立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月28日 14:54:53
-
大磯ロングビーチでの芸能人水泳大会を見ていた世代にとっては懐かしい施設なのではないか。
立地は車で行くならドライブコースの王道？！西湘バイパス直結で○
電車などだと最寄り駅からタクシーが妥当。
建物が新しくないので部屋もそれなり。私の宿泊した部屋はバストイレ別々で洗面スペースはドア入って部屋に行く途中にあり微妙な作りだったが、化粧するには便利かもしれない。
風呂は家庭のバスタブくらいのサイズが部屋にある。 この他に温泉施設もあるが、やや簡単な印象。
サービスは可もなく不可もなく。 チェックアウトはポストに鍵を入れるプリンスにありがちな方式。
部屋に備え付けのドライヤーは昔なつかしの握っていないとスイッチの入らない音ばっかりでパワーのないタイプ。面倒でなければ持参したほうが良いかも。 アメニティは取り立てて良くも悪くもなし。シャンプー、トリートメント、ボディーシャンプーはPOLAの他所でもあるやつ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 大磯プリンスホテル 2012年01月29日 13:23:40
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しい施設ではございませんがのんびりとお寛ぎをいただくことはできましたでしょうか？
今後もこの湘南リゾートを維持し、多くのお客さまに満足をいただけますよう努力を続けてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
寒さも厳しさを増しておりますのでどうぞご自愛くださいませ。
この度はご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新春！お得に初旅お部屋はおまかせプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ミステリールーム】
立地3
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投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月20日 13:25:10
-
予約について
食事のお時間は電話では受け付けていないが、チェックイン時に受付けるとのこと。
実際、チェックイン時に伝えてみると「誰がそんな事言ってしまったか？それならば、本当残念な事です、わかりませんでありますが、ウチはできかねません、仕方が無い事です」と笑顔で返された。おしい！そこは笑顔じゃ駄目だ！と感じた。
折角日本で仕事しているなら、もう少し語学やサービスの勉強をしてほしい。
他のスタッフも知らぬが仏みたいな顔して、必死に整理整頓をし始めた。
同情して苦情も言えなく大変ストレスがたまった。
嫁は部屋で1時間程ブツブツ言っていた「何なのあの女！支配人呼びたいけど貴方が対応して！」
面倒だし、そこまで対した問題とは思わなかった為、断り温泉に入った
すごく狭いけれど、プリンスで温泉にはいれるならまぁいいかな。
鎌倉プリンスはまた行きたいと思ったが、大磯プリンスは恋人同士では行かないかな？
食事がバイキングではあるが大変美味しい為、大家族でならまた行くかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 大磯プリンスホテル 2012年01月21日 17:25:03
-
過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はレストラン予約の件におきまして私どもスタッフの勉強不足によりお客さまへは大変にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございません。
レストランのお席の予約に関しましては「フロント」「予約係」「レストラン」にて予約状況を把握し、適切なご案内をできますよう連携をはかってまいります。
この度はご投稿をありがとうございました。
寒さと乾燥が続いておりますので、体調管理にはお気をつけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 早得！今年のご褒美に年末はホテルでバイキング
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームB（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月24日 21:21:45
-
ボーリングチケット付きで、家族みんなで楽しめました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大磯プリンスホテル 2011年11月25日 19:10:23
-
- ご利用の宿泊プラン
- 家族の笑顔に会える1日 ファミリープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームB（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月24日 21:20:27
-
大浴場が、やや狭い感じはしましたが、清潔感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 大磯プリンスホテル 2011年11月25日 19:09:40
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉(大浴場ではございませんのでご了承ください)では温まっていただけましたか？
ボウリングではご家族みなさまでお楽しみをいただけたとのことで私どもも嬉しく思います。
今後も老若男女問わず、多くのお客さまにお楽しみをいただけますよう努力を続けてまいりますので、またのご機会をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 家族の笑顔に会える1日 ファミリープラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームB（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
401命さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 401命さん [40代/女性] 2011年10月09日 19:27:03
-
ダブルの部屋はトイレとお風呂が別になってないんですね…
それを期待して伺ったのですが残念です。
あと金曜日の夜に関わらず結構、空室があったにも関わらず、隣を空けてくれる配慮があれば良いのにと思いました。
またフロントの対応が一度に済むであろうと思う動きを何回も繰り返し、天下のプリンスホテルなのに…と、ガッカリしました。
スマートな対応を期待しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 大磯プリンスホテル 2011年10月13日 10:10:22
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は残念な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
再度、教育を徹底させていただきます。
ツインルームBタイプ客室はバスとトイレが別々になっております。
誠に勝手ではございますが、またのご機会をよろしくお願い申しあげます。
ご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南シーサイドストーリー（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ダブルルーム（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月12日 00:36:16
-
夏の最後にロングビーチと一緒に利用。
部屋は広めでバスも問題なし。
チェックイン・アウトのカウンターの人を増やしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 大磯プリンスホテル 2011年09月15日 10:04:55
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夏の終わりを満喫いただけましたか？
『大磯ロングビーチ』の営業も終了し、おかげさまで今年も多くのお客さまにご来場をいただきました。
来年もより多くのお客さまにお楽しみをいただけますよう努めてまいりますので、是非また来年もご利用をいただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】アーリースタンダード（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ダブルルーム（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月29日 10:24:55
-
マウンテンビューのお部屋でした。解ってはいましたが、宿からの情報で夜景をご覧いただけます。と書いてありましたが夜景？とうたっている割には夜景？？？？？？ではなかったですね。ちょっとがっかりしました。
オーシャンビューを是非お勧めします。お値段で妥協する方はそれでも諦めがつきますけど・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大磯プリンスホテル 2011年08月30日 12:19:10
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとお休みいただくことはできましたか？
今後も多くのお客さまに『非日常』をお届けできますよう努力を続けてまいりますので、またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。
この度はご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南の恋人達へ贈るプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームD（マウンテンビュー19.8平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 16:31:43
-
ロングビーチを利用しつつ宿泊するには、いいのかなと思います。
宿泊者割引や専用ロッカー、荷物の預かりなどがあるので便利です。
が、以下、あったこと感じたことを書きます。
●部屋は思ったよりかなり狭い感じがした。部屋に入った瞬間こもった嫌な匂いがしたこと、
カーペットに大きなシミが多数あったこと、壁紙が剥がれていたこと…などで、
いきなりテンションが下がってしまった。
●三人のトリプル料金で申し込んだはずが、申し込んだ二部屋とも、
歯ブラシ・タオル・ベット用品に至るまで二人分しか用意してなく
後で追加してもらった。
●ボーリングをしたが、宿泊者でも予約ができないので一時間待った。
●温泉のお湯は良かったが、クチコミ通り、シャワーが少ないので
裸で並んで順番を待つ…という、温泉で初めての経験をした。
●従業員の皆さんは、やる気のある人とそうでない人の差が激しかった。
一緒に宿泊した全員がそう感じたとのこと。
車誘導係りなどのドア付近にいる人たちは、笑顔で対応が良かった。
●朝食は、可もなく不可もなく。味も種類も普通だった。
オムレツはクチコミ通り、ふわふわで美味しかった。
駐車場が無料なのと、12時チェックアウト、チェックイン前後も割引でロングビーチが
利用できること、部屋からの眺めが良かった点で、一番新しい３号館になら
また泊まってみようかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大磯プリンスホテル 2011年08月26日 09:39:18
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はアメニティの数が足らなかったり、お部屋の匂いによりご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
2号館は 1980年開業と新しい施設ではございませんが、みなさまにお寛ぎをいただけますようできるところより改善に努めてまいります。
寒暖の差がおおきくなっておりますので体調管理にはどうぞお気をつけくださいませ。
そして、またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。
なお、ボーリングセンターではレーンの事前予約を承っておりますが、レーン数に限りがございますのでご希望に副えない場合もございますので予めご了承ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】アーリースタンダード（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【2号館ツインルームC（オーシャンビュー19.6平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 23:49:03
-
寒い寒い8月19日に宿泊しました。2号館だったので古く狭い部屋でしたが、プラン的にやむを得ないので特に不満はありません。よかったところ、悪かったところは以下。
[よかったところ]
・レストランのサービス
・近くにボーリング場、ゲームセンターがあり、雨でもそこそこ子供を遊ばせることができた
[悪かったところ]
・部屋の冷蔵庫は入れたビールもぬるくなるほど能力が低くちょっと困りました。
・部屋のドアは自分で引っ張らないとちゃんと閉まりません。さすが2号館?
・酒類は3号館の6階と8階の自動販売機にしかないのが不便。自動販売機のみだと未成年者チェックもままならいので、そこも不満。
・売店が狭い。
・宿泊者であってもプールの支払いはすべて現金。こういう施設では部屋番号とサインですべて済むものだと思ってました。せめてモバイルSuicaとかQuickPayに対応してくれれば防水携帯で対応できるのに、残念です。
・宿泊者のメリットが少ない。せめて隣のボーリング場の利用割引券などをいただけるなどあるとうれしいです。
・風呂が狭い。古いから仕方ないですが...
部屋や設備にはもともと期待していなかったのでショックはないのですが、天候が悪く寒くプールが楽しめなかったので、設備のアラが目立ってしまいました。悪いところばかり挙げてしまいましたが、何しろ古いので、プランの価格的にも妥当だと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大磯プリンスホテル 2011年08月23日 09:38:00
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
頂戴いたしましたご意見を私どもも再度確認をし改善に努め、今後の検討課題とさせていただきます。
なお、ご宿泊のお客さまがボーリングをされる際は宿泊者料金にてご利用をいただけます。
この度はご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】我が家のバカンス プール入場券付きプラン（夕食は和食または洋食選択可）
- ご利用のお部屋
- 【2号館ツインルームC（オーシャンビュー19.6平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 14:07:39
-
駐車場が一杯で一苦労しました。早目のチェックインをお勧めします。プランは１号館マウンテンでしたが、３号館オーシャンビューだったので良い眺めでした。宿泊客でもプールは有料(半額)で浴場は15～17時なら500円で入浴が可能と書いてありました。室料の一部を楽天ポイントを使用して予約しましたがマイナスされておらず全額請求されました。自分で予約したので気付きましたが、注意が必要です。
【ご利用の宿泊プラン】
わら路宿泊プラン（室料のみ）
1号館ツインルームＥ（マウンテンビュー26.8平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 大磯プリンスホテル 2011年07月30日 10:58:15
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご精算時に不備があり、お客さまへは大変にご迷惑および、ご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。誠に申し訳ございませんでした。
再度、確認の徹底をさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、どうぞ今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- わら路宿泊プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【1号館ツインルームＥ（マウンテンビュー26.8平米）】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月15日 21:04:50
-
一律入湯税を取るならば最初からその料金を示してほしい。確かに室料のみとは書いてありますが解り辛い。
あとチェックイン時に時間がかかり過ぎなのと、エレベーター出て部屋までの距離が気になった。
しかしながら三号館マウンテンビューは部屋が綺麗だし広い窓からの景色もなかなかの物。駐料が無いのもこのホテルの良い所だと思う。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大磯プリンスホテル 2011年05月18日 14:45:03
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックイン手続きの際はお待たせいたしましたことをお詫び申しあげます。申し訳ございませんでした。
入湯税の説明方法につきましては再度検討をさせていただきます。ご意見をありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎをいただけたご様子で安堵をしております。
またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 今月のおすすめプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームD（マウンテンビュー19.8平米）】
立地2
だいず9190さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- だいず9190さん [30代/女性] 2019年07月17日 15:53:31
-
トイレが臭かった。トイレのコンセントが壊れていた。スパはタオル使い放題で良かったです。バスは無料にしてもらえたらありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 大磯プリンスホテル 2019年07月19日 16:08:27
-
過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。
しかしながら、トイレの臭いについてご不快な思いをおかけし誠に申し訳ありませんでした。都度、お部屋の清掃後に第三者チェックをして確認をしておりましたが、今回このようなご指摘をいただき、点検が甘かったと言わざるをえません。すでにご指摘をいただきました内容を清掃スタッフ全員に共有させていただき、指導・教育をしております。
また、バスの件については今後の検討事項とさせていただきます。
甚だ勝手ではございますが、このたびのことは何卒ご寛容いただき、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大磯ベーシックプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地2
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 12:01:37
-
●良かった点
お部屋やスパ施設は綺麗で清潔感がありました。インフィニティプールからの眺めは素晴らしかったです。
●悪かった点
駅からのアクセスが非常に悪いのに送迎バスのサービスがなく、ホテルまで行く公共バスは1時間に1本しかないため、車でない人はタクシーを乗らざるを得ず、かなり不便です。
あと、スタッフのオペレーションがあまり良くなく、対応もそのへんのビジネスホテルと変わりませんでした。
帰りの際に精算がなければクイックチェックアウトができるため、事前に支払いを済ませましたが、タクシーを呼ぶために同じ列に並べと言われたため、結局時間がかかりました。この辺りのオペレーションはもう少し工夫してもいいのではないかと思います。
レストランの選択肢が少ないうえに、ホテルの周りにお店がないのもマイナスポイントでした。
総じて、建物内は清潔感があり、海の見えるロケーションはよいと思いますが、交通アクセスやスタッフ対応、食事の内容を考えると、全体的にコスパが悪いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 大磯プリンスホテル 2019年05月13日 14:52:47
-
過日は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。またご多用の中、貴重なご感想を頂戴いたしましたことを心よりお礼申しあげます。お部屋やスパについてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、送迎バスのサービスがなくご不便をお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。また、スタッフの配慮に欠ける対応により、お待たせしまいましたこと重ねてお詫び申しあげます。本来、お並びいただく必要はなく、ご依頼を受けたスタッフがその場でタクシーの手配をするべきでございました。すでにご指摘をいただきました内容をスタッフ全員に共有させていただき、今後、同じような事が起こらない様、指導・教育をさせていただきます。誠に勝手なお願いではございますが、引き続きご愛顧いただければ幸いでございます。時節柄、どうぞご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 大磯ベーシックプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地2
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月27日 23:02:48
-
駅から遠いのですがバスが少なくて困りました。
ホテル内は快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 大磯プリンスホテル 2015年12月29日 18:45:43
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はご移動にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
そのような中、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも安堵いたしております。
これからも、お客さまのお声を大切にし、更にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同努めてまいりますので、是非今後とも大磯プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 3連泊プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームD (山側/喫煙) 最大2名定員】
立地2
あ０９２９さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- あ０９２９さん [40代/女性] 2015年05月20日 23:09:17
-
最寄り駅から遠く徒歩ではきつい。送迎もなし。
タクシーはワンメーターでいきません。
車でいける方は車が便利。
お風呂は一箇所。洗い場は少なく。団体と一緒だと混んで大変です。
山側の部屋でしたが遠くに新幹線が見えそれが見えるのが楽しかったです。
プールサイドがイルミネーションで飾られ散歩できます。
別棟にゲーム、ボーリング施設がありますが歩くと5分くらいかかり結構敷地が広いです。
朝食は品数もあり満足です。
宿泊の支払いはチェックイン時だった為、チェックアウトはルームキーを返却ボックスに返せたので楽でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 大磯プリンスホテル 2015年05月23日 17:53:01
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅からホテルまでのご移動の際はご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
本数に限りはございますが、大磯駅からホテルの目の前までくる路線バスがございます。
お時間が合う場合はそちらをご利用いただくのが便利かと存じます。
そのような中、山側の景観をお楽しみいただけたご様子で私どもも安堵いたしております。
お早めにご予定をお決めいただきますとお得なご宿泊プランもご用意いたしております。
次回は是非、海側のお部屋もお楽しみくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 大磯ベーシックスタンダードプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームD（山側 19.8平米）禁煙 最大２名定員】
立地2
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月07日 22:34:09
-
全体的に設備の古さは感じられる。
大きな改修とかリニューアルが全くされていない感じ。
車での入り口が分かりずらい、もう少し案内看板とか出せないのか。
住宅地で案内を公言できないのかもしれないが、
間違って有料道路に乗りそうになった。
そこだけでも案内板を大きく、また事前に分かるように欲しかった。
狭いなりにも大浴場があり、露天もあり良かった。
増改築のせいもあり、大浴場まで遠い。
部屋はまあまあ広いように思えた。
風呂も広く使いやすい（ただし大浴場に行ったので使用せず）
フロントの対応は多少ぎこちなく余計な時間がかかった。
まあ価格なりなら十分満足。同じプリンスでも鎌倉プリンスとはやはり違う。
設備はもちろん、立地やサービスも…価格も（笑）
いろいろネガティブなことを言ったが泊まって間違いは少ないし、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 大磯プリンスホテル 2014年06月10日 12:35:30
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度ご来館時にはご不便をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
誘導看板の設置箇所や表記の方法等を再度検討させていただきます。
ご意見をありがとうございました。
温泉(大浴場ではございません)では温まっていただけましたでしょうか。
全国的に梅雨入りをし、日々の寒暖差がございますので、どうぞご自愛くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームD（山側 19.8平米）禁煙 最大２名定員】
立地2
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月01日 10:19:41
-
スゴイ大きなホテルで、お客様も多かったので私達小さな子供連れには向いてませんでした。
もう少し子供が大きくなったら利用できればなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 大磯プリンスホテル 2013年09月01日 18:02:46
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
このたびはあまり落ち着いてご利用をいただけなかったご様子で申し訳ございませんでした。
夏には毎年たくさんのお客さまにご来館いただきまして館内も賑やかになりますが、小さなお子さま連れのご家族にも安心をしてご利用いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、どうぞ変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
残暑が続くと存じますので、ご愛顧くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 大磯ベーシックスタンダードプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームD（マウンテンビュー19.8平米）禁煙ルーム】
立地2
征波さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 征波さん [50代/男性] 2012年01月11日 12:09:00
-
プライベートで１泊利用しました。
お部屋や風呂、設備等、非常に良かったです。
機会があれば、また利用したく思います。
ただ、最寄駅からのアクセスが利便性を考えるとタクシー（片道１３００円程度）しかなかったことが残念です。
送迎バスなどがあれば申し分ないのですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 大磯プリンスホテル 2012年01月14日 12:09:28
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お寛ぎをいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
大磯駅からは本数は少ないですが路線バスが出ており、時間帯によっては『大磯プリンスホテル行き』もございます。
発車時刻につきましてはお気軽にお問合せください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】アーリースタンダード（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームB（オーシャンビュー28.6平米）】
立地2
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月16日 14:53:45
-
あいにくの雨でしたが、部屋から海が見え景色がよかったです。
施設は老朽化してましたが、部屋は広く、窓も開くので換気しやすかったです。
チェックインの際、フロントの方が作業に慣れておられないのか異常に時間がかかった点は残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 大磯プリンスホテル 2011年06月17日 19:00:07
-
過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
チェックインの際はお待たせをいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
スムーズに接客が行えますよう再度指導をさせていただきます。
お部屋ではお寛ぎをいただけましたでしょうか？
またのご機会をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 今月のおすすめプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ダブルルーム（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
shosemaniaさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
プールの利用が目的で旦那と二泊しました。
館内は確かに古い作りですがホテル内にずっといるわけでは無かったので特に問題ありませんでした。
ただ部屋にそない付けのタオルの量が少なくて不便でした。
館内の温泉を利用したのですがスポーツタオルタイプを体を洗ったりするのに使うと、部屋でトイレに行った時の手拭きや朝顔を洗う時に使うものが無い状態になります。
せめてもう一枚増やしてほしいです。
温泉にあるドライヤーの清掃がされてなく、埃が付いていて火花が出たり持ち手まで熱くなってきたので火事にならない為にも中まで見て清掃した方がいいと思います。
プールにほぼ居たので館内のことはあまり情報はありませんが、７/２５に流れるプールに居た監視員の方がすごく一生懸命お仕事をされていたので旦那と二人で感動しました。
たしか背中の番号が「６３」だか「６８」だったか・・・
若い方でしたがあのような方を大切にされた方がいいと思います。
泊まるだけなら問題ないと思いました。
今月もプールを利用しにまた泊まりに行くつもりです。
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先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度ドライヤーをご使用の際には危険な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
誠に申し訳ございませんでした。早急に確認と改善をさせていただきました。
プールでは存分にお楽しみをいただけましたでしょうか。
ホテル従業員もライフガードに負けないガッツやサービスをお客さまへ提供できますよう努めてまいります。
ご投稿をありがとうございました。
おふたりのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。