立地4
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月24日 22:13:12
-
大磯ロングビーチ目的で出かけました。
入場券が付くのは1日のみと思っていましたが、全日に付いていたので嬉しかったです。
部屋は少し手狭ながら、バルコニーからプールと海が一望でき、とてもよかったです。
ただ、椅子にシミがあるなど、年季を感じる部分はありましたが。
あと・他の方のレビューにもあるように、お手洗いの便座が合ってなかったのには驚き！
朝食は美味しくいただきました。
周辺の飲食店マップももらえたので、滞在中困ることはほぼなかったです。
お風呂は……裸の行列に自分も参加しました(笑)が、まぁ及第点ではないでしょうか。
機会があればまた宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 大磯プリンスホテル 2011年08月26日 09:39:41
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
プールでは存分にお楽しみをいただけましたでしょうか？
新しい施設ではございませんが、多くのお客さまに安心をしてご宿泊をいただけますよう今後も努力を続けてまいりますので、是非またのご機会をよろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】我が家のバカンス プール入場券付きプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【2号館ツインルームC（オーシャンビュー19.6平米）】
立地4
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月28日 08:17:16
-
ホテルスタッフのほとんどが研修生の名札を付けていて、
責任感を感じられないそれなりの対応でした。
ただし、プールは満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 大磯プリンスホテル 2011年07月30日 10:57:51
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度は私どもスタッフに対し不安な思いをお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
再度、教育をさせていただきます。
プールでは満足をいただけたとのことで安心をいたしました。
またのご機会をどうぞよろしくお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】アーリースタンダード（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームB（オーシャンビュー28.6平米）】
立地4
mitsu335jpさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- mitsu335jpさん [30代/男性] 2011年06月20日 13:20:31
-
他の投稿にもあるように全体的に施設は老朽化していますが、ロケーションは最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2011年06月
- 大磯プリンスホテル 2011年06月21日 18:46:22
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新しい施設ではございませんが、ホテル自慢の眺望をお楽しみいただけたご様子で嬉しく思います。
今後もたくさんのお客さまにご来館いただけますよう努力を続けてまいりますので、どうぞ引き続きのご愛顧を賜りますようお願いいたします。
そして、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- わら路宿泊プラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームD（マウンテンビュー19.8平米）】
立地4
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月30日 21:07:21
-
大学の同窓会で使用しました。
リーズナブルな価格でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 大磯プリンスホテル 2011年05月31日 17:45:04
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
同窓会では何年ぶりの対面でしたか？
リースナブルにご利用をいただけたとのことで私どもも嬉しく思います。
是非また何かのお集まりがございましたら『大磯プリンスホテル』を是非ご検討いただけますようお願い申しあげます。
みなさまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】アーリースタンダード（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【1号館ファミリールーム（オーシャンビュー40.7平米）】
立地4
どらえもん3046さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- どらえもん3046さん [50代/女性] 2011年05月06日 22:04:13
-
今回初めてで
お部屋の宿泊のみでした。建物が大きくどこが玄関か分からない
まま 迷ってしまいました。
お部屋は とても広くとても満足しました。
テラス(９Ｆ)から見る景色は 足がスクムスリルがありました。
ただ残念なのが 温泉が狭くゆっくり出来ない環境です。
広い敷地がありますので温泉をいかし大人の方が楽しめる
露天を希望したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 大磯プリンスホテル 2011年05月07日 13:26:27
-
過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご来館の際にはご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申しあげます。
敷地内外の誘導看板等を再度検討させていただきます。
お部屋ではホテル自慢の眺望をお楽しみいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
温泉施設を大きくできますよう努力を続けてまいりますので、どうぞ今後もご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 今月のおすすめプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ダブルルーム（オーシャンビュー28.6平米）】
立地4
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 16:24:20
-
対応は、聞き取り安く、丁寧で、親切でした。
ケーキセットのケーキがホテルの手作りでなかったのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
湘南の恋人達へ贈るプラン（朝食付き）
1号館ツインルームＥ（マウンテンビュー26.8平米）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 大磯プリンスホテル 2011年05月06日 10:23:25
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではお寛ぎをいただくことができましたか？
またのご機会がございましたら是非オーシャンビュー客室をご利用いただき、パノラマに広がる相模湾の絶景をご堪能いただければと存じます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 湘南の恋人達へ贈るプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【1号館ツインルームＥ（マウンテンビュー26.8平米）】
立地4
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 09:04:33
-
大磯駅からタクシーで向かいましたが、1400円前後ほどでした。
バスは、ホテルの前まで行くバスは、1時間に1本程度のようですが、
国道沿いのホテルの入り口まで行くバスもあるようです(ホテルに着いてから
気づきました)。
国道沿いのホテルの入り口からホテルまでは、少し坂を上がっていくので、
歩くのが苦手な人はやめておいたほうがいいかもしれません。
部屋は、少し古さが残る部屋でした。テレビも20型以下のブラウン管と
ビデオデッキがありました。トイレはウォシュレットになっていて
よかったです。古さはあまり気にしないほうなので、自分的には可もなく
不可もなくといった感じです。
夕食の中華は、おいしかったですが、盛り付け方とかは安っぽい感じでした。
不満だったのが、朝食時に外で10分ほど待たされたことです。
満席とのことでしたが、今まで宿に泊まって食事場所に行って待たされたことが
なかったので、朝のゆったりとした時間が台無しになってしまったような
感じでした。さすがに朝食の時間を分けるわけにはいかないのかもしれませんが、
リゾート気分を台無しにしないためには改善が必要かと思いました。
よかったのは、コーヒーが部屋までテイクアウトできたことでしょうか。
お風呂は、正直、狭いです。内風呂と露天とはありましたが、1～3号館まで
あるホテルにしては、狭くて、夜は、洗い場がいっぱいで、お風呂も
いっぱいでした。他にもお風呂があるのではないかと思ったぐらいです。
後で、女性側のお風呂の状況を聞いたら、女性側は、洗い場待ちの行列が
できていたとのことでした。ただ、朝は、ゆったり入ることができました。
チェックアウトは12時と遅めなので、ホテルでゆっくりと過ごせたのが
よかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- 大磯プリンスホテル 2011年05月06日 10:22:38
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
古い施設ではございますが気にせずご利用をいただけたとのことで嬉しく思います。
温泉施設は残念ながら大浴場してのご用意ができなかったためご宿泊者が多い場合などはお待ちいただく場合もございます。
大きな施設にできますよう努力を続けてまいりますのでどうぞ引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
また、レストランの待ち時間につきましても改善をできますよう努めさせていただきます。
この度はご投稿をいただきましてありがとうございました。
またのご機会をどうぞよろしくお願いいたします。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- わら路宿泊プラン（夕食中華コース）
- ご利用のお部屋
- 【2号館ツインルームC（オーシャンビュー19.6平米）】
立地4
kyonkyonmamaさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- kyonkyonmamaさん [50代/女性] 2011年04月25日 11:46:37
-
ミステリールームで山側のお部屋でしたが格安で宿泊できました。
朝食バイキングを別払いでいただきましたが、すばらしいというほどでなくても、満足できるお食事でした。
ただ、喫煙ルームなので仕方ないとはいえ、チェックインしてお部屋に入ったとたん、むせかえるほどのタバコ臭はちょっとないのではないでしょうか？
タバコを吸う時も、窓を開けていないと部屋中に煙が充満して白くなります。
できる限り窓を開け放していましたが、それでも服や髪に普段ならありえないほどの臭いが染み付きました。
もっと寒い時期だとたいへんだと思います。
安いビジネスホテルでもほぼ間違いなく設置されている空気清浄機を導入されるべきだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年03月
- 大磯プリンスホテル 2011年04月29日 18:37:03
-
過日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋ではタバコの匂いによりご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
この度頂戴いたしましたご意見を検討課題とし、改善できますようつとめさせていただきます。
誠に勝手ではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- わくわく☆ミステリープラン
- ご利用のお部屋
- 【ミステリールーム】
立地4
江戸川キングさんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 江戸川キングさん [50代/男性] 2011年03月12日 19:37:25
-
土曜一泊夕食、朝食付プランを利用させていただきました。気持ちよく宿泊できることを祈って。チェックイン時に「満室」とのことで、夕食の時間をレストランに問い言わせ、席の仕度が整い次第連絡いただけることになりました。夕食は「中華」をいただきました。コースですが、中々テーブルに食事が運ばれてきません。あまりの遅さに「いちいちお願いしなければもってきていただけないのですか？」と聞いてしまったくらいです。
回答は「本日は混雑しているので」とのこと。そうであれば、最初にそのことを伝えるべき。マナーだと思います。最悪は、チェックアウト時。夕食時に注文した「ビール代金」を現金で支払いましたが、その際のつり銭も間違い。こちらがおかしいことにきずいて再度フロントへ。サービス業であるならば、最低限のマナーはしっかり実行してほしかった。評価が良いホテルでの出来事で、がっかりしたし、後味が非常に悪い宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 大磯プリンスホテル 2011年03月15日 19:08:11
-
先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながらこの度のご利用では大変にご不快な思いをお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。
みなさまに気持ち良くご滞在いただけますよう再度教育を徹底させていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手ではございますが、どうぞ今後も大磯プリンスホテルをご愛顧いただきますようお願い申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】スタンダードプラン（夕・朝食）
- ご利用のお部屋
- 【3号館ツインルームB（オーシャンビュー28.6平米）】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月08日 16:13:12
-
スパ目当てで宿泊朝食付きで行きました。スパは若者20代の遊び場って感じで全然リラックス出来ません!どのサウナに入ってもお喋りの声が響いており全くサウナに集中出来ないし男女一緒で水着を来てサウナや水風呂にはいるので衛生的にも気になります。
ウミが目の前でばえるので写真目当ての方も多く自撮りしにくる場所のようです。
本当にサウナが好きで純粋にサウナを楽しみたい方は絶対行かないほうが良いです。
朝食も目の前海なのに刺し身なし！
鯵も素揚げなので朝から揚げ物食べたくない。これじゃあコンビニメシで充分なので朝食も必要なかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 大磯プリンスホテル 2024年01月10日 10:20:29
-
この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿いただき、誠にありがとうございます。お客様がリラックスしてお過ごしいただけなかったこと、そして期待されていたスパ体験が十分に満足いただけなかったこと、大変残念でございます。また、サウナや水風呂の状況や衛生面においてもお客様にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様が純粋にサウナを楽しんでいただけるよう、静寂な環境を提供できるように心掛けてまいります。
朝食についても、お客様のご意見を参考に、より充実したメニュー提供に努めてまいります。お客様のご期待に沿えなかったこと、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。お客様のご満足を第一に考え、今後はより良いサービスを提供できるよう努力いたします。またのご機会を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】湘南物語 1時間レイトアウト付き（朝食付き／スパ付き）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンツイン定員3【禁煙/2ベッド+1エキストラ】】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月29日 16:09:03
-
部屋着とスリッパで朝ごはんが食べに行けないのが手間。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 大磯プリンスホテル 2023年09月01日 15:07:28
-
この度は大磯プリンスホテルをご利用いただき、口コミをいただきありがとうございます。
朝食に関するご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。より便利で快適な滞在を提供できるよう、改善策を検討いたします。今後のご滞在で、よりスムーズな朝食の体験をお楽しみいただけるようになることを願っております。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【28日前早期予約】大磯LB入場券付きプラン（朝食付き／スパ別料金）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンツイン定員3【禁煙/2ベッド+1エキストラ】】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 16:43:56
-
お風呂場が古くカビだらけで少し臭かった、
アメニティが有料のものが多く貸し出しのものが少なくて残念だった。
お風呂はよかった。スパが12歳以上しか入れないのは残念だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 近場旅 湘南リゾート休日♪ 館内利用券1室3，000円付き（室料）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 09:40:29
-
スパと温泉の動線が面倒だった。スパは期待したほどではなく狭い。温泉も今一つでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ステイプラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムオーシャン最上階海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月12日 16:08:16
-
スパ、温泉が目的で宿泊しました。ロングビーチが期間外だったので比較的空いていて、利用者もファミリーというよりはご夫婦、カップルが多かったです。スパ、温泉はとても満足でしたが
お部屋はイマイチ。古くて綺麗なわけでもなくゆっくり寛ぐというよりはただ寝るだけでとして
ならアリかなというレベルです。
スパエリアはとても気に入ったので繁忙期、ロングビーチ営業期間中を避けてまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF！期間限定のチャンス♪（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 12:36:04
-
GWで空いているホテルがなく予約。寝るだけだったので悪くはなかったけどエキストラベットがソファーなのはきつかったですね。大浴場は良かった。昔のホテルという感じで寂しさは否めない感じです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW期間】大磯スタンダードプラン（室料のみ）
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンツイン海側禁煙/定員4/3ベッド+ソファ】
立地3
Token0921さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- Token0921さん [20代/男性] 2022年03月10日 00:32:03
-
恋人の誕生日のお祝いで利用しました。
部屋はとても良く目の前には海が広がってます。そして話題のスパに関しては眺めやサウナの多さは最高なのはもちろんのこと、感染対策も行き届いており大変満足しました！
ただ何点が残念なところもありました。
まず、誕生日のお祝いで利用する旨を伝えていたのでチェックイン時になにかお祝いの一言ぐらいあっても良いのではないかと思いました。
またルームサービスで事前に誕生日ケーキをお願いしていたのですが、感染対策なのか部屋の入り口でパッと渡すぐらいで素っ気のないスタッフの方の対応に少し寂しく感じました。
レストランでのセミビュッフェに関しても入店時、作業している他のスタッフのいらっしゃいませのお声もない上に、料理を取りに行っている間に次の料理が置かれているなど、レストランのクオリティに正直驚きました。
私個人としては接客の「質」に関していえばとても満足のいくものではなかったです。
決してお手軽とは言えない金額なこともあり再訪問するかは要検討です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 大磯プリンスホテル 2022年03月12日 14:44:31
-
この度は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、いくつかの残念な思いをお掛けいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。
夫々の場面における従業員の対応について、賜りましたご指摘は真摯に受け止めさせていただき、お客さまにご満足いただけるホテルサービスを目指して、再度教育の徹底をしてまいります。
誠に勝手ではございますが変わらぬご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
大磯プリンスホテル
- ご利用の宿泊プラン
- ADVANCE28 大磯スタンダード（夕朝食付き/洋食アクアコース）
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムオーシャン最上階海側禁煙/定員3/2ベッド+ソファ】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 16:08:48
-
お部屋のお風呂とトイレが一緒で少し古さを感じました。電子レンジを置いていただけると非常に助かります。インフィニティプールの混雑状況はネットで常に分かり便利でした。コロナ禍でトレーニングルームは使えませんでした。使いたかったので残念です。晴れていたらバーベキューできるので（予約制）おすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 大磯プリンスホテル 2021年09月14日 20:29:47
-
この度は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申しあげます。
今後も、よりお客さまに喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。
賜りましたご意見も参考に更なる充実化を図り、サービス向上にも努めて参ります。
また湘南へお越しの際は、ぜひ大磯プリンスホテルをご利用ください。
お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【タイムセール】8月中のご予約で館内利用券6，000円付きプラン（室料）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地3
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月23日 21:40:12
-
中華レストランでコース料理をたのんでいました。1品出てくるごとに20分ほど待たされて非常に遅かったです。
結婚記念日の利用でしたので、ケーキも頼みましたが、デザートが出てきてから10分経ってもケーキが運ばれてこず、サプライズで準備していたのに、最終的にケーキが出てくるから待っててと伝えることになりました。
インカムでレストラン内で連携をとっているようですが、全く取れていないと思います。
レストランがどこにあるか迷った際も受付の方に尋ねたら奥にあると言われました。確かに奥に中華レストランはありましたが、わたしが行きたかったのは和食のレストランで、それは2階にありました。
受付の方の対応も非常に不親切だと感じました。
働いてる方の教育があまりされておらず、いいホテルなのにもったいないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 大磯プリンスホテル 2021年06月27日 16:51:28
-
この度は数あるホテルの中より、大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
折角のご滞在にも拘らず、幾重にもわたる不手際につきましてお詫びの言葉もございません。誠に申し訳ございませんでした。今後につきましてはスタッフ全員でお客さまをお迎えする気持ちを一つにして、喜んでいただけるホテルを目指して、日々努力して参る所存でございます。
また湘南へお越しの際は、ぜひ大磯プリンスホテルをご利用ください。
お客さまのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- ADVANCE28 Oiso Standard（夕朝食付き/翡翠コース）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月10日 12:07:03
-
マウンテンツインはオーシャンビューでないだけでなく、部屋も狭い。
部屋の風呂に入ったら、排水溝から水が溢れた。何故今まで誰も気づかなかったのか不思議。
SPAで風呂に入っていたら、浸かっている間に脇に置いておいたシェーバー。歯ブラシを従業員に捨てられた。普通は、少し時間を置いて残っているものだけ捨てると思うのだが、、
部屋にアメニティーとしてマスクが置いてあったりする部分は気が利いていると思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ADVANCE28 早期予約でお得に宿泊（室料）
- ご利用のお部屋
- 【マウンテンツイン山側禁煙/定員2/2ベッド】
立地4
旅好き3293さんの 大磯プリンスホテル のクチコミ
【改善した方がいい点】
①夜、暗くなってから車で着いたのですが、一般道から駐車場への道が真っ暗で、少々、不安を感じました。所々に外灯を設置した方がいいのではないでしょうか？
②部屋のカーテンレールの上の天井部分に、２か所、蜘蛛の巣が張っておりました。
③部屋のサンダルのサイズが大きくて、歩きずらかった。
④温泉があるのでバスルームは利用しなかったが、この料金には見合わない貧弱なユニットバスに見えた。
③売店の品ぞろえが貧相で、おみやげとして買いたいものが無かった。
【良かった点】
①窓外の景色は素晴らしい。
②フロントのスタッフの方々の対応は元気で、明るく、良かった。
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先日は大磯プリンスホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
この度はいくつかのご不快な思いをお掛けいたしましたことを心よりお詫び申しあげます。
頂戴いたしましたご意見を各責任者へ伝え、検討・改善に努めさせていただきます。
このような中、フロントスタッフへの励みとなりますご感想をいただけましたことに感謝を申しあげます。
誠に勝手ではございますが、今後も大磯プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
ご投稿をありがとうございました。