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第一ホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:1176件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.67
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.33
  • 食事4.00
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立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月27日 21:02:39

シャワー室が浴槽とは別にあり、とても良かったです。また、シャンプーやボディーソープの香り、使用感が良く気に入りました。自宅でも使用したいのでどちらで購入できるのか教えていただきたいです。
ベッドも寝心地が良く、ぐっすり眠れて疲れが取れました。特に、枕の苦手な私でも、こちらに用意された枕は本当に気持ち良く使用することができてびっくりしました。
ホテルのすぐ近くにコンビにもあり、徒歩10分ほどの範囲に銀座や皇居、日比谷公園などがあるので、立地も良いと思います。
また利用させていただきたいホテルです。

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宿泊年月
2009年09月
第一ホテル東京 2009年09月29日 00:00:52

この度は、第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂戴致しました事、重ねてお礼申し上げます。
客室内のシャンプーやボディーソープは、フロントにて販売致しておりますので、次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。
これからも皆様にご支持頂けるホテルを目指しまして、日々努めて参る所存にございますので、今後とも第一ホテル東京をご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用、従業員一同お待ちしております。

第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
DAILY VALUE RATE【食事なし】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン+エキストラベッド【32平米】】

立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 15:57:51

洗い場のある風呂が必須でしたがよく確認せずに予約してしまいました。部屋の設備、清掃等問題なかったと思います。近隣の食事処や観光案内が部屋にあれば良かったかなと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
DAILY VALUE RATE【朝食付】
モデレートツイン【29平米】

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宿泊年月
2009年09月
第一ホテル東京 2009年09月26日 09:00:53

第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

又、お褒めの言葉を頂き、ご案内担当を含め、スタッフ一同大変光栄に思っております。

近隣のご案内に関しましては、満足頂けるサービスを提供できず誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた、大切なご意見・感想を活かし、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
DAILY VALUE RATE【朝食付】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【29平米】】

立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 13:42:05

新橋という立地がいいです。駅にも近く、新橋という場所柄食事にも困りません。銀座も徒歩圏であり、電気店もヤマダがあります。

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宿泊年月
2009年09月
第一ホテル東京 2009年09月19日 00:25:13

第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
私共第一ホテル東京は銀座エリアはもちろん、汐留エリアも徒歩圏内で、他にも都内各方面へのアクセスが良く、観光・ビジネスにおきましてもお客様の東京滞在の拠点として便利にご活用頂けると思います。
今後も、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆早割21【食事なし】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【29平米】】

立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月04日 04:32:35

料金を考えるとお得感は感じられなかった。 しかし、便利さをお金でかったようなもので、アメニティー的にも新興ホテル同等クラス。

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宿泊年月
2009年08月
第一ホテル東京 2009年09月04日 22:20:51

この度は、第一ホテル東京をご利用頂きまして、誠に有難うございました。またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お得感は感じられなかったとのことですが、具体的に改善すべき点など、ございましたらお聞かせいただけましたら幸いでございます。
どうぞ此れに懲りませず、今後とも第一ホテル東京にご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げますとともに、お客様のこれからますますのご健康とご活躍をお祈り申し上げます。
またのご来館、従業員一同お待ちしております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
最大58%OFF!SUPER VALUE【食事なし】
ご利用のお部屋
【モデレートツイン【29平米】】

立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月01日 11:29:39

ホテルのすべてのスタッフの挨拶が気持よくよかったです。
部屋空の眺めがいまいちで残念でした。

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宿泊年月
2009年06月
第一ホテル東京 2009年07月01日 22:15:24

第一ホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、スタッフの挨拶にお褒めの言葉を頂き、一同大変光栄に思っております。
梅雨空が続きます毎日ではございますが、お客様が気持ち良くご出発いただけるようスタッフ一同これからも精進して参ります。
また、お部屋からの眺望でございますが、予約状況にもよりますが、ご要望をいただけましたらできる限り対応させて頂きます。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

第一ホテル東京
宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
連泊なので割引きました☆モデレートツイン
ご利用のお部屋
【連泊割モデレートツインシングルユース】

立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月08日 16:21:19

スタッフの対応には、満足しています。
食事は、金額から考えると妥当だと思います。
妻は、エステがないのが不満なようでしたが、ベットが適度な硬さで、熟睡できました。

【ご利用の宿泊プラン】
【GW限定・夕朝食付】鉄板焼・一徹
GW限定プラン スーペリアツイン+エキストラ

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宿泊年月
2009年05月
第一ホテル東京 2009年05月08日 22:01:21

この度は第一ホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

エステに関しては、私共のご案内が至らず申し訳ありませんでした。
残念ながらお部屋でのご提供はございませんが、
提携のフィットネスセンターでアロママッサージを行なっております。
次回、ご滞在の際にはぜひご利用下さいませ。

今後も、お客様に満足頂けるホテルを目指し、従業員一同努力させて頂きます。
またのご利用お待ち申し上げております。


第一ホテル東京
宿泊部マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【GW限定・夕朝食付】鉄板焼・一徹
ご利用のお部屋
【GW限定プラン スーペリアツイン+エキストラ】

立地4

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 10:23:24

地上波デジタルテレビの画像が、写らない時間の方が長い。
当日は晴天で、風もない天候でしたが、
画面に「天候影響・アンテナ接続状況により写らない」旨のメッセージ
ばかり出ていました。たまに写ると、すぐフリーズ。
改善お願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
期間限定お得なプラン モデレートツイン
期間限定プラン【モデレートツイン】

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宿泊年月
2009年04月
第一ホテル東京 2009年04月08日 22:46:12

日頃より第一ホテル東京をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は、テレビの不具合によりお客様に多大なご迷惑お掛けし誠に申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様が快適にお過ごしして頂けるサービス・お部屋を提供すべきところ、お客様にご不快の念をお掛けし、重ねてお詫び申し上げる次第でございます。
今後はこの様な事ないよう、お部屋の点検をさらに強化し、お客様が快適にお過ごし頂けるお部屋作りを目指していく所存でございます。

今後とも第一ホテルを宜しくお願い申し上げます。

第一ホテル東京
宿泊マネジャー 足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
期間限定お得なプラン モデレートツイン
ご利用のお部屋
【期間限定プラン【モデレートツイン】】

立地3

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月07日 07:03:49

ルームサービスで和定食をとりました。とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
第一ホテル東京 2020年03月10日 19:28:23

この度は第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
一日の始まりのお食事がお口にあったようで何よりでございます。より快適なホテルを目指して精進してまいります。どうぞ今後とも私どもをご愛顧くださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】DAILY VALUE RATE(素泊まり)
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスツイン【36平米】】

立地3

エリザベス5050さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

エリザベス5050さん [50代/女性] 2018年07月13日 18:36:41

部屋が清潔に整えてあり、気持ちよく過ごせました。枕、快適でした。フロントの方も、感じが良くて、チェックインの時、冷たいおしぼりを出して頂き、暑い夏の時期には、素敵なサービスだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
第一ホテル東京 2018年07月23日 13:51:49

この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、お忙しい中、私どものホテルに関する嬉しいコメントを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も快適にご滞在頂ける様、スタッフ一同精進して参ります。お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】クチコミ投稿で楽天ポイント10倍♪プラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン【29平米】】

立地3

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月01日 13:13:45

ゆっくり利用できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
第一ホテル東京 2018年05月15日 18:13:26

この度は第一ホテル東京をご利用頂き誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今後も、お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。どうぞまたお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
東京タワーサイドROOM確約★朝食付
ご利用のお部屋
【東京タワーサイド・禁煙スーペリアダブル【32平米】】

立地3

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月04日 02:39:16

朝食の和定食がとてもおいしかったです。お部屋も広くのんびりできました。ただ残念だったのは、お風呂のシャワーを出した時にすごい音がしたのには、びっくりしました。その他は、満足しました。また機会がありましたら宿泊させていただきますも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
第一ホテル東京 2018年01月11日 14:22:08

この度は第一ホテル東京にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また貴重なご感想を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。シャワーの音につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘頂戴したお陰で、早速点検、修理をする事ができました。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。次回東京にお越しの際は、またご宿泊くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日替わり料金プラン/選べるご朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン【29平米】】

立地3

投稿者さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月14日 13:40:18

部屋はよい。
駅からの道がわかりにくかった。直結とはなっていたが意外とわかりにくい。
それと周囲で朝食をとるところがもっとしょうかいいただければあるとよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2017年06月
第一ホテル東京 2017年06月20日 17:05:06

第一ホテル東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からホテルまで直結の地下道をご利用いただいたようでございますが、公共通路ということと、現在は銀座線の工事がある関係でわかりにくかったと思います。館外のご朝食につきましては、ご希望を仰っていただけましたら時間帯にもよりますが色々とご案内が可能でございます。スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お子様添い寝無料!】かわいいお子様アメニティ付ファミリープラン/食事なし
ご利用のお部屋
【禁煙モデレートツイン【29平米】】

立地3

めいじ5861さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

めいじ5861さん [50代/男性] 2011年07月11日 12:08:21

ビジネスマンが多く利用されるホテルのようですが、アメニティも部屋の備品も充実されていて、良いホテルだと思います。
シャワーブースがあるのも、この時期は助かりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
第一ホテル東京 2011年07月11日 19:24:31

この度は、第一ホテル東京をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指し努力して参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

第一ホテル東京 宿泊部統括マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
19時以降チェックイン限定 ☆1ランク上のお部屋へUP Grade☆ 
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル【32平米】】

立地3

ねこにゃん7さんの 第一ホテル東京 のクチコミ

ねこにゃん7さん [50代/女性] 2010年09月04日 07:45:01

照明が明るくならなかったので朝化粧のときなど少し困りました☆

【ご利用の宿泊プラン】
【夏のタイムセール】金急事態!カップル必見 ★2010夏のカップルお助け大作戦★ 
モデレートダブル【27平米】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
第一ホテル東京 2010年09月04日 19:24:15

この度は第一ホテル東京をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から第一ホテル東京をお選び頂いたにも拘わらず、お部屋の照明の件でご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在頂けますよう、お客様のご意見を今後の検討課題とし、従業員一同更に努力して参る所存でございます。
ご多忙の中、貴重なご意見を頂戴しまして、ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

第一ホテル東京 宿泊部 レセプション
統括マネージャー
足利 裕幸

ご利用の宿泊プラン
【夏のタイムセール】金急事態!カップル必見 ★2010夏のカップルお助け大作戦★ 
ご利用のお部屋
【モデレートダブル【27平米】】

174件中 161~174件表示

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