしております。
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gon6945さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- gon6945さん [70代/男性] 2021年10月23日 21:05:00
-
小田代原の紅葉を見に行った際に宿泊、いつも通り快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年10月26日 16:17:30
-
先日はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
小田代ヶ原はいかがでしたでしょうか。紅葉もきれいなところですが、草紅葉も素敵なところです。
またのご来館をお待ちしております。
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くりやきんさんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- くりやきんさん [60代/男性] 2021年10月20日 21:13:49
-
コロナ禍で金谷ホテルを予約しました。歴史あるホテルでとても落ち着きました。お風呂は2種類でとても温まり良かったです。
ディナーはフレンチを注文しました。給仕の方の料理説明がマスクなので良く聞き取れませんでした。
料理は美味しくいただきました。
全体的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年10月21日 20:39:46
-
中禅寺金谷ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
コロナ禍ですので、給仕のものも会話を控えていたり、声も通常より小さめにしているので、ご指摘のようなことがあるのかと思います。ご不便をお掛けし失礼致しました。
今後ともよろしくお願い致します。
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石原1990さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 石原1990さん [50代/男性] 2021年10月01日 17:50:24
-
40年ぶりに日光を訪れました。
とても趣のある建物で、雰囲気は私の好きなものでした。
今回、食事をルームサービスでいただいたのですが、人目を気にせず落ち着いて食事できました。
食事の内容は量も多く、とても美味しかったです。
評判のビーフシチューが特に美味しかったです。
温泉の大浴場もとてもよかったです。一緒に行った女性は、肌が調子が整ったと喜んでいました。
近くにコンビニがないのと、ホテル内の売店が早く閉まってしまうのが。。。
車で行かれる方は、自家用車でちょっとした買い物に行けるので問題ないかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年10月08日 16:09:58
-
先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
ルームサービスのお食事と美肌の湯である温泉をお褒め頂き、感謝申し上げます。
お書きのように奥日光地区にはコンビニがありませんので、これからいらっしゃる方はご注意ください。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月17日 16:56:40
-
奥日光観光へ何度も訪れたことがありますが、ホテルの前の道路を通る度に、いつかは泊まりたいとずっと憧れていた格式あるホテルです。念願のホテルステイは、想像以上にリラックスでき、忙しない日々を忘れてしまいました。
食事は最高です。綺麗な景色を眺めて堪能できるので、より一層美味しく感じます。
お風呂は、脱衣場の籠を間引きしコロナ対策をされているようですが、籠を撤去された空きスペースを利用している人が見られました。
広大な森林に囲まれているので、敷地内に散策路があると嬉しいです。
秋の紅葉や、雪景色も綺麗なのでしょうね。また是非訪れたいです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年09月18日 19:13:28
-
この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
中禅寺湖畔という素晴らしい立地、湯元温泉から引いた硫黄泉、地産地消を目指した野菜がおいしいフレンチ、これらが当ホテルの3本柱でしょうか。
お風呂のご利用に関して、脱衣かごを半分に間引きし、密を避けるようにしているのですが、スタッフが常駐してはいませんので、お客様の良識にお任せせざるを得ません。ご理解頂ければありがたいです。
またのご来館をお待ちしております。
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pine3さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- pine3さん [50代/女性] 2021年09月16日 17:38:23
-
まだ紅葉には早い時期ですが、平日なのでいろは坂も混んでなくて日光から中禅寺湖まですんなり行けました。ホテルは中禅寺湖から道路を挟んだ向かい側にあり、立地的には良いと思います。ホテルは洋風でクラシックな造りで、品の良さを感じます。お部屋はツインでしたが、まあまあの広さで、どの部屋にもベランダがあり、高原の爽やかさが感じられます。ただ木々が大きくなっているので中禅寺湖が見えなかったのが残念でした。
お風呂もコロナ対策で人数制限されており、温泉にゆっくり入れました。
母が足が悪いので車イスをお借り出来て良かったのですが、館内から空風呂（温泉）に行く道中の開閉式ドアと段差があるのがネックでした。スライドドアでバリアフリーだと、なお良かったなと思いました。温泉に入るドアはスライドなので心配なくは入れました。
お食事は金谷ホテル伝統のディナーと朝食でとても美味しかったです。スタッフの方々も親切で好感が持てました。
今度は紅葉の時期に伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年09月18日 18:58:11
-
先日は中禅寺金谷ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお褒めのコメントもちょうだいし、感謝申し上げます。
温泉施設空ぶろは別棟にあり、渡り廊下で繋がっているのですが、ホテルから渡り廊下へ出る部分に、敷居のような段差があります。ご不便をお掛けし失礼致しました。
いろは坂というとどうも渋滞のイメージがあるようですが、紅葉の時期以外はほとんど渋滞はありません。
また違った季節でのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60日前～EarlyBird 60】金谷ホテル伝統のフランス料理と温泉露天（夕朝食付）◆さき楽
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投稿者さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月09日 21:32:17
-
Wi-Fiが繋がらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル 2021年08月12日 16:25:11
-
この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
Wi-Fiについてのコメントを頂きました。ご不便をお掛けし大変失礼致しました。
館内には二十数カ所のアクセスポイントを設置しておりますが、同一の客室内でも繋がりづらいところがあるようです。そのような場合は、廊下に近いところに移動して頂くと改善する場合が多いので、ご参考になさってください。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 金谷リゾートへようこそ。～選べるディナーコースと温泉の旅～
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ゆたぽん1056さんの 日光中禅寺温泉 中禅寺金谷ホテル のクチコミ
初めて金谷ホテルに泊まりました。食事は多少堅苦しく感じましたが、良い経験になりました。
そら風呂の温泉は最高ですね。
チェックインからアウトまで終始素晴らしい接客をされていると思いましたが、お土産売店の方に次日の持ち帰りの用意を頼んだのですが、ややぞんざいな感じでした。翌日受取に行ったときは感じが良い人でしたが。
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この度は中禅寺金谷ホテルにご宿泊頂き、どうもありがとうございます。
お食事の件、だいぶカジュアルになってきましたが、ここより歴史のある日光金谷ホテルでは、その昔はかなり厳しいドレスコードやマナーがあったようです。
お土産売店の接客については失礼致しました。情報を共有し、このようなことのないよう努めて参ります。